星展豐盛理財

以下概述有關月結單安排,方便您了解相關詳情:

  • 你是新的星展銀行客戶嗎?
    • 您將以郵寄方式收到星展銀行月結單,月結單日期為每個月的最後一日。如您希望收取電子結單1,請於2017年9月11日起使用我們在2017年8月底已寄出的預設用戶名稱啟動星展iBanking網上理財,其後您將會收取電子結單。
    • 您的星展銀行月結單將大致與澳新銀行的月結單形式相同,即以綜合月結單列明所有產品,或就每一產品發出獨立月結單2
    • 如屬聯名戶口,每位戶口持有人將各自收到一份綜合月結單3。如聯名戶口附有財富管理戶口4,不論有多少名聯名戶口持有人,有關戶口只會收到一份綜合月結單。

    如需任何協助,請與您的客戶經理聯絡或致電星展豐盛理財24小時客戶服務熱線 +852 2961 2338。

    1. 星展銀行電子結單服務不適用於獨立月結單、所有持有人簽署的聯名戶口及公司戶口 (即非個人戶口)。

    2. 定期存款戶口不設獨立月結單,但我們將於9月為新轉移的定期存款(如適用)另外發出一份定期存款通知書。如您曾透過澳新銀行購買保險產品,任何有關保單的查詢請直接與相關保險公司聯絡。請注意,該等保單不會顯示於星展月結單內。

    3. 如您在澳新銀行就每一產品收取獨立月結單或有關聯名戶口持有人登記的月結單地址不同,每一轉移戶口則只會收到一份獨立月結單。

    4. 持有財富管理戶口的客戶會同時收取郵寄月結單及電子結單。如只想收取電子結單,請登入星展iBanking網上理財 > 我的戶口 > 電子結單 > 管理電子結單/通知書並更新有關設定。

  • 你是現有的星展銀行客戶嗎?

    一般月結單安排如下:

    1. 如您在星展銀行及澳新銀行登記的月結單地址相同,轉移自澳新銀行的戶口和產品將顯示於您現有的星展銀行綜合月結單內,月結單日期與現有的星展月結單日期相同1,2。綜合月結單將以不同欄目列明該戶口和產品3,為期6個月以供參考。
    2. 如您在星展銀行及澳新銀行登記的月結單地址不同,現有的星展銀行月結單安排維持不變1,2,而轉移自澳新銀行的戶口將個別發出獨立月結單4,並沿用您於澳新銀行的登記地址。

    如需任何協助,請與您的客戶經理聯絡或致電星展豐盛理財24小時客戶服務熱線 +852 2961 2338。

    • 如屬聯名戶口而所有聯名戶口持有人登記的月結單地址相同:

      每位聯名戶口持有人將各自收到一份綜合月結單5。如聯名戶口附有財富管理戶口6,不論有多少名聯名戶口持有人,有關戶口只會收到一份綜合月結單。

    • 如您希望收取電子結單7:

      請登入星展iBanking網上理財 > 我的戶口 > 電子結單進行登記。如您於業務轉移前已登記電子結單服務,而您於星展銀行及澳新銀行的登記地址相同,您的電子結單亦會顯示轉移自澳新銀行的戶口和產品。

    • 如您現於星展銀行收取獨立月結單:

      轉移自澳新銀行的戶口和產品將個別發出月結單。

    1. 如以新的財富管理戶口持有轉移自澳新銀行的產品,月結單日期將更改為每個月的最後一日。

    2. 如您於星展銀行已持有財富管理戶口,並另行開立新的財富管理戶口以持有轉移自澳新銀行的產品,您現有的星展銀行月結單安排將維持不變,而轉移自澳新銀行的戶口將個別發出獨立月結單。

    3. 您名下由澳新銀行轉移至現有星展銀行證券戶口及/或投資基金戶口的證券及/或投資基金將記錄於首份星展月結單上的交易記錄一欄。

    4. 定期存款戶口不設獨立月結單,但我們將於9月為新轉移的定期存款(如適用)另外發出一份定期存款通知書。如您曾透過澳新銀行購買保險產品,任何有關保單的查詢請直接與相關保險公司聯絡。請注意,該等保單不會顯示於星展月結單內。

    5. 如屬獨立月結單,每一轉移戶口則只會收到一份獨立月結單。

    6. 持有財富管理戶口的客戶會同時收取郵寄月結單及電子結單。如只想收取電子結單,請登入星展iBanking網上理財 > 我的戶口 > 電子結單 > 管理電子結單/通知書並更新有關設定。

    7. 星展銀行電子結單服務不適用於獨立月結單、所有持有人簽署的聯名戶口及公司戶口(即非個人戶口)。

註:以上概述一般月結單安排,惟未必涵蓋所有情況,如有任何查詢,請與本行聯絡。

星展私人銀行

以下概述有關星展月結單的安排,方便您了解相關詳情:

