銀行
數碼理財服務
DBS digibank HK

如何開始

如何登記DBS digibank HK

步驟 1

按登記。

按登記

步驟 2

輸入您的香港身份証或護照號碼及出生日期。

輸入您的香港身份証或護照號碼及出生日期

步驟 3

選擇提款卡或預設用戶名稱。

選擇提款卡或預設用戶名稱

步驟 4

如您持有提款卡，您可掃描銀行提款卡或自行輸入資料進行登記。

如您持有提款卡，您可掃描銀行提款卡或自行輸入資料進行登記

步驟 5

如您提交 iBanking 網上理財申請表格予客戶經理辦理申請後，我們將發送預設用戶名稱短訊給您

如您提交 iBanking 網上理財申請表格予客戶經理辦理申請後，我們將發送預設用戶名稱短訊給您

 

如何設定數碼保安編碼

數碼身份驗證 (eIDV)

如根據本行紀錄您持有香港身份證，您必須使用eIDV來設定數碼保安編碼。您現有的數碼保安編碼不會受到影響，除非您使用新的裝置。

  1. 準備好香港身份證，並確保您身處光線明亮的環境
  2. 按「更多」，選擇「管理數碼保安編碼」
  3. 按「立即設定」
  4. 掃描香港身份證，直到掃描框變成綠色
  5. 在簡潔的背景進行自拍
數碼身份驗證流程
 

一次專用密碼

  1. 按「更多」，選擇「管理數碼保安編碼」
  2. 按「立即設定」
  3. 輸入傳送至您已登記電郵地址的6位數字一次專用密碼
  4. 輸入以短訊傳送至您已登記電話號碼的6位數字一次專用密碼
一次專用密碼流程
 

實體保安編碼器

  1. 按「更多」，選擇「管理數碼保安編碼」
  2. 按「立即設定」
  3. 按住實體保安編碼器上的 直至屏幕上顯示一條橫線為止
  4. 於實體保安編碼器上，輸入以短訊傳送給您的6位數字一次專用密碼
  5. 再按 以取得6位數字的保安密碼並於流動裝置上輸入
實體保安編碼器流程
 

其他

如您沒有實體保安編碼器也未登記電郵地址：

  1. 按「更多」，選擇「管理數碼保安編碼」
  2. 按「立即設定」
  3. 輸入郵寄至您通訊地址的登記號碼
  4. 輸入以短訊傳送至您已登記電話號碼的6位數字一次專用密碼
如您沒有實體保安編碼器也未登記電郵地址流程

 

轉換新手機

在新手機上設定您的DBS digibank HK應用程式

方法1: 還持有舊手機

在新手機設定DBS digibank HK 之前，請先解除舊手機與DBS digibank HK數碼保安編碼的連結：

  1. 登入舊手機上的DBS digibank HK，然後前往「更多」 > 「管理數碼保安編碼」 > 「移除」
    (您亦可透過DBS iBanking前往「索取」 > 「管理數碼保安編碼」 > 「移除」)
  2. 在新手機安裝並登入DBS digibank HK
  3. 依照螢幕上的指示設定
  4. 您已準備就緒，請享受您的新手機！

方法2：已沒有舊手機

不需要擔心，您仍然可以輕鬆設定：

  1. 在新手機安裝並登入DBS digibank HK
    *如果您已從舊手機轉移資料，請先在新手機刪除 DBS digibank HK 並重新下載
  2. 依照螢幕上的指示設定
  3. 您已準備就緒，請享受您的新手機！
將星展鑽石扣賬卡添加到Apple Pay
  1. 下載並登入 DBS digibank HK應用程式
    *如果您已從舊手機轉移資料，請先在新手機經Apple Pay移除您的星展鑽石扣賬卡，並重新添加
  2. 點擊「扣賬卡/提款卡」，並選擇您要添加的扣賬卡，點按「加至Apple 銀包」
  3. 輸入扣賬卡資料並完成驗證
  4. 您的扣賬卡現在可在 Apple Wallet 中使用！

常見問題

什麼是「網上銀行開戶」?
「網上銀行開戶」讓您隨時隨地透過 DBS digibank HK 開立星展豐盛理財戶口。
如忘記 DBS digibank HK 用戶名稱及密碼，該怎麼辦？

忘記用戶名稱:

你可以在 DBS digibank HK 登入版面按忘記「用戶名稱」以查詢用戶名稱。

請先準備：

  • 星展提款卡號碼及自動櫃員機密碼，或
  • 信用卡號碼及卡到期日，或
  • Cashline卡號碼及卡到期日，或
  • 保安編碼器

你亦可以請致電本行24小時客戶服務熱線 (852) 2290 8888，或親臨任何分行遞交已填妥的星展iBanking網上理財服務更改表格以查詢用戶名稱

忘記密碼:

你可以在 DBS digibank HK 登入版面按忘記「密碼」以重設密碼。

請先準備:

  • 星展提款卡號碼及自動櫃員機密碼，或
  • 信用卡號碼及卡到期日，或
  • Cashline卡號碼及卡到期日，或
  • 保安編碼器
你亦可親臨任何分行遞交已填妥的星展iBanking網上理財服務更改表格重設密碼。
如果 Face ID登入無法運作，該怎麼辦？

有關Face ID的技術及支援，請參考Apple網頁如果Face ID 在 iPhone X 或之後的型號上無法運作。

甚麽是數碼保安編碼？
數碼保安編碼加强保障您的賬戶安全，讓您使用流動裝置認證各類網上及流動理財交易。
甚麽是結餘速查？
結餘速查讓您於智能手機以簡單滑動手勢或Apple Watch查看預設的戶口結餘。無需登入！您可從名下的星展存款或信用卡戶口中選取任何戶口為預設戶口。
DBS digibank HK 的交易有沒有每日限額？
DBS digibank HK 與星展iBanking網上理財之每日交易限額是共用的。請登入星展iBanking網上理財查閱詳細的每日交易限額。

免責聲明

風險披露聲明及重要通知：

投資涉及風險。以上資料並非亦不應被視為投資建議，亦不構成任何認購、買賣或贖回任何投資產品的要約或要約招攬。過往業績並不代表將來的表現。閣下作出任何投資前，應細閱有關產品銷售文件、戶口條款及細則和產品條款及細則，以了解詳細產品資料及風險因素。如對此資料或任何銷售文件有任何疑問，閣下應尋求獨立專業意見。

證券買賣乃一項投資。證券價格可升可跌，而且有時可能會非常波動，而在某些情況下更可能變成毫無價值。買賣證券未必一定能夠賺取利潤，反而可能會招致損失。投資決定是由閣下自行作出的，除非閣下經考慮自己的財務狀況、投資經驗及目標後，認為該投資產品是適合閣下的，否則閣下不應投資在該產品。

客戶須注意，牛熊證及認股證價格可急升亦可急跌，投資者或會損失所有投資。本行不設證券投資顧問服務。任何人士作出投資前，應在需要時諮詢獨立意見，考慮有關投資是否適合自己。

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人民幣現時或不可自由兌換，並受到外匯管制及限制。人民幣也存在貶值風險。倘若閣下以港幣或任何其他貨幣兌換成人民幣用作投資人民幣產品，一旦人民幣貶值，閣下其後將出售所得之人民幣款項兌換為港幣或其他貨幣時可能會承受損失。

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