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轉賬加幣至加拿大的新監管措施
由於本行在加拿大的海外轉賬合作夥伴最近採取了新監管措施,您需要以特定格式提供收款人的完整地址以轉賬加幣至加拿大。

為確保能順利完成有關海外轉賬,請緊記由2022 年 3 月 29 日起透過星展iBanking 網上理財或由2022年4月2日起於DBS digibank HK刪除已登記的現有加拿大收款人及以新格式重新登記,如收款人的地址位於加拿大或美國,必需包括城市/省份/州份和郵政編碼。詳情請按此

網上海外轉賬電郵通知書1

通過 DBS digibank HK app 或 DBS iBanking 進行星展特快海外轉賬及匯款,享受電郵通知書的好處2

方便

隨時隨地查看電郵通知書,無需再等郵寄通知書,讓您享受更佳轉賬體驗

 

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環保

減少紙張消耗,保護環境,享受「無紙境」的快樂

1由2022年3月21日起,您的滙款通知書將會自動轉換為電郵通知書並發送到您於本行登記的電郵地址,此項服務無須登記!
2客人需要在本行擁有有效電郵地址

無論您因任何原因要轉賬至海外,不論是子女的學費或零用錢,或於海外置業,我們已為您簡化程序,於星展iBanking網上理財、DBS digibank HK,幾個步驟即可轉賬至世界各地。

一站式服務,隨時隨地,只需點按3次 一站式服務,隨時隨地,只需點按3次

  1. 只需於DBS digibank HK點按3次即可以過往交易紀錄的相同資料進行轉賬。
  2. 星展特快海外轉賬包括轉賬印度盧比至印度、印尼盾至印尼、菲律賓披索至菲律賓、美元至美國、加元至加拿大、英鎊至英國、澳元至澳洲、新加坡元至新加坡、人民幣至中國內地、歐羅至歐元區目的地、日元至日本及泰銖至泰國。
  3. 星展特快海外轉賬的手續費 (即電匯手續費、電報費及有關代理銀行費用) 會於交易時豁免。
  4. 在大部分情況下,於星期一至五(公眾假期除外)截數時間前收到的交易指示會作即日轉賬,實際到賬日期及/或時間或會因代理/收款銀行的截數時間、公眾假期及處理時間略有不同。請按此查閱截數時間。
  5. 收款銀行可能從轉賬款項中收取匯入匯款服務費用,詳情請向收款銀行查詢。

^ 歐元區目的地包括: 奧地利、比利時、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬耳他、摩納哥、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、聖馬力諾、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、英國(轉賬歐羅至英國)

 

如何登記新收款人

透過DBS digibank HK登記新收款人

步驟 1: 登入後按「繳款及轉賬」,然後選擇「海外轉賬」
步驟 2: 按「新增海外收款人」
步驟 3: 選擇「轉賬目的地」
步驟 4: 選擇「轉賬貨幣」及「收款銀行」(或輸入銀行識別碼)
步驟 5: 輸入收款人資料^及「戶口號碼」
步驟 6: 核對資料並提交指示*

* 需要使用數碼保安編碼進行認證。您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
^ 包括收款人名稱、 收款人住所或辦公室地址和收款戶口號碼。

透過DBS digibank HK 登記新收款人
透過DBS digibank HK 登記新收款人

步驟 1: 登入後按「繳款及轉賬」,然後選擇「海外轉賬」
步驟 2: 按「新增海外收款人」 
步驟 3: 選擇「轉賬目的地」
步驟 4: 選擇「轉賬貨幣」及「收款銀行」(或輸入銀行識別碼)
步驟 5: 輸入收款人資料^及「戶口號碼」
步驟 6: 核對資料並提交指示*

* 需要使用數碼保安編碼進行認證。您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
^ 包括收款人名稱、 收款人住所或辦公室地址和收款戶口號碼。

透過星展iBanking網上理財登記新收款人

步驟 1: 登入後按「轉賬」,然後按「星展特快海外轉賬及匯款」
步驟 2: 按「登記新海外收款人」
步驟 3: 輸入「收款人名稱」後選擇「轉賬目的地」及轉賬貨幣
步驟 4: 輸入收款人資料
步驟 5: 核對資料並提交指示*

