開始使用DBS iWealth®/DBS digibank

星展豐盛理財、星展豐盛私人客戶及星展私人銀行客戶可使用以下其中一種方法申請/登記 DBS iWealth®其他星展個人銀行客戶及信用卡客戶,而其他星展個人銀行客戶及信用卡客戶可使用以下其中一種方法申請/登記星展digibank:

  • 透過DBS iWealth®/星展digibank或星展iBanking網上理財登記﹕
    1. 請先準備: 星展提款卡號碼及自動櫃員機密碼,或
      信用卡號碼及卡到期日,或
      Cashline卡號碼及卡到期日
    2. 請於下一個工作天進入DBS iWealth®/星展digibank或星展iBanking網上理財登入版面,按「登記」登記服務
      完成登記程序,即可使用DBS iWealth®/星展digibank或星展iBanking網上理財
  • 親臨星展銀行分行申請
    1. 親臨任何分行遞交已填妥的星展iBanking網上理財申請表格
    2. 於DBS iWealth®/星展digibank或星展iBanking網上理財登入版面,按「登記」,然後使用預設用戶名稱或保安編碼器^進行啟動程序。

^如您持有已登記的保安編碼器,您可以按指示以保安編碼器進行認證。

注意: 如您是聯名戶口客戶,請親臨任何分行辦理登記星展iBanking網上理財的手續。


你可以在DBS iWealth®/星展digibank登入版面按忘記「用戶名稱」以查詢用戶名稱。

請先準備:
  • 星展提款卡號碼及自動櫃員機密碼,或
  • 信用卡號碼及卡到期日,或
  • Cashline卡號碼及卡到期日,或
  • 保安編碼器
你亦可以請致電本行24小時客戶服務熱線 (852) 2290 8888,或親臨任何分行遞交已填妥的星展iBanking網上理財服務更改表格以查詢用戶名稱。

你可以在DBS iWealth®/星展digibank登入版面按忘記「密碼」以重設密碼。

請先準備:
  • 星展提款卡號碼及自動櫃員機密碼,或
  • 信用卡號碼及卡到期日,或
  • Cashline卡號碼及卡到期日,或
  • 保安編碼器
你亦可親臨任何分行遞交已填妥的星展iBanking網上理財服務更改表格重設密碼。

DBS iWealth®/星展digibank是本行提供的免費服務。本行只會收取某些指定交易之服務費用。詳情請參閱本行網站「銀行服務收費表」。

請注意,流動數據服務可能涉及收費,詳情請向你的電訊服務供應商查詢。


您只需要持有Apple iPhone iOS 8.0 版本或以上,或Android OS v4.2版本或以上;即可於Apple App Store 或Google Play Store 下載應用程式


可以,您只需沿用現有星展iBanking的用戶名稱及密碼即可登入星展digibank。

不管你身在何地,只要你的手機連接了互聯網,就能進入DBS iWealth®/星展digibank。請注意,海外數據服務可能涉及收費,詳情請與你的電訊服務供應商查詢。


星展豐盛理財、星展豐盛私人客戶及星展私人銀行客戶可體驗DBS iWealth® 5大革新優勢:

  • 買賣7大國際股票市場*及24x71進行外匯交易
  • 賬戶概覽版面 一覽盡悉財富全面狀況
  • 資產組合概覽及分析工具*
  • 個人化自主到價提示及其他投資信息通知
  • 研究分析及市場資訊

除了提供優化的版面設計,DBS iWealth®/星展digibank提供以下的新功能﹕

  • 結餘速查: 無需登入!滑動手指即可查看戶口結餘。
  • 指紋登入: 安全簡單地以指紋登入。
  • 戶口總覽: 所有戶口列於同一頁,讓您一覽無遺。
  • 快速連結: 透過拖放全新快速連結,直接使用常用功能。
  • 個人化設定:自訂您的個人頭像及別名。
  • 收款人名單: 從收款人名單輕鬆查閲及管理所有收款人。

除了上述的新功能外,您仍可使用以下主要服務﹕

  • 查詢賬戶結餘、財富管理投資組合結餘*及過往交易紀錄
  • 轉賬至個人名下星展銀行戶口
  • 轉賬至星展銀行或本地其他銀行的已登記戶口或未登記戶口
  • 繳款賬單
  • 買賣港股
  • 開立定期存款戶口及更改定期存款到期指示

*適用於星展私人銀行客戶、星展豐盛私人客戶及持有財富管理投資組合的星展豐盛理財客戶

1財富管理戶口可每周7日24小時進行外匯交易,而多種貨幣儲蓄戶口則可於00:00至23:30期間進行外匯交易。財富管理戶口與多種貨幣儲蓄戶口之間的跨貨幣外匯交易只限於星期一至五09:00至21:00服務時間內進行。詳情請瀏覽http://www.dbs.com.hk/ibanking-zh/ft-time1.html

