星展特快海外轉賬及匯款常見問題

星展特快海外轉賬

  1. 甚麼是星展特快海外轉賬?
  2. 星展特快海外轉賬是網上海外轉賬服務,可免費即日轉賬當地貨幣至指定目的地。


  3. 星展特快海外轉賬包括轉賬至哪些指定地方?
  4. 星展特快海外轉賬包括轉賬印度盧比至印度、印尼盾至印尼、菲律賓披索至菲律賓、美元至美國、加元至加拿大、英鎊至英國、澳元至澳洲、新加坡元至新加坡、人民幣至中國內地、歐羅至歐元區目的地、泰銖至泰國^及日元至日本^。

    ^星展特快海外轉賬至日本及泰國的服務現只適用於星展iBanking 網上理財。如客戶透過星展digibank 或 DBS iWealth® app 轉賬至日本及泰國仍需繳付相關費用。


  5. $0手續費的優惠至何時終止?
  6. $0手續費並沒有終止日期。您可經星展特快海外轉賬無限次進行免手續費匯款。


提交海外轉賬指示

  1. 我可以哪種貨幣進行海外轉賬?
  2. 您可以轉賬澳元、加元、瑞士法郎、人民幣、歐羅、英鎊、港幣、日元、紐元、新加坡元、美元、泰銖(轉賬至泰國) 、菲律賓印度盧比(轉賬至印度)、印尼盾(轉賬至印尼)及菲律賓披索(轉賬至菲律賓)。


  3. 哪些貨幣只能透過分行進行海外轉賬?
  4. 如需轉賬丹麥克朗丶挪威克朗丶瑞典克朗,請到分行辦理。


  5. 進行海外轉賬時需要填寫那些資料?
  6. 您需要提供以下交易資料及收款人資料以進行海外轉賬:

    交易資料:

    • 提取戶口
    • 轉賬目的地
    • 轉賬貨幣及金額

    收款人資料:

    • 收款人名稱 (最多可輸入35個英文字元)
    • 收款銀行 (或銀行識別碼)
    • 收款戶口號碼
    • 收款人地址
    • 匯款目的 (只適用於某些目的地)
    • 致收款人的轉賬資料(如適用)

  7. 我需要輸入哪一種銀行識別碼以進行海外轉賬?
  8. 您需要提供的銀行識別碼視乎轉賬貨幣及目的地而定:

    海外轉賬類別

    轉賬目的地

    轉賬貨幣

    銀行編號 /
    銀行識別碼

    識別碼長度

    星展特快海外轉賬

    澳洲

    澳元

    BSB編號

    6位數

    星展特快海外轉賬

    加拿大

    加元

    Transit號碼

    分行代號 - 5位數
    銀行代號 - 3位數

    星展特快海外轉賬

    中國內地

    人民幣

    CNAPS 編號

    12位數

    星展特快海外轉賬

    歐洲國家
    (包括英國)

    歐羅

    SWIFT編號

    8-11位數

    星展特快海外轉賬

    英國

    英鎊

    SORT編號

    6位數

    IBAN

    22位數

    星展特快海外轉賬

    印度

    印度盧比

    IFSC編號

    11位數

    星展特快海外轉賬

    印尼

    印尼盾

    不適用

    不適用

    星展特快海外轉賬

    菲律賓

    菲律賓披索

    不適用

    不適用

    星展特快海外轉賬

    新加坡

    新加坡元

    SWIFT 編號

    8-11位數

    星展特快海外轉賬

    美國

    美元

    SWIFT 編號

    8-11位數

    星展特快海外轉賬

    日本^

    日元

    SWIFT 編號

    8-11位數

    星展特快海外轉賬

    泰國^

    泰銖

    不適用

    不適用

    一般海外轉賬

    海外目的地

    非當地通用貨幣

    SWIFT 編號

    8-11位數

    如果您在網上列表找不到您的銀行識別碼,您可以親臨任何分行辦理轉賬。

    注意:如果您的轉賬目的地是英國,但在網上列表中找不到SORT編號,請輸入您的IBAN賬戶號碼。

    ^星展特快海外轉賬至日本及泰國的服務現只適用於星展iBanking 網上理財。如客戶透過星展digibank 或 DBS iWealth® app 轉賬至日本及泰國仍需繳付相關費用。


