數碼保安編碼專為透過星展iBanking網上理財、星展digibank或DBS iWealth® app進行認證要求較高的交易而設,無須攜帶實體保安編碼器,便可新增收款人、繳付賬單、更新個人資料及進行其他交易。

 

為您帶來更佳的數碼理財體驗!

數碼保安編碼 - 時刻隨身 不用等待

時刻隨身 不用等待

不用再攜帶實體保安編碼器,亦無需等待短訊一次專用密碼。您只需使用手提電話便可即時認證交易,安全方便。

數碼保安編碼 - 雙重保障

雙重保障

當您啟動數碼保安編碼後,其內置的加密技術能有效抵禦針對流動裝置的惡意程式,為您的登入提供多層保護,讓您安全地完成理財交易。

數碼保安編碼 - 驗證高風險交易

驗證高風險交易

數碼保安編碼能用以認證網上及流動理財的所有高風險交易。+

數碼保安編碼 - 離線模式的保安密碼

離線模式的保安密碼

如果您沒有流動數據或無線網絡覆蓋,您可利用數碼保安編碼,以手動方式取得保安密碼。*

+高風險交易包括但不限於新增收款人、轉賬至未登記收款人及更改個人資料。

*請注意,高風險交易必須於有網絡連接的情況下從流動裝置使用數碼保安編碼認證。

 

如何設定數碼保安編碼



如未有見到設定提示,您可按照以下步驟設定數碼保安編碼:

  1. 登入星展digibank或DBS iWealth® app
  2. 進入「設定」
  3. 選擇「管理數碼保安編碼」

 

我持有實體保安編碼器

1. 按住實體保安編碼器上的 直至屏幕上顯示一條橫線為止

2. 於實體保安編碼器上,輸入以短訊傳送給您的6位數字一次專用密碼

3. 再按 以取得6位數字的保安密碼並於流動裝置上輸入

保安編碼器 - 我持有實體保安編碼器

 

如您未有攜帶保安編碼器,只需選取「我現時沒有保安編碼器」即可使用其他認證方法。

保安編碼器 - 我持有實體保安編碼器

 

我沒有實體保安編碼器

1. 輸入傳送至您已登記電郵地址的6位數字一次專用密碼

2. 輸入以短訊傳送至您已登記電話號碼的6位數字一次專用密碼

保安編碼器 - 我沒有實體保安編碼器

 

 

我沒有實體保安編碼器也未登記電郵地址

1. 輸入郵寄至您通訊地址的登記號碼

2. 輸入以短訊傳送至您已登記電話號碼的6位數字一次專用密碼

保安編碼器 - 我沒有實體保安編碼器也未登記電郵地址

 

 

如何進行網上理財交易

一按即可確認交易

只需在您的流動裝置上開啟流動理財應用程式 並於左方目錄中點按「數碼保安編碼」,即可以數碼保安編碼認證網上理財交易。

數碼保安編碼 - 網上理財交易

 

手動認證

假如您沒有流動數據或無線網絡覆蓋,您亦可從星展digibank或DBS iWealth® app登入前的左方目錄中點按「數碼保安編碼」,以手動方式取得6位數字保安密碼認證部分保安要求較高的網上理財交易。

數碼保安編碼 - 手動認證

 

 

如何管理數碼保安編碼

如您已登記數碼保安編碼,您可以在星展iBanking網上理財選擇「索取」> 「管理數碼保安編碼」,以查看裝置名稱、型號及設定日期等詳情,或移除該裝置上的數碼保安編碼。

您亦可在登入流動理財應用程式選擇「設定」>「管理數碼保安編碼」,以使用上述功能。

數碼保安編碼 - 管理數碼保安編碼
 

何時使用

交易種類 
戶口資料查詢轉賬至已登記第三者戶口
  • 累積轉賬金額 ≥ HKD150,000
轉賬至未登記第三者戶口
轉賬至海外銀行戶口及星展特快海外轉賬
設定常行指示
繳款服務繳付賬項或電子賬單 (指定商戶類別*)
(已登記賬單)
  • 指定商戶累積繳賬金額 ≥ HKD150,000
繳付賬項或電子賬單 (指定商戶類別*)
(未登記賬單)
設立直接付款授權指示
投資服務證券買賣
  • 閱覽 / 買賣投資基金
  • 買賣狀況
  • 查詢交易紀錄
  • 基金認購 / 贖回 / 轉換
新股認購
電子結單 / 電子通知書更改電子結單 / 電子通知書
客戶服務更改個人資料
閱覽及更改網上理財每日限額 (調高限額)
更改保安設定
提示服務更改 / 設定 / 取消我的提示
更改我的提示資料

