PayFast (轉數快) - 快速支付系統

甚麼是PayFast?
  1. 甚麼是快速支付系統,或轉數快?

  2. PayFast是由快速支付系統(轉數快)支援的電子轉賬服務,讓您即時*轉賬港幣及人民幣至收款人的手提電話號碼或電郵地址,而無須收款人的銀行賬號。

    收款人可使用他/她已透過快速支付系統登記的手提電話號碼或電郵地址來收取款項至他/她的本地銀行賬戶。

    * 款項存入收款人戶口的實際時間或會視乎收款銀行的處理而有所不同。


  3. PayFast轉賬需要收取費用嗎?

  4. PayFast轉賬毋須任何費用。


  5. 我要如何啟動及使用PayFast?

  6. 您可透過星展iBanking網上理財、DBS iWealth®或星展digibank啟動PayFast。登入後前往「轉賬」,選取「轉賬設定」。登記時您需使用保安編碼器進行認證。


  7. 如何進行PayFast轉賬?

    • 收取款項:

    • - 通知付款人您已登記的手提電話號碼或電郵地址

      - 通知付款人於他/她的網上理財或流動理財平台,使用由轉數快支援的轉賬功能,發款至您已登記的手提電話號碼或電郵地址

      - 輸入收款人及轉賬資料

      - 確認資料並遞交轉賬指示

      - 轉賬完成,並將有短訊或/及電郵確認交完成


    • 發送款項:

    • 透過星展iBanking網上理財進行轉賬:

      - 登入星展iBanking網上理財

      - 前往「轉賬」,選取「PayFast」

      - 輸入收款人及轉賬資料

      - 確認資料並遞交指示


      透過DBS iWealth®或星展digibank

      - 於DBS iWealth®星展digibank的主頁選取「PayFast」

      - 輸入收款人及轉賬資料

      - 確認資料並遞交轉賬指示


  8. 我如何確認我正在轉賬至正確的收款人?

  9. 當您進行PayFast轉賬時,您會輸入收款人手提電話號碼或電郵地址並按「核對」進行搜尋。屏幕會因此顯示收款人部分名稱。您需核實他/她是正確的收款人。


  10. 我如何得知好友有否登記他的手提電話號碼或電郵地址接收轉賬?

  11. 當您進行PayFast轉賬,您會輸入收款人手提電話號碼或電郵地址並按「核對」進行搜尋。如您的好友手提電話號碼或電郵地址已登記,屏幕會顯示收款人部分名稱。否則,您將收到通知。


  12. PayFast設有每日或每月轉賬次數限制嗎?

  13. PayFast的最大每日轉賬限額為港幣10,000。您可透過星展iBanking網上理財更改此限額。如需進行金額高於港幣10,000之轉賬,您可前往「轉賬」,選取「至本地收款人」。


使用手提電話號碼或電郵地址透過轉數快賬戶綁定服務接收轉賬
  1. 我可如何使用我的手提電話號碼或電郵地址接收轉賬?

  2. 您可透過星展iBanking網上理財、DBS iWealth®或星展digibank登記您的手提電話號碼或電郵地址。登記時,您將會被要求選取您想要連結至手提電話號碼或電郵地址星展銀行賬戶。登記後,您已選取的星展銀行賬戶會成為您的預設收款賬戶。


  3. 當付款人進行轉賬至我已登記的手提電話或電郵地址,我的賬戶資料會顯示予對方嗎?

  4. 您的部分賬戶名稱將會顯示予收款人的網上理財或流動理財平台,以供其確認轉賬。


  5. 我可以連結我的手提電話號碼及電郵地址至同一個星展銀行戶口嗎?

  6. 可以,您可將手提電話號碼及電郵地址連結至相同的星展銀行賬戶。


  7. 我剛剛更改了我的手提電話號碼,我要如何更新轉數快內的登記資料?

  8. 如您更改了手提電話號碼(或電郵地址),請根據以下步驟更新您的登記資料:

    1) 透過星展iBanking網上理財、DBS iWealth®或星展digibank內的轉賬設定功能,將舊的手提電話號碼(或電郵地址)終止綁定;

    2) 透過星展iBanking網上理財更新您的手提電話號碼(或電郵地址);

    3) 當新的手提電話號碼(或電郵地址)生效後,您將會收到短訊通知,請透過星展iBanking網上理財、DBS iWealth®或星展digibank重新登記新的手提電話號碼(或電郵地址)。


  9. 如果我遺失手提電話,應該怎麼辦?

  10. 如果您遺失手提電話,請儘快致電(852) 2290 8888或親臨分行聯絡我們。


  11. 如果我更改了手提電話號碼,應該怎麼辦?

