更新晶片提款卡之重要通知

為加強自動櫃員機服務保安及符合香港金融管理局(「金管局」)的規定,所有星展銀行磁帶提款卡/附帶PLUS服務之星展銀行晶片提款卡(「舊卡」)將更新為附帶銀聯服務的星展銀行晶片提款卡(「新卡」)。所有舊卡將於2014年3月底失效。

您的舊卡將於您首次使用新卡進行交易後即時失效1。您可憑新卡繼續享用現有的自動櫃員機服務。此外,新卡的密碼、已附掛的賬戶、每日提款限額及已登記「繳費靈」服務之相關賬單(如有)將維持不變。請注意,您必須在隨新卡寄發的專函的發出日期起4個月內透過自動櫃員機或易辦事使用新卡,否則新卡其後可能變為無效2

憑新卡使用海外自動櫃員機服務之提示

  1. 您可於所有星展銀行3及銀通之自動櫃員機,以及於香港、中國內地及海外約1,400,000部銀聯自動櫃員機使用新卡。透過銀聯自動櫃員機提取現金,只需繳付HK$15/RMB15手續費(視乎主賬戶貨幣而定)。此外,您亦可於世界各地約7,200,000間接受銀聯網絡的商戶消費,交易費用將於主賬戶(即卡面所示之賬戶號碼)直接扣除。新卡將不能再於PLUS自動櫃員機網絡使用。
  2. 由於新卡只有主賬戶才可通過銀聯自動櫃員機網絡提款及查詢結餘,請在離港外遊前將所需的足夠金額轉賬至新卡的主賬戶。
  3. 所有提款卡及信用卡之海外自動櫃員機每日提款限額(包括現金透支)及每日轉賬限額已根據金管局的規定於2013年3月1日重設為HK$0。如需啟動海外自動櫃員機交易功能,請按此了解詳情。
  4. 如欲憑提款卡使用PLUS自動櫃員機網絡之服務,請與本行聯絡,本行會將您的銀行賬戶連接至星展銀行VISA信用卡4,以便您能透過PLUS自動櫃員機網絡5提款。

如有任何查詢,請參考以下常見問題或於辦公時間內致電本行客戶服務熱線(852) 2290 8802。

更換晶片提款卡之常見問題

星展銀行(香港)有限公司

2013年11月

備註:
  1. 如新卡尚未使用,您仍可使用舊卡直至其於2014年3月底失效為止。
  2. 若新卡失效,請在有需要時親臨本行分行重新申請提款卡。
  3. 不包括印度、印尼及台灣之星展銀行自動櫃員機。
  4. 於提出申請後4個工作天,請在香港任何星展銀行或銀通自動櫃員機查詢結餘、提款或轉賬,以啟動有關賬戶的連接。
  5. 如果自動櫃員機不提供賬戶選擇服務(不同銀行的做法各異),提款交易將自動設定為從信用卡賬戶透支現金,並將收取有關現金透支費用及利息。