*指定商戶類別包括銀行及信用卡服務、信貸財務、證券公司及香港賽馬會。

 

常見問題

數碼保安編碼加强保障您的賬戶安全,讓您使用流動裝置認證各類網上及流動理財交易。


如您持有實體保安編碼器,請妥善保管以作後備用途,如重設登入密碼。


數碼保安編碼內置加密技術及提供多層保護以抵禦針對流動裝置的惡意程式,有助加強星展digibank或DBS iWealth® app的保安。


由於數碼保安編碼僅會綁定您的裝置,而非您的電話卡,所以更換已啟動數碼保安編碼的裝置內的電話卡或電話號碼後不需要任何特別安排。

如您更改了手提電話號碼,請登入星展iBanking網上理財作出更新。更改個人資料須使用數碼保安編碼或實體保安編碼器。


為了保障您的賬戶,當您第一次進行認證要求較高的交易時,一次專用密碼將會發送至您的電郵地址。


數碼保安編碼需要Apple iOS 9.0 版本或以上,或Android 4.4 版本或以上的流動裝置。

假如您的流動裝置不支援數碼保安編碼,星展digibank或DBS iWealth® app將不會顯示數碼保安編碼的相關訊息,請透過星展iBanking網上理財申請實體保安編碼器。

為了保障您的賬戶,我們建議您使用最新版本的操作系統、應用程式及瀏覽器。


您必須以用戶名稱加密碼或生物識別特徵方可登入星展digibank或DBS iWealth® app。如您遺失流動裝置,只需:

從新的流動裝置上登入星展digibank或DBS iWealth® app並進行一次性設定。當您完成設定後,數碼保安編碼將從舊的裝置上移除。

您亦可登入星展iBanking網上理財移除已登記的數碼保安編碼。

或者,您可致電24小時客戶服務熱線22908888要求立即停用數碼保安編碼。


高風險交易包括但不限於新增收款人、轉賬至未登記收款人及更改個人資料。


不能。為了保障您的賬戶,您只能於一部流動裝置上啟動數碼保安編碼。


為了保障您的賬戶,當您使用生物識別登入,我們需要您的星展iBanking網上理財密碼作為額外認證以完成高風險交易。

我們建議您從流動裝置上移除其他已登記的生物識別特徵,避免他人用以登入您的流動理財賬戶。


為確保您能及時接收網上理財交易的認證推播訊息,請在流動裝置的設定內啟用收取推播訊息及確保流動裝置有網絡連接。

如您沒有收到任何推播訊息,您只需開啟流動理財應用程式即可根據畫面指示進行認證。

若您的流動裝置持續無法顯示任何認證訊息,您可從星展digibank或DBS iWealth® app 登入前的左邊選單中選取數碼保安編碼,或重新啟動應用程式重試。


可以,您只需開啟星展digibank或DBS iWealth® app即可根據畫面指示進行認證。

若您的流動裝置持續無法顯示認證訊息,您可從星展digibank或DBS iWealth® app登入前的左邊選單中選取數碼保安編碼,或重新啟動應用程式重試。


您可按照以下步驟啟用推播訊息:

進入「設定」 → 選擇「通知」 → 選擇「星展 digibank」 或「DBS iWealth」→ 允許「通知」


您仍可使用保安編碼器認證網上及流動理財交易。


設定數碼保安編碼不一定需要保安編碼器,您亦可使用從電郵及短訊收取的一次專用密碼設定數碼保安編碼。

如您遺失保安編碼器,可致電24小時客戶服務熱線2290 8888要求立即停用保安編碼器。


如略過數碼保安編碼設定,您將不能進行指定網上及流動理財交易。

您之後可隨時登入星展digibank或DBS iWealth® app並選擇「設定」>「管理數碼保安編碼」以完成設定。


數碼保安編碼需要Apple iOS 9.0 版本或以上,或Android 4.4 版本或以上的流動裝置。 為了保障您的賬戶,我們建議您使用最新版本的操作系統、應用程式及瀏覽器。


當您已登記數碼保安編碼,您可透過星展iBanking網上理財的「更新個人資料」更新電郵地址。 但如是次更新屬於登記數碼保安編碼後的首次高風險交易,您將需要輸入傳送至您現有電郵地址的一次專用密碼作為額外認證。

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