 

一次專用密碼

一次專用密碼是DBS iWealth®/星展digibank的保安功能,透過短訊傳送到你所登記的手提電話號碼,當你透過DBS iWealth®/星展digibank流動理財使用特定服務時必須輸入。

注意:
即使登記使用了流動電話服務供應商的短訊轉傳服務,一次專用密碼亦不會轉至其他手提電話號碼。


「保安編碼器」推出後,視乎你所需的理財服務,你需要使用手機短訊「一次專用密碼」及/或「保安編碼器」進行交易認證。

按此查看有關保安編碼器詳情。


請按以下步驟
  1. 網上登記:
    1. 當你登記DBS iWealth®/星展digibank服務時,我們會將要求你登記手提電話號碼以接收一次專用密碼
    2. 一次專用密碼會發送到你已登記的手提電話號碼,你須輸入一次專用密碼以作核實。或者,如你是星展銀行戶口客戶並更新手提電話號碼,我們會以掛號方式郵寄保安號碼給你以作核實
    3. 收到保安號碼後,請登入DBS iWealth®/星展digibank,輸入該保安號碼以完成手提電話號碼登記程序
  2. 透過星展銀行自動櫃員機登記 (不適用於只持有DBS信用卡及/或Cashline卡之客戶)
    方法:
    1. 放入星展提款卡,輸入櫃員機密碼
    2. 按「捐款 / 其他」,再按「登記一次專用密碼」
    3. 輸入你用以接收一次專用密碼的手提電話號碼
    注意:
    如你是聯名提款卡持有人,請親臨任何分行遞交已填妥的星展iBanking網上理財申請表格以作登記。
  3. 親臨星展銀行分行登記
    方法:
    親臨任何分行遞交已填妥的星展iBanking網上理財申請表格以作登記

一次專用密碼將於發出後100秒後失效。如你未能在它失效前,登入DBS iWealth®/星展digibank,請於輸入一次專用密碼的頁面選擇「索取新的一次專用密碼」。

如你進行交易時未能在一次專用密碼失效前確認交易,請於『「一次專用密碼」授權交易』頁面索取全新的一次專用密碼,然後輸入該密碼確認有關交易。

 

保安編碼器

在手機短訊「一次專用密碼」之外,保安編碼器是額外的認證方法,為你的網上及流動理財交易加強安全保障。

保安編碼器旨在提供更嚴謹的交易認證程序。當你進行認證要求較高的網上及流動理財交易時,你須同時使用手機短訊的一次專用密碼及保安編碼器以完成有關交易。

按此了解不同銀行服務所需的認證方式。


如您是現有星展iBanking網上理財客戶,您可以於星展iBanking網上理財的「索取」>「新保安編碼器」或親臨我們在香港任何一間分行申請保安編碼器。


首次提供和因電池耗盡而更換的保安編碼器都不會收取任何費用。若保安編碼器遺失、被盗或損壞而需更換,客戶需要支付港幣100元以作更換。


如果您不啟動保安編碼器,您將不能使用DBS iWealth®/星展digibank的若干服務。您可以隨時登入DBS iWealth®/星展digibank,到「設定」>「啟動保安編碼器」並啟動保安編碼器。

 

結餘速查

結餘速查讓您於智能手機以簡單滑動手勢或Apple Watch查看預設的戶口結餘。無需登入!您可從名下的星展存款或信用卡戶口中選取任何戶口為預設戶口。了解更多結餘速查的設定,按此

可以。結餘速查需要於登入後進行一次性設定。尚未設定的情況下,結餘速查預設為關閉的狀態。
 

指紋或 Face ID登入

您的指紋就是您的密碼。指紋登入可讓您更快、更容易及更安全地存取您的帳戶。

指紋登入適用於載有Touch ID及運行iOS 9.0 或以上的Apple智能手機,或配備指紋識別功能及運行v6.0或以上的指定Android智能手機。了解更多指紋登入的設定,按此


有關Apple iPhone Touch ID的技術支援,請參考Apple網頁 如果Touch ID 在 iPhone 或 iPad 上無法運作

有關Android智能手機 指紋登入的技術支援,請參考相關智能手機品牌的網頁。


星展 digibank支援iOS 8.0 或以上的Apple 裝置,包括運行iOS 11的iPhone X或之後的型號。我們一直致力測試及優化星展digibank在最新裝置上的表現。如發現任何相關服務受到影響,我們將於網站及/或星展digibank內公佈。

