Q: 如何登記快閃優惠?
金級會員或銀級會員必須於指定登記期內透過邀請電郵/手機短訊上指定的優惠登記表格連結並
(i) 以邀請電郵/手機短訊內列明的「參考編號」或根據指示於DBS digibank HK
內找到的「參考編號」及 (ii)
以本行記錄的電郵地址以登記快閃優惠推廣。如登記表格與會員組別不相符,該登記將被視為無效。詳情可參閱
登記步驟。
Q: 我可以多次登記快閃優惠嗎?
A: 不可以。您只可於推廣期內登記一次快閃優惠,重複登記將被視為無效。
Q: 我是金級會員,可否登記銀級會員的快閃優惠?
A:
不可以,您必須登記相應會員級別的快閃優惠。如登記與會員級別不相符,該登記將被視為無效。
Q: 如何查閱我的參考編號?
A:(i) 查閱快閃優惠的邀請電郵或短訊內註明的「參考編號」;
(ii) 登入DBS digibank
HK後,於底部點按「更多」,再於「其他服務」選擇「星展電子印花」,即可查詢您的「參考編號」;
(iii) 向星展豐盛理財客戶經理查詢 。
Q: 我没有電郵地址,可以登記快閃優惠嗎?
A:
很抱歉,快閃優惠暫時只接受電郵地址登記。請於申請電郵地址,並更新在本行的電郵地址記錄
(
按此查看步驟),即可登記快閃優惠。
Q: 我有個人戶口及聯名戶口,可否登記兩次快閃優惠?
A:
即使您在本行內擁有不同或多個戶口,亦只視作為同一身份及同一人,只能登記一次快閃優惠。
Q: 我如何確認成功登記快閃優惠?
A:
當您的登記已成功遞交,便會自動轉到確認頁面。登記確認電郵將會發送至您於登記表格內提供的電郵地址。此電郵確認您已提交的快閃優惠登記表格,而並非確認您獲分配快閃優惠名額。詳情可參閱
登記步驟。
Q: 登記快閃優惠後, 我如何得知是否成功獲得快閃優惠名額?
A:
換領電郵將會發送至成功獲分配快閃優惠名額的客戶於本行記錄中的電郵地址。請確保您於本行記錄的電郵地址有效以接收換領電郵。如有需要可透過星展
iBanking 網上理財或親臨本行任何分行更新有效電郵地址。(
按此查看步驟)
Q: 快閃優惠可以轉讓嗎?
A: 快閃優惠不可兌換、轉讓、兌換現金或其他獎勵。
Q: 我可否使用非星展銀行記錄的電郵地址登記快閃優惠?
A:
您可以使用非星展銀行記錄的電郵地址登記快閃優惠,但只能接收登記確認電郵,而換領電郵將會發送至成功獲分配快閃優惠名額的客戶於本行記錄中的電郵地址。因此,請確保您於本行記錄的電郵地址有效以接收換領電郵。如有需要可透過星展
iBanking 網上理財或親臨本行任何分行更新有效電郵地址。(
按此
查看步驟)
Q: 我可否於限期後才兌換快閃優惠?
A:
如您未能於換領電郵内的指定日期兌換快閃優惠,該快閃優惠將會自動作廢,恕不另行通知。在任何情況下,任何人均不得就快閃優惠事宜向本行提出任何索賠或訴訟。