  9. 進行海外轉賬時,是否必需兌換外幣?
  10. 不需要,您可直接轉賬您持有的外幣。


  11. 我可以更改或取消已提交的海外轉賬指示嗎?
  12. 不可以,指示一經提交將不能更改或取消。


  13. 如何知道網上海外轉賬是否成功?
  14. 在提交及辦理網上海外轉賬後,您會立即收到短訊確認您的轉賬已提交。然後您會收到信件確認轉賬款項已經從星展銀行匯出。


  15. 如果收款銀行拒絕轉賬交易,我會收到通知嗎?
  16. 如果轉賬未能完成,款項將退回到您的戶口,我們亦會向您發出退款通知書。


海外轉賬限額

  1. 海外轉賬的最高每日限額是多少?
  2. 海外轉賬的最高每日限額是港幣1,000,000元,但部分目的地設有個別的每日或每次交易上限,請按此了解詳情。透過星展 iBanking 網上理財及星展digibank / DBS iWealth® app 進行的海外轉賬是共用以上限額的。


海外轉賬費用

  1. 海外轉賬時需要繳付哪些手續費?
  2. 一般海外轉賬需要繳付電匯手續費、電報費及代理銀行費用,而使用星展特快海外轉賬可獲豁免以上收費。

    費用類別

    轉賬貨幣

    轉賬目的地

    費用

    電匯手續費

    任何貨幣

    海外

    每次HK$100
    (星展豐盛理財客戶可獲豁免)

    電報費

    任何貨幣

    海外

    每次HK$100

    代理銀行費用

    歐羅 / 英鎊

    海外

    每次 HK$400

    港元 / 人民幣 / 美元及其他貨幣

    海外

    每次 HK$250


  3. 代理銀行費用是否會從轉賬金額內扣除?
  4. 如您使用星展特快海外轉賬,可獲豁免代理銀行費用。

    如使用一般海外轉賬,您可選擇 “由本人支付” 或 “由收款人支付” 代理銀行費用。


    “由本人支付” :代理銀行費用將會從您的支賬戶口扣除。

    “由收款人支付” :代理銀行費用將會從轉賬金額內扣除。


海外轉賬到賬時間

  1. 收款人需要多少時間才會收到匯款?
  2. 收款人一般會於轉賬日期起計1至3個收款銀行的營業日內收到有關款項,惟須視乎收款銀行或收款銀行地區而定。


  3. 為何收款人仍未收到該筆匯款?
  4. 如交易狀況顯示 “已轉賬” 但收款人仍未收到款項,可能是因為收款銀行的當地結算程序所致,請向收款銀行查詢。

    如交易狀況顯示 “錯誤” 或 “不被接納”,請致電星展客戶服務熱線查詢。


流動海外轉賬

  1. 我可以在星展digibank / DBS iWealth® app 轉賬至在星展iBanking網上理財登記的收款人嗎?
  2. 可以,同樣您亦可在星展iBanking網上理財轉賬至在星展digibank / DBS iWealth® app 登記的收款人。


  3. 我可以在星展digibank / DBS iWealth® app 查閱星展iBanking網上理財的海外轉賬紀錄嗎?
  4. 可以,您可在星展iBanking網上理財及星展digibank / DBS iWealth® app 查閱網上海外交易紀錄。


  5. 我可以在星展iBanking網上理財或星展digibank / DBS iWealth® app 查閱多少海外轉賬紀錄?
  6. 在星展iBanking網上理財,您可以在「星展特快海外轉賬及匯款」內的「海外轉賬紀錄」查閱最近的5次交易紀錄,及按「查看全部」以查閱過去6個內的所有交易紀錄。

    在星展digibank / DBS iWealth® app,您可以在「最近交易」查閱過去6個內最近的10次交易紀錄。


註: 你可按此了解更多

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