  12. 如您現有的手提電話號碼已登記作轉數快賬戶綁定服務之用,請在更新號碼之前終止綁定星展銀行賬戶(星展iBanking網上理財:轉賬 > 轉賬設定;digibank/DBS iwealth®:設定 > 轉賬設定)。當新手提電話號碼生效後,便可使用新手提電話號碼重新登記。


  13. 我可以在不同銀行登記轉數快,以便在不同的本地銀行戶口之間轉賬嗎?

  14. 可以,但您只可以就每個識別代號(如手提電話號碼、電郵地址)綁定一個預設收款銀行戶口。


  15. 收到轉賬至我預設的收款銀行戶口後,我會收到通知嗎?

  16. 當收到轉賬到您預設的星展銀行戶口後,您將會收到短訊及電郵通知。


  17. 其他人可否看到我的轉數快紀錄?

  18. 只有該宗交易的付款人及收款人才可看到交易紀錄。


允許轉數快賬戶綁定服務的銀行賬戶
  1. 我可登記哪種星展銀行賬戶至我的手提電話號碼或電郵地址?

  2. 所有星展銀行儲蓄或往來戶口,包括個人戶口及聯名戶口(但不包括所有持有人簽署的聯名戶口)的賬戶持有人都可將銀行賬戶連結至其手提電話號碼或電郵地址以接收轉賬。


  3. 是否所有聯名賬戶持有人都可以登記其手提電話號碼或電郵地址至聯名賬戶?

  4. 是。聯口戶口的所有賬戶持有人均可將其手提電話號碼或電郵地址連結至聯名戶口(但不包括所有持有人簽署的聯名戶口)。


  5. 如我取消已被連結至手提電話號碼或電郵地址的銀行賬戶將會怎樣?

  6. 當您取消銀行賬戶時,所有連結至該銀行賬戶的手提電話號碼或電郵地址,將會自動被終止綁定。我們會以短訊或電郵通知您終止綁定的結果。


轉賬至第三者
  1. 我曾轉賬到我已登記的收款人的其他本地銀行戶口。為什麼透過轉數快轉賬至該收款人會遭到拒絕?

  2. 為確保交易安全,轉數快的交易是需要核對收款人的收款賬戶名稱。請檢查已登記收款人的收款賬戶名稱是否與收款人銀行的記錄一致,否則轉數快交易會遭到拒絕。


  3. 如何更改已登記收款人的收款賬戶名稱?

  4. 已登記收款人的收款賬戶名稱是不能更改的。您要先刪除該收款人並重新登記。


  5. 我已更改已登記收款人的收款賬戶名稱,為什麼交易仍遭到拒絕?

  6. 在這情況下,請聯絡收款銀行查詢。


什麼是Scan & Pay?
  1. 什麼是Scan & Pay?

  2. Scan & Pay 是星展銀行配合「轉數快」快速支付系統而推出的全新流動付款功能,您只需透過星展 digibank或DBS iwealth® 掃描商戶或收款人提供的「轉數快」QR Code (二維碼),便可更快付款消費、繳付賬單或轉賬。

    * PayFast服務是由香港銀行同業結算有限公司提供及營運的「轉數快」快速支付系統所支援.

    ^ 款項存入收款人戶口的實際時間或會視乎收款銀行的處理而有所不同。


  3. 我可以在哪裡使用Scan & Pay?

  4. 您可於接受「轉數快」QR Code付款的商戶即場以Scan & Pay消費,或憑公共事業機構或商戶賬單上的「轉數快」QR Code以Scan & Pay繳費,或以收款人提供的「轉數快」QR Code以Scan & Pay轉賬。

    一般情況下,在支援「轉數快」服務的QR Code裡/附近會顯示「轉數快」商標。如您不肯定該QR Code是否支援「轉數快」服務,請向收款人或商戶查詢。


  5. 如何使用 Scan & Pay?

  6. 只須登記及啟動PayFast,然後在星展 digibank或DBS iwealth® 的首頁按「Scan & Pay」,便可使用此功能。詳情可參閱

    如何登記及啟動PayFast?

    如何使用 Scan & Pay流動付款?


  7. Scan & Pay的付款上限是多少?

  8. PayFast及Scan & Pay將會共用您的PayFast每日轉賬限額,您可以透過星展iBanking網上理財設定每日轉賬限額至最高港幣10,000元。如果付款額多於港幣10,000元,請向有關商戶或收款人查詢可否以其他方式付款。


  9. 我不能成功掃描該QR code,應該怎麼辦?

  10. 請向提供QR Code的商戶或收款人查詢該QR code是否支援「轉數快」服務。


  11. 用Scan & Pay付款是否安全?

  12. 以Scan & Pay付款需要輸入星展 digibank或DBS iwealth® 的用戶名稱及密碼或透過生物識別特徵進行認證。交易完成後,您也會收到短訊和電郵通知。


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