本行已自愿遵行《人对人直接促销电话自愿营运守则》

按此 查阅有关守则之详情。

个人客户（包括被授权的代理人）
客户会被要求提供以下文件/资料：

‐ 护照及/或香港身份证（印有客户姓名、国籍及出生日期）

‐ 现居住址及/或经常居住地址证明（如电费单、差饷单等）

‐ 职业及雇主资料

‐ 开立户口之目的及欲选用之银行产品及服务

‐ 财富的来源及/或存入户口的资金的来源

‐ 如为第三者开立的户口，户口实益拥有或控制人必须同时提供以上有关文件/资料

以上资料未能详录，因此，本行可能在个别情况下，会要求客户提供其他文件或资料。如对上述资料有任何疑问，请向本行任何分行查询。

客户需明白于客户持有户口的期间，本行有权不时要求客户提供其他资料，以便本行更新客户最新的户口资料记录。倘若本行发现客户之户口出现不寻常的交易，本行会向客户作出查询，以保障客户免受可能的诈骗。