* 需要使用數碼保安編碼進行認證。您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。

如何轉賬

透過DBS digibank HK轉賬

步驟 1: 登入後按「繳款及轉賬」,然後選擇「海外轉賬」
步驟 2: 選擇已登記收款人或新增海外收款人
步驟 3: 輸入交易資料
步驟 4: 核對資料並提交指示*

* 視乎您的保安設定,您可能需要使用數碼保安編碼在步驟4進行認證。您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。

如你從未使用網上海外轉賬服務,請先到星展iBanking網上理財提高海外轉賬限額。

透過DBS digibank HK 轉賬
透過DBS digibank HK 轉賬

步驟 1: 登入後按「繳款及轉賬」,然後選擇「海外轉賬」
步驟 2: 選擇已登記收款人新增海外收款人
步驟 3: 輸入交易資料
步驟 4: 核對資料並提交指示*

* 視乎您的保安設定,您可能需要使用數碼保安編碼在步驟4進行認證。您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。

如你從未使用網上海外轉賬服務,請先到星展iBanking網上理財提高海外轉賬限額。

只需點按3次即可再次轉賬

步驟 1: 在「最近轉賬」內選擇想再次轉賬的交易,並按「再次轉賬」
步驟 2: 前一次交易的資料已預先填上,按「下一步」繼續
步驟 3: 核對資料並按「確定」提交指示*

* 視乎您的保安設定,您可能需要使用數碼保安編碼在步驟3進行認證。您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。

只需點按3次即可再次轉賬
只需點按3次即可再次轉賬

步驟 1: 在「最近轉賬」內選擇想再次轉賬的交易,並按「再次轉賬」
步驟 2: 前一次交易的資料已預先填上,按「下一步」繼續
步驟 3: 核對資料並按「確定」提交指示*

* 視乎您的保安設定,您可能需要使用數碼保安編碼在步驟3進行認證。您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。

透過星展iBanking網上理財轉賬

步驟 1: 按「轉賬」,然後按「星展特快海外轉賬及匯款」
步驟 2: 選擇「轉賬目的地」,並輸入轉賬貨幣及金額,然後按「立即轉賬」
步驟 3: 選擇收款人及輸入交易資料
步驟 4: 核對資料並提交指示

* 視乎您的保安設定,您可能需要使用數碼保安編碼在步驟4進行認證。您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。

現有星展iBanking網上理財或DBS iWealth®客戶

或登入DBS iWealth®

尚未啟動星展iBanking網上理財或DBS iWealth®服務?

 

如何更改海外轉賬限額

透過DBS digibank HK app更改海外轉賬限額

步驟 1: 登入後按「更多」,然後選擇「轉賬設定」,再按「管理海外轉賬限額」
步驟 2: 設定新的每日限額
步驟 3: 核對資料並提交指示*

* 如要設定更高的限額,需要使用數碼保安編碼進行認證。您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。

透過DBS digibank HK
透過DBS digibank HK

步驟 1: 登入後按「更多」,然後選擇「轉賬設定」,再按「管理海外轉賬限額」
步驟 2: 設定新的每日限額
步驟 3: 核對資料並提交指示*

* 如要設定更高的限額,需要使用數碼保安編碼進行認證。您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。

首次提高海外轉賬限額

步驟 1: 登入後按「轉賬」,然後按「星展特快海外轉賬及匯款」
步驟 2: 選擇「轉賬目的地」,並輸入轉賬金額,然後按「立即轉賬」
步驟 3: 在彈出視窗中按「確定」
步驟 4: 輸入「新設定的每日限額」,然後按「下一步」
步驟 5: 核對資料並提交指示*

* 需要使用數碼保安編碼進行認證。您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。

如需再次更新海外轉賬限額,您可於「星展特快海外轉賬及匯款」 版面內的「轉賬限額」部分按「更新」。

 

