更新銀行戶口的個人通訊地址

你可以透過星展iBanking網上理財或填寫申請表格安排更新銀行戶口之個人通訊地址。

你可以透過星展iBanking網上理財或填寫“客戶個人資料更改表格” 安排更新銀行戶口之個人通訊地址。

透過星展 iBanking網上理財更新
  1. 登入星展iBanking網上理財

  2. 在頁面上的右上角,按 “戶口設定” 再按 “更新個人資料”

  3. 使用數碼保安編碼、保安編碼器或「一次專用密碼」以進入 “更新個人資料” 頁面

  4. - 使用 數碼保安編碼 進行認證

    - 使用 保安編碼器或「一次專用密碼」 進行認證

  5. 在 “通訊地址” 欄上,填寫新的個人通訊地址,請注意以下須知

    • 如屬資產備用信貸服務的客戶,其往來及定期存款戶口的通訊地址必須相同。

    • 證券戶口只須更新相連往來戶口的通訊地址。

    • 郵政信箱不可作為任何投資戶口的通訊地址。

    • 郵政信箱不可作為信用卡戶口或貸款戶口之通訊地址。

    • 基於美國有關證券交易的限制,本行不會接受證券戶口及基金投資戶口客戶以任何美國地址作為通訊地址。

  6. 在 “更改地址原因” 欄上,填寫更改地址的原因

    • 只適用於信用卡/Cashline循環貸款/私人貸款戶口

  7. 選擇 “生效日期” 為 “即時生效”, 或選擇 “預設日期” 以設定至特定日子才生效, 然後按 “下一步”

  8. 核對需要更改的資料

  9. 再次使用保安編碼器及「一次專用密碼」以確認更改(按此查看步驟) (使用數碼保安編碼之客人, 「一次專用密碼」會發送至你的電郵地址)


註:有關之更改將於3個工作天內完成 (星期一至星期五,公眾假期除外)。


填寫「客戶資料更改表格」並投入分行內之投遞箱
  1. 你可以在這裡下載「客戶資料更改表格」

  2. 填寫個人資料及新的通訊/ 住宅地址,並簽署確認

  3. 投入任何一間分行內之投遞箱


註:資料更改一般會於收到填妥的表格後5個工作天內處理。


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