加強海外自動櫃員機交易保安

加強海外自動櫃員機交易保安

啟動海外自動櫃員機交易功能，便可於海外的自動櫃員機使用提款卡或信用卡輕鬆提取現金。

加強海外自動櫃員機交易保安

為確保你於生效日後可繼續以提款卡或信用卡於海外使用自動櫃員機提款，由即日起，你可於以下途徑設定「海外自動櫃員機每日提款限額」及「生效期限」以啟動有關功能。

  • 星展iBanking網上理財
  • 香港的星展銀行自動櫃員機
  • 香港、澳門及中國內地的銀通自動櫃員機#
  • 星展客戶服務熱線 (*請留意，致電星展客戶服務熱線須提供電話理財密碼以作核實。)
    • 星展豐盛私人客戶，請致電2290 8822
    • 星展豐盛理財客戶，請致電2961 2338
    • 其他客戶，請致電2290 8888
    • 如身處海外，請致電24小時免費國際直撥專線
  • 香港的星展銀行分行*

透過以下途徑，簡易啟動海外自動櫃員機交易服務

  1. 登入星展 iBanking網上理財戶口
  2. 請在頁面上的右上角，按選“戶口設定” (請按指示到步驟3a) 或在上方的目錄中按選“索取”( 請按指示到步驟3b)
     
  3. 按選“管理海外自動櫃員機交易設定”

    a. 在“戶口設定” 目錄上，按選“管理海外自動櫃員機交易設定”

    b. 在“索取”目錄上，按選“管理海外自動櫃員機交易設定”
  4. 選擇需要安排啟動海外自動櫃員機交易服務之提款卡或信用卡，並按“啟動”
  5. 選擇“開始日期”、“終止日期”及設定“每日最高提款限額”
  6. 按選“下一步”
  7. 確認有關啟動設定資料，按選“提交”
  8. 你在本行的登記的手提電話號碼將會收到短訊確認有關資料

  1. 於自動櫃員機之主頁選擇「更改卡設定」

  2. 選擇「海外交易設定」

  3. 選擇「啟動」，然後可開始輸入「服務開始日期」、「服務終止日期」及「海外交易服務之每日最高提款限額」

  4. 完成海外交易服務的設定後，選擇「確定」以完成設定

  5. 於確定海外交易服務的設定後，請選擇是否需要客戶記錄

如有任何查詢，請參閱以下常見問題，亦可致電客戶服務熱線 2961 2338（星展豐盛理財客戶）或 2290 8888（其他客戶）或親臨任何分行查詢。
 

海外自動櫃員機交易功能之常見問題

按金管局指引，為加強自動櫃員機服務之保安，由2013年3月1日起，你所持有的星展提款卡或信用卡的海外自動櫃員機交易功能將會預設為「未啟動」。如你於外遊期間可能會在海外的自動櫃員機提款，應謹記在離港前啟動海外交易功能。

你可設定海外自動櫃員機交易功能的開始及終止日期，以及每日最高提款限額。為加強保安，請小心設定所需的提款限額及生效期限。

提款卡或信用卡的海外及本地自動櫃員機每日提款限額是合併使用的。如你將提款卡的本地自動櫃員機每日提款上限設定為港幣20,000元，並把海外自動櫃員機的每日提款上限設定為港幣10,000元，當你在本地的自動櫃員機提取港幣15,000元後，你在同一天內只可於海外提取港幣5,000元或等值的外幣。

海外自動櫃員機交易功能的服務開始日期必須為2013年3月1日或以後，而服務終止日期必須為提款卡或信用卡之有效日期或以前 (如適用) 。為加強保安，建議你將生效期限設定為你身處海外的期間。

你可以通過以下途徑啟動海外自動櫃員機交易功能:
  • 香港的星展銀行自動櫃員機
  • 香港、澳門及中國內地的銀通自動櫃員機#
  • 星展iBanking網上理財
  • 星展客戶服務熱線
    • 星展豐盛私人客戶，請致電2290 8822
    • 星展豐盛理財客戶，請致電2961 2338
    • 其他客戶，請致電2290 8888
    • 如身處海外，請致電24小時免費國際直撥專線
  • 香港的星展銀行分行*

你可到「戶口設定」 > 「管理海外自動櫃員機交易設定」設定服務的開始 / 終止日期及每日最高提款限額，以啟動有關服務。

你可憑星展提款卡於海外的中國銀聯網絡自動櫃員機提款。如你的銀行戶口附加於信用卡內，你亦可憑卡於海外Visa Plus網絡自動櫃員機提款。

如需了解目的地的自動櫃員機位置，可瀏覽中國銀聯網站或Visa Plus網站。

# 指位於香港、澳門及中國內地貼有標誌的銀通自動櫃員機。
*星展提款卡持卡人可按此下載「提款卡更改 / 取消申請表」，填妥表格並交回星展銀行任何香港分行。
信用卡持卡人可按此下載「信用卡 / Cashline卡自動櫃員機交易功能設定表格」，填妥C部分並將表格交回星展銀行任何香港分行。
Remarks:
  1. 海外自動櫃員機交易功能適用於星展提款卡及信用卡 (包括磁帶卡及晶片卡) 。
  2. 你可隨時透過星展銀行自動櫃員機啟動、更改或取消海外自動櫃員機交易功能，而有關設定會即時生效。
  3. 海外自動櫃員機交易服務之開始日期必須為2013年3月1日或以後，而終止日期必須為提款卡或信用卡之有效日期或以前 (如適用) 。
  4. 如你持有多於一張提款卡或信用卡，你需要分別啟動每張卡。為加強保安，建議你只啟動將於海外使用的提款卡或信用卡。請注意，於澳門及中國內地某些銀通自動櫃員機提取現金無需事先啟動海外自動櫃員機交易功能。
  5. 你的提款卡或信用卡密碼將維持不變，請勿讓他人使用你的提款卡或信用卡，或將密碼告知他人，包括家人、朋友及自稱本行職員之人士。

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