星展特快海外轉賬即日轉賬的截數時間

轉賬目的地 即日轉賬的截數時間 (星期一至五) 手續費 轉賬限額
澳洲
(以澳元計算)
上午10時 免手續費
  • 每日1,000,000港元
加拿大
(以加元計算)
下午5時
  • 每日1,000,000港元
中國內地
(以人民幣計算)
下午3時
  • 每日80,000人民幣
新加坡
(以新加坡元計算)
下午4時
  • 每日1,000,000港元
印度
(以印度盧比計算)
下午4時30分
  • 每日1,000,000港元
菲律賓
(以菲律賓披索計算)
上午11時
  • 每日1,000,000港元
  • 每次最多490,000
    菲律賓披索
印尼
(以印尼盾計算)
下午2時
  • 每日1,000,000港元
  • 非居民: 每日50,000美元
  • 每次最少100,000印尼盾
  • 每次最多35,000美元
英國
(以英鎊計算)
下午5時
  • 每日1,000,000港元
美國
(以美元計算)
下午5時
  • 每日1,000,000港元
歐元區目的地^
(以歐羅計算)
下午5時
  • 每日1,000,000港元
日本
(以日元計算)
上午10時30分
  • 每日1,000,000港元
泰國
(以泰銖計算)
上午11時00分
  • 每日1,000,000港元
  • 每次最多49,999泰銖

^ 歐元區目的地包括:

奧地利、比利時、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬耳他、摩納哥、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、聖馬力諾、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、英國(轉賬歐羅至英國)

 

海外匯款費用

了解海外匯款所包含的費用

 
 
推薦
經星展特快海外轉賬
(轉賬人民幣)
網上匯款
(轉賬其他貨幣)
經分行
電匯手續費 HK$0 HK$1001 HK$2002
電報費 HK$0 HK$100 HK$100
代理銀行費用 HK$0 最高 HK$

 

 (視乎轉賬貨幣)*
最高 HK$

 

 (視乎轉賬貨幣)*
匯款手續費總額 HK$0 最高 HK$230 最高 HK$250

1星展豐盛理財客戶可豁免電匯手續費。
2個人銀行客戶的手續費為港幣200元,星展豐盛理財客戶的手續費為港幣100元。

*轉賬貨幣 目的地 代理銀行費用
歐羅 / 英鎊 海外 HK$400
港元 / 人民幣 / 美元及其他貨幣 海外 HK$250

註:

  • 選擇 「轉賬」後再選擇「星展特快海外轉賬及匯款」,轉賬

     

     

  • 截數時間:星期一至星期五3:00 PM前,公眾假期除外
  • 轉賬上限:每日CNY80,000

有關收費詳情,請參閱銀行服務收費表的「轉賬至海外銀行戶口」部分。

 

星展特快海外轉賬及匯款的注意事項

  1. 星展特快海外轉賬即日轉賬只適用於結算日 ( 「結算日」指星期一至五,香港公眾假期除外) 及各個地區的相應截數時間。海外轉賬指示可於任何時間遞交,但如海外轉賬指示於截數時間後或於非結算日或懸掛8號或以上颱風或黑色暴雨警告信號期間遞交,將於下一個結算日處理。在大部分情況下,在截數時間前遞交的交易指示會作即日轉賬,實際到賬日期及/或時間或會因代理/收款銀行的截數時間、公眾假期及處理時間略有不同。
  2. 任何海外轉賬指示(非星展特快海外轉賬)若於結算日下午5時後或於非結算日遞交,將於下一個結算日處理。
  3. 任何海外轉賬指示若涉及外幣兌換,並於截數時間後或於非結算日遞交,有關匯率將以遞交指示時(轉賬人民幣到中國內地除外)或以指示執行時(適用於轉賬人民幣至中國內地)的匯率為準。
  4. 收款人一般會於轉賬日期起計2至4個收款銀行的工作天內收到有關款項,惟須視乎收款地區或收款銀行而定。
  5. 當您透過星展iBanking網上理財成功轉賬予新收款人,有關收款人將會自動加入已登記收款人名單。
  6. 請確保所遞交的資料正確及有足夠結餘以執行海外轉賬指示,如有任何資料遺漏及/或扣賬戶口結餘不足,本行保留權利拒絕執行有關指示。
  7. 如指示已經執行,除非收款人或收款人銀行同意,否則不可更改或取消。如需更改或取消已執行的指示,請親臨本行任何分行辦理,本行將收取有關服務費。
  8. 所有海外轉賬指示均須經本行核實,本行可全權決定拒絕執行任何指示。
  9. 海外轉賬的預設每日限額為HK$0。如戶口於12個月內未曾轉賬至海外,有關的每日限額將自動重設為HK$0。
  10. 為加強保安,請避免將每日限額設定為遠高於日常所需水平。

