索取一個新的保安編碼器

你可以透過星展iBanking網上理財或我們的分行要求一個新的保安編碼器。

如果你是星展iBanking網上理財服務客戶,之前沒有申請過保安編碼器,你可以遵循下面步驟透過iBanking索取一個新的保安編碼器:

a) 星展iBanking網上理財(建議使用)

  1. 登入星展 iBanking網上理財
  2. 在頂部選項中選擇「索取」, 再選擇「新保安編碼器」

  3.  

  4. 輸入發送到手機的6位數字一次專用密碼, 按「登入」

  5.  

  6. 在申請 / 更換保安編碼器原因中選擇「申請」, 按「下一步」

  7.  

  8. 你已經成功申請一個新的保安編碼器。

 

註:

  • 新的保安編碼器將於一個星期內郵寄到你的登記住址。

 

b) 分行

  • 你可以親臨分行索取一個新的保安編碼器
  •  

    如果你的保安編碼器有損壞或遺失或電力耗盡,你可以遵循下面步驟申請更換保安編碼器:

    a) 星展iBanking網上理財(建議使用)

    1. 登入星展 iBanking網上理財
    2. 在頂部選項中選擇「索取」, 再選擇「新保安編碼器」

    3.  

    4. 輸入發送到手機的6位數字一次專用密碼, 按「登入」

    5.  

    6. 在申請 / 更換保安編碼器原因中選擇「更換」, 並選擇更換原因(遺失/損壞/電力耗盡), 然後按「下一步」

    7.  

    8. 你已經成功申請一個新的保安編碼器。

     

    註:

    • 因損壞或遺失請求更換保安編碼器需要繳付費用港幣100
    • 新的保安編碼器將於一個星期內郵寄到你的登記住址

     

    b) 分行

  • 你可以親臨分行索取一個新的保安編碼器
  • 註:

    • 因損壞或遺失請求更換保安編碼器需要繳付費用港幣100
    • 新的保安編碼器將於一個星期內郵寄到你的登記住址

     

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