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星展IDEAL

在电脑、平板电脑及手提电话登入,轻松管理营运资金和交易。

星展IDEAL

在电脑、平板电脑及手提电话登入,轻松管理营运资金和交易。

概览
星展 IDEAL网上理财服务,助你轻松监察资金进账、查看汇款通知、账户结单或付款。IDEAL网上理财服务令理财变得更快捷、更简易、更精明,您便可以专心发展您的业务。
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安全顺畅

星展IDEAL数码保安编码器以先进保安科技,全面保障您的资金

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管理简易

简单管理及操作介面,轻松设定用户,提供不同功能及权限

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全方位服务

平台支援多个地点、语言和货币,坐拥强大交易功能

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流动无间

随时随地于流动电话实现理财需要

产品特色

账户资料 尽在掌握

  • 只要登入即可处理星展集团网络中的所有企业银行账户
  • 个人化信息主页,登入即时阅览主要账户信息
  • 检视过去六个月的详细账户结单及交易通知
  • 将账户结单及汇款通知书等定期报告传送到您的电邮地址
  • 就到期缴款、低结余及汇入资金等重要活动接收实时通知

付款交易 畅顺无阻

  • 全新的Transfer Wizard剔除难明的银行术语,并能根据您的交易,建议可用的付款方式
  • 建立范本及上载档案,应付发薪等常行交易
  • 善用银行及收款人信息库,迅速准确地输入收款人信息
  • 透过收款人通知功能,在交易成功完成时通知收款人
  • 以预先定立的外汇合约进行海外付款
  • 与您的企业管理系统进行整合,实现畅顺无阻的付款及对账体验

贸易融资

  • 在单一平台上管理整个贸易融资周期,由订单、生产、运送、付运以至结账
  • 使用一系列不同的贸易工具,并登记取得相关提示及通知
  • 通过电子表格,轻易迅速递交贸易融资申请

流动银行

  • 透过星展IDEAL应用程式管理账户
  • 随时随地查看账户结余及活动
  • 随时随地批核交易
     
收费

星展IDEAL收费组合

组合种类  查询服务 查询及交易服务
服务范围 账户查询
贸易查询
发票理财查询
账户查询
贸易查询
现金管理
贸易融资
DealOnline(外汇交易)
申请费用 免费 免费
服务月费 免费 每间公司 HK$150/US$19.5
双重认证模式选择

数码编码器(于IDEAL流动应用程式下载):免费

IDEAL实体保安编码机:每部 HK$250

数码编码器(于IDEAL流动应用程式下载):免费

IDEAL实体保安编码机:每部 HK$250

更换遗失/损坏的IDEAL实体保安编码机 每个 HK$500 每个 HK$500
系统要求
项目 最低要求
处理器 使用Intel(Core 2 或以上)的个人电脑及Macintosh
记忆体(RAM) 1 GB
硬碟空间 40 MB 及以上
互联网连接 宽带
额外软件 Adobe Acrobat Reader Version 5 或以上作产生报告之用
额外设定 关闭拦截弹出式视窗的设定,或将 https://ideal.dbs.com 包括在拦截弹出式视窗排除清单当中
运作系统 Internet Explorer 11或以上
Firefox
Chrome
Safari

 

如何申请

只需致电星展企业一线通2290 8068 ,我们便会安排客户服务经理与您联系。

还不是星展客户?
申请星展网上企业开户,享受IDEAL网上理财服务的便捷优势。

已经是星展中小企银行客户?
马上申请星展IDEAL

IDEAL 用户
从以下的应用程式商店下载星展 IDEAL 流动理财应用程式进行首次登录,享受星展IDEAL数码保安编码器+ 的便捷优势。

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安全指示

点击这里以取得安全性提示及最新消息。
使用 IDEAL 服务的安全性指引:

  • 您不应向任何第三者披露您的ID或密码(包括登入密码、编码机密码或其他任何存取互联网服务所需的密码)。星展银行(香港)有限公司的所有员工,无论是在分行,通过电话、电邮或书面,均不会向您索取登入密码或任何其他密码。请销毁最初收到的密码印刷本,并绝不应将ID/密码写下来或记录下来;
  • 您所选择的密码应该难以被别人猜到。不要选择任何与您个人有关的密码,例如姓名、生日、电话号码或其他熟悉的字词。例如,您应该设置包含数字和字母组合的密码。这样要把密码猜出将较困难。此外,您也不应该使用相同的ID和密码存取其他互联网服务;
  • 在首次登入系统时,您应该更改原本的密码;
  • 您应该定期更改登入密码及编码机密码;
  • 如果您认为您的密码被泄露,应尽快通知我们;
  • 您不应让您的电脑、编码机或终端机无人看管。如果您拥有编码机以使用我们的互联网服务,请将您的编码机锁在安全的地方;
  • 在您使用我们的互联网服务后,请尽快登出;
  • 如果您用以存取我们互联网服务的电脑有可能需与其他人共用,您应特别谨慎。例如,您应移除在使用我们的互联网服务期间储存在记忆体或此等电脑硬碟中的临时档案,因为这些临时档案可能会包含账户号码等敏感信息;
  • 您只可透过在我们的官方网站登入我们的互联网服务。千万不要使用超链接(例如其他网站或您所收到的电邮链接)存取我们的互联网服务,这些链接很多时候都可能是假冒的。您应该在浏览器的网址栏上输入正确的网址以存取我们的官方网站;此外,您也可以将正确的网址加入到书签以供日后使用。您可以按两下屏幕上底栏的“锁”图示,检查星展的安全证书,以确认有关的互联网地址是星展的网址;
  • 如果您对有关网址感到怀疑(例如屏幕的弹出页面不寻常和/或您的电脑反应异常缓慢),就不应输入任何信息(包括您的ID、密码以及编码机的一次性密码),并立即登出有关网站,扫描您的电脑并向我们报告;
  • 您不应使用公共地方(例如网吧)的电脑登入我们的互联网服务。这些电脑可能装有黑客程式,使其他人得以取用你的个人/户口信息;
  • 如果您未有在账户中进行任何金融交易,请不要将访问号码输入到您的保安编码机。请注意在登入过程中,您将不会被要求输入访问号码/回应验证码;
  • 在高风险的交易经过授权后的几分钟,系统产生的完成授权短信及电邮通知将会发送到您所登记的流动电话号码及电邮地址;
  • 您应避免黑客在未经授权的情况下取得您的密码。例如,在处理所收到的可疑电邮或存取可疑网站时,您应特别谨慎,因为黑客可能会使用此等渠道,秘密安装未侦测的程式以取得密码相关的按键信息;
  • 您应该使用最新及我们推荐的互联网浏览器,确保其已采用最更新的保安功能。在每次使用后,您都应该清除浏览器的暂存档,这样户口信息能得以移除(特别是当您使用共用的电脑时);
  • 在使用任何浏览器时,您应避免使用储存密码的功能。在Microsoft Internet Explorer 8中,“自动完成”功能可以储存和列出您之前输入的密码供您选择。要避免您的密码(包括您的个人密码)被储存(例如,在Internet Explorer 8,请停用“自动完成”功能):
    • 开启Internet Explorer 8 ,然后点击“工具”>> “网际网路选项”>>“内容”。
    • 在“个人信息”栏位中,按下“自动完成”。
    • 取消勾取“表单上的使用者名称和密码”,然后按一下“移除密码”,勾选“密码”再按一下“删除”。
    • 按下“确定”以储存有关变更。
  • 您应定期检查您的账户结余及结单,以查看是否有不寻常的交易;
  • 您应确保您的个人防火墙软件和/或防毒软件运作良好。定期为您的防毒软件、操作系统及互联网浏览器下载相关更新;
  • 当进行任何金融交易时,您应遵循我们网站的登入指示以及我们所刊载的安全提示。
  • 请定期登入IDEAL,确保您的登入账户仍然有效。由于保安理由,如果您所授权的代表一年以上未有登入我们的系统,我们可能会撤销您的 IDEAL存取权。

备注:

  • 请浏览“星展保安”网站,以取得最新消息及提示等进一步的信息,协助提升您的网上银行保安。
  • 按此下载香港金融管理局的智醒银行客户锦囊 - 网上银行服务单张。
常见问题
我应该如何提交IDEAL申请表格?