  1. 星展特快海外轉賬至中國內地(轉賬人民幣至中國內地) 只適用於持有香港身份證及個人戶口的客戶,不適用於只持有護照或只持有聯名戶口的客戶。
  2. 任何轉賬人民幣至中國內地的指示若於截數時間後或於非結算日 ( 「結算日」指星期一至五,香港公眾假期除外) 遞交,將於下一個結算日處理。
  3. 香港居民轉賬人民幣至中國內地的每人每日限額為人民幣80,000元。
  4. 中國內地收款人戶口名稱須與匯款人戶口名稱完全相同。若本行未能確認或核實客戶為該兩個戶口的持有人,本行有權不執行匯款指示及從已登記收款人名單刪除有關收款人。
  5. 如中國內地收款人戶口名稱以中文登記,請於「您在收款銀行記錄上的姓名」一欄提供有關戶口的中文名稱。
  6. 由2021年10月23日起,系統將會轉用SWIFT編號以進行海外轉賬人民幣至中國內地或新增中國內地收款人,並將不再支援 CNAPS編號。如您現有任何以CNAPS編號登記的中國內地收款人,您將需要刪除該收款人並以SWIFT編號重新登記。
    transfer via ibanking

    步驟1: 登入後按「繳款及轉賬」,然後選擇「閱覽已登記戶口及交易狀況」
    步驟2: 選擇「管理已登記海外收款人」
    步驟3: 選擇有提示圖標的收款人, 並按「刪除已選項目」以刪除收款人
    步驟4: 然後選擇「星展特快海外轉賬及匯款」
    步驟5: 重新以SWIFT編號登記收款人並繼續轉賬


星展特快海外轉賬服務只適用於支援此服務的收款銀行。如您選擇的收款銀行現時未能支援星展特快海外轉賬,您亦可使用我們的網上匯款服務,惟需繳付相關費用。


星展特快海外轉賬服務只適用於支援此服務的收款銀行。如您選擇的收款銀行現時未能支援星展特快海外轉賬,您亦可使用我們的網上匯款服務,惟需繳付相關費用。


由於本行在加拿大的海外轉賬合作夥伴最近採取了新監管措施,您需要以特定格式提供收款人的完整地址以轉賬加幣至加拿大。

為確保能順利完成有關海外轉賬,請緊記由2022 年 3 月 29 日起透過星展iBanking 網上理財或由2022年4月2日起於DBS digibank HK刪除已登記的現有加拿大收款人及以新格式重新登記,並包括以下詳細資訊:

  • 收款銀行名稱(使用 8 位銀行Transit號碼)
  • 戶口號碼(不包括銀行及分行代碼)
  • 收款人的完整地址,如收款人地址位於加拿大或美國,請包括城市/省份/州份和郵政編碼(例如:3169 No. 3 Road, Richmond, British Columbia V6X 2B8)
  • 收款人全名(與收款銀行的紀錄相符)

在登記新的歐洲收款人時,您需要提供準確的IBAN號碼(包括國家編號、銀行編號、分行編號及戶口號碼),系統會為您的收款人自動搜尋相應的SWIFT編號以繼續進行轉賬。

各地的IBAN號碼格式略有不同,請向您的收款銀行查詢。

 

星展特快海外轉賬及匯款的常見問題

  1. 甚麼是星展特快海外轉賬?
    星展特快海外轉賬是網上海外轉賬服務,可免費即日轉賬當地貨幣至指定目的地。

  2. 星展特快海外轉賬包括轉賬至哪些指定地方?
    星展特快海外轉賬包括轉賬印度盧比至印度、印尼盾至印尼、菲律賓披索至菲律賓、美元至美國、加元至加拿大、英鎊至英國、澳元至澳洲、新加坡元至新加坡、人民幣至中國內地及歐羅至歐元區目的地、日元至日本及泰銖至泰國。