可以。在iPhone X或之後的型號上,您只需於星展digibank的個人化設定中啟用Face ID即可。

若要使用Face ID登入,您需要在iOS「設定」中允許星展digibank使用Face ID。

我們將不時提供更新以支援最新型號的手提裝置,建議您時常更新至最新版本以確保最佳體驗。

有關Face ID的技術及應用,可參考Apple網頁 關於 Face ID 進階技術


不會。您須於新裝置上進行一次個人化設定。了解更多個人化設定,按此

如您從未於iPhone X或之後的型號進行個人化設定以啟動Face ID登入,您將不能使用Face ID,惟仍可繼續以用戶名稱及密碼登入星展digibank。

如您曾於iPhone X或之後的型號進行個人化設定以啟動Face ID登入,您亦可隨時於個人化設定中關閉該選項。了解更多個人化設定,按此


 

賬戶概覽

  • 投資
  • 基金投資戶口
  • 證券戶口
  • 投資戶口
  • 存款
  • 往來戶口
  • 儲蓄戶口
  • Save & Cheque 戶口
  • 多種貨幣活期儲蓄戶口
  • 人民幣活期儲蓄戶口
  • 新一代償心願儲蓄計劃戶口
  • 定期存款戶口
  • 信用卡
  • 貸款
  • Cashline循環貸款戶口
  • 私人貸款
  • 稅務貸款
  • 樓宇按揭戶口
  • 投資組合
 

轉賬

你可以轉賬港幣至個人名下之星展銀行戶口、已登記/未登記的星展銀行戶口或其他本地銀行戶口。除了港幣轉賬,你更可以兌換外幣至個人名下的星展銀行外幣戶口。

DBS iWealth®/星展digibank與星展iBanking網上理財之每日交易限額是共用的。請登入星展iBanking網上理財查閱詳細的每日交易限額。


已登記的星展銀行戶口在星展iBanking網上理財及DBS iWealth®/星展digibank是完全相同的。


你可以於收款人名單中登記第三者戶口。你可於登記完成後直接進行轉賬/繳付至該戶口。

你可以查閱所有待辦、已完成、不獲接納及已取消的預設交易指示。你亦可以更改或取消待辦的預設轉賬指示。

凡於結算日下午4時前提交特快轉賬指示(即時支付結算系統)至其他本港銀行戶口,轉賬金額將於同日存入指定戶口。倘若指示於結算日下午4時後或於非結算日提交,將於下一個結算日處理。 (「結算日」指星期一至五,公眾假期除外。)
 

繳付賬單

DBS iWealth®/星展digibank與星展iBanking網上理財之每日交易限額是共用的。請登入星展iBanking網上理財查閱詳細的每日交易限額。


它們的商戶名單是相同的。你可設立經常繳付賬項的商戶名單到收款人名單,讓你毋須每次重新輸入賬單資料。

你可以查閱所有待辦、已完成、不獲接納及已取消的預設交易指示。你亦可以更改或取消待辦的預設繳款指示。

於星期一至五下午4時30分後或於非結算日繳付賬項,將於下一個結算日處理。

以信用卡戶口付款的預設付款日期最長為14天,以銀行戶口付款的預設付款日期最長為60天。請於付款日的前一個營業日存入足夠金額至戶口,否則預設付款將無法生效,本行並將為此於付款戶口扣除手續費HK$100。

你可從收款人名單輕鬆查閲及管理所有收款人。你的個人賬戶/信用卡、已登記的本地收款人、已登記的賬單及已登記的信用卡都可於收款人名單中查閱。你可透過收款人名單直接進行轉賬或繳付賬單。

 

買賣本地證券 (星展digibank)

你可以選擇主要功能如下﹕

  • 買賣指示
  • 持有證券
  • 買賣狀況
  • 交易紀錄
  • 市場資訊

你只可於香港市場買賣證券。


你可經星展 digibank 選擇以「增強限價盤」、「市價盤」、「競價限價盤」或「止蝕盤」買賣證券。

當你輸入及確認你的指示後, 我們會提供參考編號。這編號只代表本行已確認收到你的指示,並不保證你的指示已即時送到市場上處理或執行。你的指示可能因以下情況,例如股價波動、市場流動性不足、系統延誤 / 故障或本行控制範圍以外的情況等,導致被拒絕或未能執行。你可於「證券買賣」 內的「買賣狀況」查閱最新交易狀況。

如屬更改或取消指示,由於原有指示已在市場處理中,該指示未必能夠更改或取消,你需於「證券買賣」內的「買賣狀況」查閱最新交易狀況。


有關收費詳情,請參閱本行網站 內的「銀行服務收費表」。


你可以透過以下途徑查閱指示狀況:

  • 星展 digibank 內的「證券買賣」 > 「買賣狀況」; 或
  • 電話理財服務熱線 (852) 2290 8888
以下簡述各種指示狀況的意思以供參考︰

