全新非接觸式付款功能Black American Express® Card

2019年9月12日起,客戶的DBS Black American Express Card及附屬卡(如有) 於續發或補發時將內置感應式支付功能。

2019年9月12日起,你的DBS Black American Express Card及附屬卡(如有) 於續發或補發時將內置感應式支付功能。

有關附設感應式支付功能的Black American Express Card的詳情,請參閱以下常見問題:


1. 於什麼地方可以使用我的非接觸式American Express信用卡?

你可於在設有非接觸式標誌的商戶內使用你的非接觸式American Express信用卡,包括快餐店、加油站、便利店、藥店或體育球場等等。

2. 為甚麼不需要簽名?

為了確保使用非接觸式付款與現金一樣簡單和方便,接受非接觸式付款的商戶不會要求您簽署小額消費(港幣$1000或以下)。但是,為了保障您,超過港幣$1000的消費通常需要簽名或輸入PIN。

3. 以非接觸式American Express信用卡付款須要付額外的費用嗎?

以非接觸式American Express信用卡付款不需要支付額外的費用。

4. 如果我把我的非接觸式American Express信用卡放在我的錢包或口袋裡面,會意外地被感應器所讀取嗎?

要授權付款,信用卡必須在距離終端機上非接觸式符號1至2英寸內方能完成交易。只有授權商戶的感應器方可讀取及利用非接觸式去處理非接觸式American Express信用卡的資料。

5. 如果我的非接觸式American Express信用卡遺失或被竊,我有什麼保障?

非接觸式American Express信用卡的安全性與其他沒有非接觸式技術的American Express信用卡無異。你可安心地受American Express信用卡的保安系統保護,免受欺詐或信用卡資料被盜用。

6. 如果我無法完成非接觸式交易,我該怎麼辦?

首先,請確保商戶支援非接觸式交易,你可查看商戶的終端機有沒有非接觸式符號。如商戶支援非接觸式但交易失敗,你亦可刷卡付款,因為該卡除了非接觸式付款功能之外還具有磁帶功能。

7. 我的信用卡號碼會被更改嗎?我是否需要用新的非接觸式American Express信用卡重新設定直接付款授權的交易指示嗎?

新的非接觸式American Express信用卡會沿用相同的信用卡號碼。 所有直接付款授權的交易將自動轉移到新的非接觸式American Express信用卡。

8. 對於未經授權使用我的新非接觸式American Express信用卡,我所承擔的責任有沒有變化?

沒有。你使用非接觸式American Express信用卡所承擔的責任與你現有的信用卡無異。

9. 如果我的非接觸式信用卡遺失或被竊,我有什麼責任?

一般情況,只要你並無欺詐或嚴重疏忽行為,若該等交易經本行證實為未經你授權而被他人使用的拍卡式交易,本行根據客戶條款中保安程序一節執行有關程序,則你僅須對本行接獲有關信用卡遺失或被竊通知前的信用卡用量負責。

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