  3. $0手續費的優惠至何時終止?
    $0手續費並沒有終止日期。您可經星展特快海外轉賬無限次進行免手續費匯款。


  1. 我可以哪種貨幣進行海外轉賬?
    您可以轉賬澳元、加元、瑞士法郎、人民幣、歐羅、英鎊、港幣、日元、紐元、新加坡元、美元、泰銖(轉賬至泰國) 、菲律賓印度盧比(轉賬至印度)、印尼盾(轉賬至印尼)及菲律賓披索(轉賬至菲律賓)。

  2. 哪些貨幣只能透過分行進行海外轉賬?
    如需轉賬丹麥克朗丶挪威克朗丶瑞典克朗,請到分行辦理。

  3. 進行海外轉賬時需要填寫那些資料?
    您需要提供以下交易資料及收款人資料以進行海外轉賬:
    交易資料:
    • 提取戶口
    • 轉賬目的地
    • 轉賬貨幣及金額

    收款人資料:
    • 收款人名稱 (最多可輸入35個英文字元)
    • 收款銀行 (或銀行識別碼)
    • 收款戶口號碼
    • 收款人地址 (如轉賬加元至加拿大,收款人地址需包括城市/省份/州份及郵政編號)
    • 匯款目的 (只適用於某些目的地)
    • 致收款人的轉賬資料(如適用)


  4. 我需要輸入哪一種銀行識別碼以進行海外轉賬?
    您需要提供的銀行識別碼視乎轉賬貨幣及目的地而定:
    海外轉賬類別 轉賬目的地 轉賬貨幣 銀行編號 / 銀行識別碼 識別碼長度
    星展特快海外轉賬 澳洲 澳元 BSB編號 6個字元
    星展特快海外轉賬 加拿大 加元 Transit號碼 5位數分行代號 +
    3位數銀行代號 (例子: 12345-678)
    星展特快海外轉賬 中國內地 人民幣 SWIFT編號 8-11個字元
    星展特快海外轉賬 歐元區目的地(包括英國) 歐羅 IBAN 最多34個字元
    星展特快海外轉賬 英國 英鎊 SORT編號 6個字元
    IBAN 22個字元
    星展特快海外轉賬 印度 印度盧比 IFSC編號 11個字元
    星展特快海外轉賬 印尼 印尼盾 不適用 不適用
    星展特快海外轉賬 菲律賓 菲律賓披索 不適用 不適用
    星展特快海外轉賬 新加坡 新加坡元 SWIFT編號 8-11個字元
    星展特快海外轉賬 美國 美元 SWIFT編號 8-11個字元
    一般海外轉賬 海外目的地 非當地通用貨幣 SWIFT編號 8-11個字元
    星展特快海外轉賬 日本 日元 SWIFT編號 8-11個字元
    星展特快海外轉賬 泰國 泰銖 不適用 不適用

    如果您在網上列表找不到您的銀行識別碼,您可以親臨任何分行辦理轉賬。

    注意:如果您的轉賬目的地是英國,但在網上列表中找不到SORT編號,請輸入您的IBAN賬戶號碼。

     

  5. 進行海外轉賬時,是否必需兌換外幣?
    不需要,您可直接轉賬您持有的外幣。

  6. 我可以更改或取消已提交的海外轉賬指示嗎?
    不可以,指示一經提交將不能更改或取消。

  7. 如何知道網上海外轉賬是否成功?
    在提交及辦理網上海外轉賬後,您會立即收到短訊確認您的轉賬已提交。然後您會收到信件確認轉賬款項已經從星展銀行匯出。

  8. 如果收款銀行拒絕轉賬交易,我會收到通知嗎?
    如果轉賬未能完成,款項將退回到您的戶口,我們亦會向您發出退款通知書。


  1. 海外轉賬的最高每日限額是多少?
    海外轉賬的最高每日限額是港幣1,000,000元,但部分目的地設有個別的每日或每次交易上限,請按此了解詳情。透過星展 iBanking 網上理財及DBS digibank HK進行的海外轉賬是共用以上限額的。

