DBS Card+ 應用程式防惡意軟件保安功能
我們正採取措施，以保護你免受惡意軟件威脅並助你防範騙局。
重要資訊
如你使用 DBS Card+ 應用程式時收到提示訊息，你可按照以下指引，於手機安全地登入賬戶。
惡意軟件騙案數目不斷上升
惡意軟件騙案日益猖獗，騙徒透過精心策劃的陷阱及層出不窮的手段，誘使你透過惡意應用程式下載惡意軟件。 一旦你的手機受惡意軟件感染，騙徒可盜取你的網上銀行登入資料和一次專用密碼 (OTP) 短訊等敏感資料；騙徒亦可遙距掌控你的手機，在你不知情或未經你同意的情況下，進行未經授權的交易。
我們的應對措施
我們最近強化了防惡意軟件功能，以防騙徒登入你的 DBS Card+ 應用程式賬戶。
當我們的防惡意軟件工具偵測到很可能已感染惡意軟件或容易出現安全漏洞的流動裝置嘗試登入 DBS Card+ 應用程式時，你會收到提示訊息，而你使用 DBS Card+ 應用程式的權限或會受到限制，當中包括流動裝置出現以下情況：
- 安裝了已知的惡意軟件應用程式，以及已越獄或被盜取 root 權限
- 存在具風險的應用程式或權限設定
- 有機會在未經授權下持續分享螢幕畫面
就如我們所有保安功能一樣，防惡意軟件工具僅限於偵測惡意軟件活動和安全威脅，我們不會從你的裝置收集其他個人資料。
收到訊息指你的 DBS Card+ 應用程式存取受限？
這是我們的預防措施，以保護你免受潛在惡意軟件威脅。 如果你收到有關訊息，代表你的流動裝置很可能安裝了惡意軟件。
選擇你在流動裝置上收到的訊息，我們會協助你恢復使用 DBS Card+ 應用程式的權限。
應用程式來自未經核證的應用程式商店
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如你收到此訊息，代表你的流動裝置存在並非從官方商店下載的應用程式，並已開啟輔助使用設定，或有機會讓騙徒控制你的裝置。 |
已知的惡意軟件應用程式
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如你收到此訊息，代表你的裝置可能感染了已知的惡意軟件應用程式，或已越獄或被盜取 root 權限。 你可能曾透過短訊、社交媒體或第三方網站中的連結 (而非從 Google Play 或 Apple App Store 等官方途徑)下載了惡意應用程式。 |
螢幕分享
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如你收到此訊息，代表裝置上看到的內容正被分享或鏡射至其他裝置上，這可能是受惡意軟件攻擊的跡象。 |
你可採取的行動
如欲恢復使用權限，你需要：
- 移除你打開DBS Card+ 應用程式時收到的訊息中所示的應用程式(建議做法)。
- 如果你相信該應用程式並無威脅，你可於裝置內的「設定」關閉有關應用程式的「輔助使用」功能。
注意：
關閉應用程式「輔助使用」的步驟或因手機型號而異，詳情請與裝置製造商聯絡。
常見問題
DBS Card+應用程式會否掃描你的流動裝置或收集個人資料？
我們很重視你的私隱。防惡意軟件工具僅限於偵測惡意軟件活動和安全威脅，我們不會從你的裝置收集其他個人資料。
客戶可以選擇退出此安全功能嗎？
不可以。隨著與惡意軟件相關的騙案日益猖獗，這是一項強制性的保安功能，以保護你的信用卡賬戶。
如你沒有收到提示訊息，是否表示你的裝置完全不受惡意軟件威脅？
雖然此保安功能可以高度準確地偵測惡意軟件活動，但沒有任何保安功能是萬無一失的。隨著騙徒的手法愈見層出不窮，我們鼓勵客戶時刻提高警覺，共同防範騙徒。
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