  • 你是新的星展銀行客戶嗎?
    • 您將以郵寄方式收到星展銀行月結單1,月結單日期為每個月的最後一日。如您希望收取電子結單2,請於2017年9月11日起使用我們在2017年8月底已寄出的預設用戶名稱啟動星展iBanking網上理財,其後您將會收取電子結單。
    • 如屬聯名戶口2,則不論有多少名聯名戶口持有人,有關戶口只會收到一份綜合月結單。

    如需任何協助,請與您的客戶經理聯絡或致電星展銀行服務專線 +852 2290 8990 查詢。

    1. 如您現時在星展銀行持有產品且您在星展銀行及澳新銀行登記的月結單地址相同,則轉移自澳新銀行的戶口和產品將顯示於您的星展綜合月結單內,月結單日期為每個月的最後一日。綜合月結單將以不同欄目列明所轉移的戶口及產品,為期6個月以供參考。如您曾透過澳新銀行購買保險產品,任何有關保單的查詢請直接與相關保險公司聯絡。請注意,該等保單不會顯示於星展月結單內。

    2. 星展銀行電子結單服務不適用於獨立月結單、所有持有人簽署的聯名戶口及公司戶口 (即非個人戶口)。

  • 您是否星展銀行現有客戶並且在業務轉移之前是ANZ私人銀行客戶?
    • 如您在星展銀行及澳新銀行登記的地址相同:

      轉移自澳新銀行的戶口和產品及現有在星展銀行的產品將顯示於星展綜合月結單1內,月結單日期為每個月的最後一日。綜合月結單將以不同欄目列明該等轉移產品及相關的新戶口,為期6個月以供參考。

    • 如您在星展銀行及澳新銀行登記的地址不同:

      您的星展產品與轉移自澳新銀行的戶口和產品將個別獲發月結單,月結單日期為每個月的最後一日。

    • 如屬聯名戶口:

      則不論有多少名聯名戶口持有人,有關戶口只會收到一份綜合月結單。

    • 如您希望收取電子結單2:

      請登入星展iBanking網上理財 > 我的戶口 > 電子結單進行登記。如您於業務轉移前已登記電子結單服務,而您於星展銀行及澳新銀行的登記地址相同,您的電子結單亦會顯示轉移自澳新銀行的戶口和產品。

    如需任何協助,請與您的客戶經理聯絡或致電星展銀行服務專線 +852 2290 8990 查詢。

    1. 如您為星展私人銀行客戶、星展豐盛私人客戶或其他持有財富管理戶口的星展客戶,您的星展產品與轉移自澳新銀行的產品將個別獲發月結單。如您曾透過澳新銀行購買保險產品,任何有關保單的查詢請直接與相關保險公司聯絡。請注意,該等保單不會顯示於星展月結單內。

    2. 星展電子結單服務不適用於獨立月結單、所有持有人簽署的聯名戶口及公司(非個人)戶口。

  • 您是否星展私人銀行現有客戶並且在業務轉移之前是ANZ Signature Priority Banking客戶?
    • 您現有的星展月結單安排將維持不變。
    • 轉移自澳新銀行的戶口和產品將個別獲發月結單1,2,月結單日期為每個月的最後一日。
    • 如您希望收取電子結單3,請登入星展iBanking網上理財 > 我的戶口 > 電子結單進行登記。如您於業務轉移前已登記電子結單服務,而您於星展銀行及澳新銀行的登記地址相同,您的電子結單亦會顯示轉移自澳新銀行的戶口和產品。

    如需任何協助,請與您的客戶經理聯絡或致電星展銀行服務專線 +852 2290 8990 查詢。

    1. 如您於星展銀行及澳新銀行的登記地址相同,轉移自澳新銀行的產品將顯示於現有的星展綜合月結單內,惟實際情況將視乎您所持有的澳新產品而定。綜合月結單將以不同欄目列明該等轉移產品及相關的新戶口,為期6個月以供參考。如需任何協助,請與您的客戶經理聯絡。

    2. 轉移至星展銀行個人理財戶口的定期存款不設獨立月結單,但我們將於9月為新轉移的澳新銀行定期存款(如適用)另外發出一份定期存款通知書。如您曾透過澳新銀行購買保險產品,任何有關保單的查詢請直接與相關保險公司聯絡。請注意,該等保單不會顯示於星展月結單內。

    3. 星展電子結單服務不適用於獨立月結單、所有持有人簽署的聯名戶口及公司(非個人)戶口。

註:以上概述一般月結單安排,惟未必涵蓋所有情況,如有任何查詢,請與本行聯絡。

星展企業及機構銀行

以下概述有關星展月結單的安排,方便您了解相關詳情:

星展月結單將由 2017 年 9 月起開始發出。您將會就所持有的投資產品(如適用)收到 綜合月結單,而我們亦會為您的每個往來戶口及儲蓄戶口發出獨立月結單。

如對上述安排有任何查詢,請於 2017 年 9 月 11 日起與您的客戶經理聯絡了解詳情。

註:以上概述一般月結單安排,惟未必涵蓋所有情況,如有任何查詢,請與本行聯絡。