容蘭芳小姐為星展銀行(香港)零售銀行業務及財富管理董事總經理兼豐盛理財及分行網絡業務主管。 容小姐負責管理零售銀行業務之銷售及服務兩大範疇,專責管理分行網絡及星展豐盛理財業務,包括提供各種財富管理產品和服務,如:存款、借貸、投資及保險服務。 容小姐是一位具有驅動力,戰略性及前瞻性的領導者。她擁有20多年的營銷,業務發展和數碼化業務經驗,亦曾經在多國地區工作,包括美國,新加坡,香港和中國。 容小姐能夠通過創新來制定及推動銀行業務上的戰略並改革業務模式。 隨著數碼化業務在不同渠道上迅速發展,容小姐會繼續引領團隊增強星展客戶在銀行各方面的良好體驗。 容小姐持有麥格理大學的資訊術碩士學位,並擁有香港大學的社會科學學士學位。 |