星展協助及支援服務
歡迎使用
星展協助及支援服務
現在你可以隨時隨地在協助及支援服務平台輕鬆及快捷地找尋你所需要的答案。
點擊下方連結體驗 DBS digibot
自助服務
我想查詢信用卡:
我想查詢銀行戶口:
我想查詢外幣匯率:
立即留言聯絡我們
如果您仍需要進一步的協助,請留言聯絡我們。透過星展iBanking網上理財進行身分認證以得到更佳的體驗!
![]() | 留言聯絡我們 您的留言信箱*備註: *需使用星展 iBanking 網上理財用戶名稱及密碼進行認證 |
立即體驗
協助及支援服務
如需其他協助及查詢,請按此前往聯絡我們
聯絡我們
服務 | 電話號碼/電郵地址 | 服務時間 |
---|---|---|
DBS Account 客戶服務熱線 | 2290 8888 | 星期一至五:上午九時至下午八時 星期六:上午九時至下午三時 |
客戶服務熱線 (銀行服務查詢) | 2290 8888 enquiry.hk@dbs.com |
星期一至五:上午九時至下午八時 星期六:上午九時至下午三時 |
偽冒電話查詢 | 2290 8345 | 二十四小時 |
信用卡客戶服務熱線 | 2290 8888 creditcard.hk@dbs.com |
二十四小時 |
信用卡報失熱線 | 2832 6603 | 二十四小時 |
星展 iBanking 網上理財 | 2290 8888 | 二十四小時 |
商戶熱線 | 3668 0100 merchantservicing.hk@dbs.com |
星期一至五:上午九時至下午五時半 |
信用卡低息貸款 申請熱線 |
2290 8222 傳真: 2835 7943 |
星期一至五:上午九時至下午六時半 星期六:上午九時至下午一時 |
私人貸款申請熱線 | 2290 8111 | 星期一至五:上午九時至下午六時半 星期六:上午九時至下午一時 |
按揭快線 | 2961 2288 | 星期一至五:上午九時至下午六時 星期六:上午九時至下午一時 |
汽車貸款部 | 3668 0800 | 星期一至五:上午八時半至下午五時 |
信貸相聯投資產品 (星展銀行(香港)有限公司"本行"為有關產品之分銷商之一,此熱線只供經由本行購買有關產品之客户專用) |
2290 8123 | 星期一至五:上午九時至下午六時 星期六:上午九時至下午一時 |
星展企業一線通 | 2290 8068 | 星期一至五:上午九時至下午六時 星期六:上午九時至下午一時 |
傳媒查詢 | gsmc.hk@dbs.com | 星期一至五:上午九時至下午五時半 |
意見及投訴 | 29612377 feedback.hk@dbs.com 傳真: 23281470 |
星期一至五:上午九時至下午六時 星期六:上午九時至下午一時 |
|
||
銀行核數證明服務 | 請填寫由香港會計師公會提供的“銀行核數證明書(審計專用)申請表”並郵寄至以下地址: 星展銀行(香港)有限公司 銀行核數證明辦公室 香港九龍觀塘 偉業街180號 Two Harbour Square 7樓 |