如果您是:

  1. 现有星展中小企业银行客户,并打算申请IDEAL服务,请下载及填妥:
  2. 现有IDEAL客户,并打算升级服务,请下载及填妥:
谁应该作为我 IDEAL 登记表格的签署人?

IDEAL申请表格必须由获公司授权的签署人签署。倘若您的公司有多名签署人,则须由获得最高签署授权的签署人签署。

IDEAL会收取哪些费用?

请参阅上述收费索引标签,以取得进一步的信息,或于以下时段致电星展企业一线通+852 2290 8068:星期一至五 — 早上9时至下午6时、星期六 — 早上9时至下午1时(公众假期除外)。

我是否能够随时使用 IDEAL ?

是,你可以随时使用 IDEAL,包括周末及公众假期。此外,您只需于安卓客戶端或苹果客戶端下载IDEAL流动理财应用程式,即可随时随地自主理财。

我是否能够在海外使用 IDEAL?

只要你所在的地点有提供网络连接,您便可以随时使用IDEAL。下载全新星展IDEAL数码保安编码器 ,更可享受顺畅无阻的登入及验证体验,轻松于IDEAL电脑版及流动应用程式进行交易。

我如何能够进行基本的账户管理?

您只需下载这份表格并申请IDEAL客户自助管理服务 ,就可管理公司的网上用户及账户:

  1. 新增、移除或更新用户
  2. 更新授权政策及管理公司账户
  3. 更改账户设定
  4. 要求获发新用户的登入密码
  5. 解锁用户存取权
  6. 解锁或更换保安编码机

假如您想更改账户内的其他信息,只需下载服务更改表格并填妥相关的页面,即可进行相关操作:

  1. 更新账户号码
  2. 开立账户并设定指示(母公司及子公司)

如您忘记了您的公司编号或用户编号,请致电2290 8068或电邮businesscare-hk@dbs.com联络星展企业一线通。

如果我有一段时间未有登入IDEAL,我的存取权会被撤销吗?

若您连续12个月未有登入IDEAL,您的存取权将会被撤销。您可以透过IDEAL客户自助管理服务,重新启动您的用户存取权。如您连续18个月未有登入IDEAL,您将须透过IDEAL客户自助管理服务或提交IDEAL服务更改表格,以创建新的用户编号。

我如何能够终止使用IDEAL?

如希望终止使用IDEAL,您必须提供印有公司抬头的官方书面通知,在信中列明您的要求,并由获公司授权的签署人签署。

我需要另外提交申请表格,方可使用IDEAL流动理财应用程式吗?

不需要。您只要从安卓客戶端或苹果客戶端下载IDEAL流动理财应用程式,然后安装即可使用。

我刚已收到所有IDEAL登入信息。我可以立即登入IDEAL流动理财应用程式吗?

我们建议您先登入IDEAL流动理财应用程式,然后安装星展IDEAL数码保安编码器。之后,您将可以数码编码器于电脑和手提电话验证登入。

使用IDEAL流动理财应用程式时,需要实体保安编码机吗?

您不需要实体保安编码机,也可以查看账户结余或打开IDEAL主页面。然而,您必须于手提电话安装星展IDEAL数码保安编码器,方可进行双重认证,继而便用其他流动理财功能。

IDEAL流动理财应用程式提供什么服务?
  1. 只需登入密码,即可查看账户结余和支票详情
  2. 查看多达最近六个月的账户活动
  3. 本地付款及转账
  4. 授权转账
深入了解IDEAL

如您为IDEAL交易客户,即可免费获得IDEAL 培训班一节,请参阅我们的IDEAL 培训班时间表然后报名。