重要資訊

  • 星展銀行所提供的服務

    您可於以下指定時間使用星展銀行服務:

      • 時間
      • 星展銀行服務
      • 由2017年9月11日(星期一)上午9時起
      • 星展提款卡服務
      • 由2017年9月11日(星期一)上午9時起
      • 星展iBanking網上理財及星展digibank流動理財
      • 由2017年9月11日(星期一)上午9時起
      • 星展電話理財
      • 由2017年9月11日(星期一)上午9時起
      • 所有分行服務

    請注意,由於業務進行轉移,澳新銀行所提供之服務將受得影響,詳情請瀏覽anz.com/anzretailwealthhongkong

    客戶可於2017年9月9日(星期六)凌晨12時至2017年9月11日(星期一)上午9時期間,致電+852 2290 8990聯絡星展銀行申請緊急提款,並於香港指定服務站提取現金。如您在上述期間以外需要協助,歡迎隨時致電聯絡我們。

  • 業務轉移後付款及轉賬的安排

      • 付款/轉賬指示類型
      • 例子
      • 客戶須採取的行動
      • 直接付款授權(轉賬至澳新銀行戶口)
      • 由其他香港銀行直接扣賬,作償還澳新銀行貸款用途。
      • 您無須作出任何安排。有關指示將轉移至星展銀行。

        有關兩種貨幣按揭/ 單一貨幣按揭的還款指示將不會轉移至星展銀行(只適用於星展私人銀行客戶)。
      • 直接付款授權(從澳新銀行戶口扣賬)
      • 從澳新銀行儲蓄及/或往來戶口直接扣賬,以支付第三方收款機構如公用事業及電訊公司。
      • 您無須作出任何安排。有關指示將轉移至星展銀行。

        有關兩種貨幣按揭/ 單一貨幣按揭的還款指示將不會轉移至星展銀行(只適用於星展私人銀行客戶)。
      • 常行指示(從澳新銀行戶口扣賬)
      • 常行轉賬至香港及海外任何銀行,包括定期投資儲蓄計劃付款。
      • 您無須作出任何安排。有關指示將轉移至星展銀行。

        有關兩種貨幣按揭/ 單一貨幣按揭的還款指示將不會轉移至星展銀行(只適用於星展私人銀行客戶)。
      • 常行指示(轉賬至澳新銀行戶口)
      • 由其他銀行常行轉賬至澳新銀行戶口。
      • 現有澳新銀行戶口的入賬將自動轉移至新的星展銀行戶口,直至2017年12月9日止。

        提示:在轉移完成並收到新星展戶口詳情後,請儘快通知相關支賬方。
      • 國際電匯(轉賬至澳新銀行戶口)
      • 由香港及海外其他銀行國際電匯轉賬至澳新銀行往來及/或儲蓄戶口。
      • 現有澳新銀行戶口的入賬將自動轉移至新的星展銀行戶口,直至2017年12月9日止。

        提示:在轉移完成並收到新星展戶口詳情後,請儘快通知相關支賬方。
      • 票據交換所自動轉賬系統(CHATS)同日轉賬指示(轉賬至澳新銀行戶口)
      • 由香港其他本地銀行轉賬至澳新銀行往來及/或儲蓄戶口。
      • 現有澳新銀行戶口的入賬將自動轉移至新的星展銀行戶口,直至2017年12月9日止。

        提示:在轉移完成並收到新星展戶口詳情後,請儘快通知相關支賬方。
      • 利用澳新銀行電子銀行設立的預設轉賬定期未來轉賬(從澳新銀行戶口扣賬)
      • 單次及常行轉賬至香港及海外任何銀行。
      • 您無須作出任何安排。

        星展銀行將會根據您先前於澳新銀行電子銀行設立的所有指示執行轉賬。

        提示:這些指示無法在星展iBanking網上理財服務查閱。如您需要取消或更改指示,請於業務轉移完成後親身前往任何星展銀行分行修改指示。

    如上述指示指定於2017年9月9日(星期六)處理,星展銀行將會於2017年9月11日(星期一)再作處理。

  • 星展月結單安排

    按此概覽了解有關星展月結單的安排

  • 客戶投資取向

    星展銀行將依據其風險評估方式,把您的澳新銀行客戶投資取向轉為星展客戶投資取向,而兩者或會有所不同。詳情請瀏覽以下連結:
    ANZ Signature Priority Banking客戶
    ANZ私人銀行客戶
    ANZ Signature Priority Banking或ANZ私人銀行下的營運公司

  • 直銷推廣同意表格

    為了確保您能在業務轉移後獲取星展銀行的最新消息、市場資訊和客戶專屬禮遇,我們需要得到您的同意,方可使用您的個人資料作直銷推廣。假如您仍未回應有關請求,請填妥下方之《直銷推廣同意表格》。

    假如您是ANZ Signature Priority Banking客戶及ANZ Signature Priority Banking或ANZ私人銀行下的營運公司,請按此下載有關表格。

    若您已經是星展銀行客戶,星展銀行將會沿用您現時有關使用您個人資料於直銷推廣的指示。

    除非您希望更新有關指示, 否則您無需提交此表格。

  • 同意星展銀行使用存款資料

    如您曾經同意澳新銀行依據您的資產組合提供全面財富管理服務,將被視作允許星展銀行根據您的存款資料為您提供服務。如欲更新有關指示,請致電星展銀行服務專線+852 2290 8990。

  • 與星展銀行僱員或董事的親屬關係(只適用於貸款客戶)

    星展銀行作為持牌銀行,在向任何關連人士提供貸款時受若干限制。如您目前或(就您所知)由生效時間起為星展銀行、星展銀行有限公司或其子公司下任何董事或僱員的親屬/配偶,請填妥《與本銀行僱員/董事關係聲明表格》,並於2017年8月25日或之前根據表格上的郵政信箱地址寄回星展銀行。如您日後有任何上述親屬關係,請立即以書面形式通知星展銀行。

  • 產品條款及特性

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  • 條款及細則概要

    ANZ Signature Priority Banking客戶,請按此
    ANZ私人銀行客戶,請按此

  • 銀行服務收費表

    詳情請按此.