指示狀況:審核中
備註:已收到你的指示,但仍未發放至市場。如此指示未能送出市場或於開市後被市場拒絕接納,狀況會轉為「已被拒絕」。

指示狀況:輪候中 (由9時直至開市)
備註:已收到你的指示,並等候發放至市場。如此指示未能送出市場或於開市後被市場拒絕接納,狀況會轉為「已被拒絕」。

指示狀況:輪候中 (於開市後)
備註:指示已發放至市場並在輪候中。你可查閱「買賣狀況與交易紀錄」及登記「證券買賣自動覆盤」以獲得最新交易狀況。如屬修改或取消指示,有關指示未必能於市場上獲得處理。

指示狀況:已成交
備註:已根據你的指示執行。

指示狀況:部分成交
備註:指示已部分成交,未成交部分將繼續保留在系統內等待配對,直至當天收市。如收市後仍未能完全成交,未成交部分將會被取消,而該指示的狀況會轉為「已成交」。

指示狀況:已取消
備註:已根據你的指示成功取消或於收市後自動取消。

指示狀況:已被拒絕 ( 遞交新的指示 )
備註:你的指示未能送出市場或被市場拒絕接納,因此已被拒絕。如有需要,請重新遞交指示。

指示狀況:已被拒絕 ( 更改 / 取消指示 )
備註:你的指示未能送出市場或被市場拒絕接納,因此已被拒絕。

香港聯合交易所有限公司(香港交易所全資附屬公司,簡稱聯交所)與上海證券交易所建立了市場間買賣盤傳遞技術設施,從而讓各自市場的投資者能夠買賣在對方市場上市的特定範圍股票。有關其他詳情,請按此瀏覽。


如欲買賣滬港通證券,請致電客戶服務熱線2290 8888。

星展iBanking網上理財及星展digibank目前只顯示在香港交易所上市的股票。有關滬港通證券的資料,請致電客戶服務熱線2290 8888查詢。


是。滬港通的證券結算日(T+0)與現金結算日(T+1)並非同一日。有關詳情,請按此瀏覽。

 

買賣本地證券及海外股票 (DBS iWealth®)

星展網上證券交易平台是提供予本行的客戶以透過在星展私人銀行主協議的證券戶口(適用於星展私人銀行客戶) / 星展財富私人客戶條款及細則的財富管理證券戶口(適用於星展財富私人客戶) /財富管理投資組合其下之戶口(財富管理戶口)的條款及細則下的財富管理證券戶口(適用於星展財富管理客戶) 透過DBS iWealth®或星展iBanking網上理財買賣證券的一個新網上平台。

您可於香港、新加坡、美國、加拿大、日本、澳洲及英國這七個主要市場買賣證券。透過DBS iWealth®/星展iBanking網上理財,您可以隨時隨地進入此平台查看您的投資組合及在該七個主要市場發出買賣指示。您可以自選合適的投資組合作為您透過本行在網上買賣證券的指定戶口。透過星展網上證券交易平台進行證券交易,有關證券將被視為本行為您管理的資產的一部分。

更多詳情請按此

 

定期存款


如未接獲客戶更新到期指示,定期存款將於到期日自動本息續存相同之存款期。


閣下可在DBS iWealth®/星展digibank開立定期存款戶口之下「更改定期存款到期指示」的功能作出更改。凡透過DBS iWealth®/星展digibank更改定期存款到期日的指示,必須於到期日前至少1個營業日成功提交。如欲於到期日更改定期存款指示,請親臨任何一間分行辦理。


在定期存款到期日前提款,須經本行酌情批准,並須支付由本行釐訂的利息及其他收費。

 

禮券

當您登記手機後,您將會收到有關本行最新優惠的推播訊息,包括現有的精彩優惠及禮券。您只需在登入DBS iWealth®/星展digibank時登記手機,即可享用此服務。完成登記後,即使您未登入我們的應用程式,您可獲享的精彩優惠及禮券簡介(根據您的手機登記紀錄) 將會顯示在「優惠」部分內。


你可以登記多於一部手機,但基於保安理由,我們建議你只登記自己的手機。

你可以隨時登入DBS iWealth®/星展digibank流動理財,到「設定」 > 「通知設定」並更改你的手機登記。


您可於登入DBS iWealth®/星展digibank前或登入DBS iWealth®/星展digibank後查看禮券。如您想使用,請登入DBS iWealth®/星展digibank並按「即時兌換」。禮券一經開啟即被視為「已用禮券」。我們建議您只在確定兌換時,才在有關商戶職員面前開啟及展示有關禮券,以免該禮券未經使用已作廢。