星展特快海外轉賬及匯款常見問題

星展特快海外轉賬

  1. 甚麼是星展特快海外轉賬?
  2. 星展特快海外轉賬是網上海外轉賬服務,可免費即日轉賬當地貨幣至指定目的地。


  3. 星展特快海外轉賬包括轉賬至哪些指定地方?
  4. 星展特快海外轉賬包括轉賬印度盧比至印度、印尼盾至印尼、菲律賓披索至菲律賓、美元至美國、加元至加拿大、英鎊至英國、澳元至澳洲、新加坡元至新加坡、人民幣至中國內地、歐羅至歐元區目的地、泰銖至泰國及日元至日本。


  5. $0手續費的優惠至何時終止?
  6. $0手續費並沒有終止日期。您可經星展特快海外轉賬無限次進行免手續費匯款。


提交海外轉賬指示

  1. 我可以哪種貨幣進行海外轉賬?
  2. 您可以轉賬澳元、加元、瑞士法郎、人民幣、歐羅、英鎊、港幣、日元、紐元、新加坡元、美元、泰銖(轉賬至泰國) 、菲律賓印度盧比(轉賬至印度)、印尼盾(轉賬至印尼)及菲律賓披索(轉賬至菲律賓)。


  3. 哪些貨幣只能透過分行進行海外轉賬?
  4. 如需轉賬丹麥克朗丶挪威克朗丶瑞典克朗,請到分行辦理。


  5. 進行海外轉賬時需要填寫那些資料?
  6. 您需要提供以下交易資料及收款人資料以進行海外轉賬:

    交易資料:

    • 提取戶口
    • 轉賬目的地
    • 轉賬貨幣及金額

    收款人資料:

    • 收款人名稱 (最多可輸入35個英文字元)
    • 收款銀行 (或銀行識別碼)
    • 收款戶口號碼
    • 收款人地址 (如轉賬加元至加拿大,收款人地址需包括城市/省份/州份及郵政編號)
    • 匯款目的 (只適用於某些目的地)
    • 致收款人的轉賬資料(如適用)

  7. 我需要輸入哪一種銀行識別碼以進行海外轉賬?
  8. 您需要提供的銀行識別碼視乎轉賬貨幣及目的地而定:

    海外轉賬類別

    轉賬目的地

    轉賬貨幣

    銀行編號 /
    銀行識別碼

    識別碼長度

    星展特快海外轉賬

    澳洲

    澳元

    BSB編號

    6個字元

    星展特快海外轉賬

    加拿大

    加元

    Transit號碼

    5位數分行代號 + 3位數銀行代號 (例子: 12345-678)

    星展特快海外轉賬

    中國內地

    人民幣

    CNAPS 編號

    12個字元

    星展特快海外轉賬

    歐洲國家
    (包括英國)

    歐羅

    SWIFT編號

    8-11個字元

    星展特快海外轉賬

    英國

    英鎊

    SORT編號

    6個字元

    IBAN

    22個字元

    星展特快海外轉賬

    印度

    印度盧比

    IFSC編號

    11個字元

    星展特快海外轉賬

    印尼

    印尼盾

    不適用

    不適用

    星展特快海外轉賬

    菲律賓

    菲律賓披索

    不適用

    不適用

    星展特快海外轉賬

    新加坡

    新加坡元

    SWIFT 編號

    8-11個字元

    星展特快海外轉賬

    美國

    美元

    SWIFT 編號

    8-11個字元

    星展特快海外轉賬

    日本

    日元

    SWIFT 編號

    8-11個字元

    星展特快海外轉賬

    泰國

    泰銖

    不適用

    不適用

    一般海外轉賬

    海外目的地

    非當地通用貨幣

    SWIFT 編號

    8-11個字元

    如果您在網上列表找不到您的銀行識別碼,您可以親臨任何分行辦理轉賬。

    注意:如果您的轉賬目的地是英國,但在網上列表中找不到SORT編號,請輸入您的IBAN賬戶號碼。


  9. 進行海外轉賬時,是否必需兌換外幣?
  10. 不需要,您可直接轉賬您持有的外幣。


  11. 我可以更改或取消已提交的海外轉賬指示嗎?
  12. 不可以,指示一經提交將不能更改或取消。


  13. 如何知道網上海外轉賬是否成功?
  14. 在提交及辦理網上海外轉賬後,您會立即收到短訊確認您的轉賬已提交。然後您會收到信件確認轉賬款項已經從星展銀行匯出。


  15. 如果收款銀行拒絕轉賬交易,我會收到通知嗎?
  16. 如果轉賬未能完成,款項將退回到您的戶口,我們亦會向您發出退款通知書。


海外轉賬限額

  1. 海外轉賬的最高每日限額是多少?
  2. 海外轉賬的最高每日限額是港幣1,000,000元,但部分目的地設有個別的每日或每次交易上限,請按此了解詳情。透過星展 iBanking 網上理財及DBS digibank HK app 進行的海外轉賬是共用以上限額的。


海外轉賬費用

  1. 海外轉賬時需要繳付哪些手續費?
  2. 一般海外轉賬需要繳付電匯手續費、電報費及代理銀行費用,而使用星展特快海外轉賬可獲豁免以上收費。

    費用類別

    轉賬貨幣

    轉賬目的地

    費用

    電匯手續費

    任何貨幣

    海外

    每次HK$100
    (星展豐盛理財客戶可獲豁免)

    電報費

    任何貨幣

    海外

    每次HK$100

    代理銀行費用

    歐羅 / 英鎊

    海外

    每次 HK$400

    港元 / 人民幣 / 美元及其他貨幣

    海外

    每次 HK$250


  3. 代理銀行費用是否會從轉賬金額內扣除?
  4. 如您使用星展特快海外轉賬,可獲豁免代理銀行費用。

    如使用一般海外轉賬,您可選擇 “由本人支付” 或 “由收款人支付” 代理銀行費用。


    “由本人支付” :代理銀行費用將會從您的支賬戶口扣除。

    “由收款人支付” :代理銀行費用將會從轉賬金額內扣除。


海外轉賬到賬時間

  1. 收款人需要多少時間才會收到匯款?
  2. 收款人一般會於轉賬日期起計1至3個收款銀行的營業日內收到有關款項,惟須視乎收款銀行或收款銀行地區而定。


  3. 為何收款人仍未收到該筆匯款?
  4. 如交易狀況顯示 “已轉賬” 但收款人仍未收到款項,可能是因為收款銀行的當地結算程序所致,請向收款銀行查詢。

    如交易狀況顯示 “錯誤” 或 “不被接納”,請致電星展客戶服務熱線查詢。


流動海外轉賬

  1. 我可以在DBS digibank HK app 轉賬至在星展iBanking網上理財登記的收款人嗎?
  2. 可以,同樣您亦可在星展iBanking網上理財轉賬至在DBS digibank HK app 登記的收款人。


  3. 我可以在DBS digibank HK app 查閱星展iBanking網上理財的海外轉賬紀錄嗎?
  4. 可以,您可在星展iBanking網上理財及DBS digibank HK app 查閱網上海外交易紀錄。


  5. 我可以在星展iBanking網上理財或DBS digibank HK app 查閱多少海外轉賬紀錄?
  6. 在星展iBanking網上理財,您可以在「星展特快海外轉賬及匯款」內的「海外轉賬紀錄」查閱最近的5次交易紀錄,及按「查看全部」以查閱過去6個內的所有交易紀錄。

    在DBS digibank HK app,您可以在「最近交易」查閱過去6個內最近的10次交易紀錄。


註: 你可按此了解更多

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