    如你所轉賬的金額超過網上每日最高限額,你可透過分行辦理海外轉賬。

  1. 網上海外轉賬時需要繳付哪些手續費?
    一般海外轉賬需要繳付電匯手續費、電報費及代理銀行費用,而使用星展特快海外轉賬可獲豁免以上收費。
    費用類別 轉賬貨幣 轉賬目的地 費用
    電匯手續費 任何貨幣 海外 每次HK$100 (星展豐盛理財客戶可獲豁免)
    電報費 任何貨幣 海外 每次HK$100
    代理銀行費用 歐羅 / 英鎊 海外 每次 HK$400
    港元 / 人民幣 / 美元及其他貨幣 海外 每次 HK$250

    一般情況下,透過分行轉賬外地需要繳付較高費用。有關收費詳情,請參閱銀行服務收費表的「轉賬至海外銀行戶口」部分。

     

  2. 代理銀行費用是否會從轉賬金額內扣除?
    如您使用星展特快海外轉賬,可獲豁免代理銀行費用。
    如使用一般海外轉賬,您可選擇 “由本人支付” 或 “由收款人支付” 代理銀行費用。

    “由本人支付”:代理銀行費用將會從您的支賬戶口扣除。
    “由收款人支付”:代理銀行費用將會從轉賬金額內扣除。

  1. 收款人需要多少時間才會收到匯款?
    收款人一般會於轉賬日期起計1至3個收款銀行的營業日內收到有關款項,惟須視乎收款銀行或收款銀行地區而定。

  2. 為何收款人仍未收到該筆匯款?
    如交易狀況顯示 “已轉賬” 但收款人仍未收到款項,可能是因為收款銀行的當地結算程序所致,請向收款銀行查詢。
    如交易狀況顯示 “錯誤” 或 “不被接納”,請致電星展客戶服務熱線查詢。

  1. 我可以在DBS digibank HK轉賬至在星展iBanking網上理財登記的收款人嗎?
    可以,同樣您亦可在星展iBanking網上理財轉賬至在DBS digibank HK登記的收款人。

  2. 我可以在DBS digibank HK查閱星展iBanking網上理財的海外轉賬紀錄嗎?
    可以,您可在星展iBanking網上理財及DBS digibank HK查閱網上海外交易紀錄。

  3. 我可以在星展iBanking網上理財或DBS digibank HK查閱多少海外轉賬紀錄?
    在星展iBanking網上理財,您可以在「星展特快海外轉賬及匯款」內的「海外轉賬紀錄」查閱最近的5次交易紀錄,及按「查看全部」以查閱過去6個內的所有交易紀錄。
    在DBS digibank HK,您可以在「最近交易」查閱過去6個內最近的10次交易紀錄。


  1. 甚麼是網上海外轉賬電郵通知書?

    電郵通知書是記錄您的網上海外轉賬交易的電子收據。當您的網上海外轉賬交易成功發出後,我們會向您在本行登記的電郵發地址送電子通知書。

  2. 使用電郵通知書是否免費?

    是的,電郵通知書是免費的。

  3. 如何訂閱電郵通知書服務?

    無需訂閱,只要您進行網上海外轉賬時,並且銀行擁有有效的電郵地址,所有網上海外轉賬交易將自動啟用電郵通知書。

  4. 如何提供或更新我的電郵地址?

    您可以通過DBS iBanking提供或更新您的電郵地址。請按此查看更新電郵地址的步驟。

  5. 我甚麼時候會收到電郵通知書?

    您將在您的網上海外轉賬交易成功=辦妥後收到電郵通知書。

  6. 如果我從我的聯名儲蓄或往來賬戶進行網上海外轉賬,誰會收到電郵郵件通知?

    無論是否聯名賬戶,進行網上海外轉賬交易的客戶都會交易成功發出後收到電郵通知書。

  7. 如果我沒有收到電郵通知,我可以在哪裡找到我的網上海外轉賬交易詳情?

    您登記在本行的電郵地址可能無效。請按此了解如何通過DBS iBanking 查看和更新​​您的電郵地址。此外,您的網上海外轉賬交易記錄可在 DBS digibank HK 或 DBS iBanking 上查看:
    DBS digibank HK: 「主頁」 > 「繳款及轉賬」>「最近轉賬」
    DBS iBanking: 「轉賬」 > 「星展特快轉賬及匯款」>「海外轉賬紀錄」

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