電子結單

為減少紙張消耗,保護環境,立即登記星展iBanking網上理財電子結單,體驗無紙生活及一系列的便利:

  • 費用全免
  • 簡單方便
    • 只需登入星展iBanking網上理財「我的戶口」 > 「電子結單」,即可隨時查閱及下載長達7年的電子結單#,省卻儲存紙張月結單的空間
  • 貼心提示
    • 手機短訊/電郵提示^,通知您最新一期電子結單已上載至星展iBanking網上理財
    • 免費繳款提示^,透過手機短訊/電郵提醒您繳款到期日
  • DBS Omni
    • 於DBS Omni即時查閱信用卡交易紀錄及月結單摘要等

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登記及查閱電子結單

如何登記電子結單?

1. 登入星展iBanking網上理財(網址:go.dbs.com/hk-ib)

如忘記星展iBanking網上理財用戶名稱及密碼,只需於登入版面按「忘記用戶名稱/密碼」即可查詢用戶名稱或重設密碼。

2. 於「我的戶口」一欄選擇「電子結單」


3. 再按「管理電子結單/通知書」,並於所需的戶口選擇以電子形式收取月結單

如何查閱您的電子結單?

1. 當最新的電子結單發出後,你會收到電郵/短訊提示通知。請即登入星展iBanking網上理財查閱電子結單


2. 於「我的戶口」一欄選擇「電子結單


3. 選擇戶口及結單日期以查閱電子結單

 

如何下載或列印電子結單?

  1. 在電子結單頁面中,選擇「戶口類別 / 號碼」「結單日期」,然後點擊「去」
  2. 你選定的電子結單會顯示在一個新視窗內
  3. 在視窗內的工具列按 「下載」「列印」

按此了解更多。

 

信用卡郵寄月結單費用

星展一直致力於創造綠色未來,為保護環境及減少紙張消耗, 信用卡郵寄月結單費用已於2017年1月1 日生效。

信用卡持有人如於2019年1月1日至2019年12月31日 ,收取最少一份信用卡郵寄月結單,將會於2020年被收取HK$50郵寄月結單費用。有關費用將於2020年首個月結單日從客戶的信用卡戶口扣除。此後,如客戶曾於任何曆年內 (即每年1月至12月) 以郵寄方式收取最少一份郵寄月結單,將要支付每年HK$50的費用。

  • 郵寄月結單費用適用於哪類客戶?
    郵寄月結單費用適用於本行發出的所有信用卡持有人,包括但不限於DBS信用卡、COMPASS信用卡及DBS聯營卡(DBS商務卡及宏利卡(附設宏康保)除外)。
  • 哪類客戶可獲豁免費用?
    • 65歲或以上的持卡人
    • 轉用信用卡電子結單的持卡人

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如忘記星展iBanking網上理財用戶名稱及密碼,只需於登入版面按「忘記用戶名稱/密碼」即可查詢用戶名稱或重設密碼。

適用於信用卡客戶的郵寄月結單費用已於2017年1月1日生效,如客戶現時登記電子結單,可獲豁免2019年度的郵寄月結單費用!

 
 

一般問題

信用卡持有人如在任何一個曆年,收取過最少一份信用卡紙張月結單,將會於下一個年度被收取HK$50郵寄月結單費用。有關費用將於下一個年度首個月結單日從客戶的信用卡戶口扣除。

為免被收取有關費用,信用卡持有人可即時為名下所有信用卡戶口轉用及維持使用電子結單 (即停止收取信用卡郵寄月結單,亦適用於已收取2019年任何一個月份郵寄月結單的客戶),即無需支付有關費用。

星展銀行一直致力於創造綠色未來,我們希望鼓勵客戶使用電子結單,以減少紙張消耗及達致保護環境的目標。

信用卡郵寄月結單費用已於2017年1月1日起生效,有關費用將會於2020年首個月結單日從客戶的信用卡戶口扣除。

每位客戶每年HK$50,適用於當客戶曾於任何曆年內 (即每年1月至12月) 以郵寄方式收取過最少一份月結單。

郵寄月結單費用適用於所有本行信用卡的持有人,包括但不限於DBS信用卡、COMPASS信用卡及DBS聯營卡(DBS商務卡及宏利卡(附設宏康保)除外)。

65歲或以上的持卡人或登記電子結單的客戶。

收費詳情

郵寄月結單費用只適用於信用卡戶口,若您的銀行戶口於2019年1月1日後維持收取紙張月結單,也不會被收取費用但為嚮應環保及減少紙張消耗,本行鼓勵所有客戶轉用電子結單。

不論客戶持有多少張信用卡,每位客戶如曾於任何曆年內(即每年1月至12月)以郵寄方式收取月結單,只會被收取一次郵寄月結單費用。

如客戶於任何曆年內 (即每年1月至12月) 曾以郵寄方式收取最少一份月結單,將會被收取每年HK$50的費用。


客戶如於任何曆年內以郵寄方式收取過最少一份月結單,即會全數被收取郵寄月結單費用,有關費用不會按比例計算。

客戶可於星展iBanking網上理財轉用電子結單:
1. 登入星展iBanking網上理財(網址:go.dbs.com/hk-ib)


2. 於「我的戶口」一欄選擇「電子結單」


3. 再按「管理電子結單/通知書」,並於所需的戶口選擇以電子形式收取月結單


  • 費用全免
  • 簡單方便
    • 登入星展iBanking網上理財瀏覽「我的戶口」 > 「電子結單」,即可隨時查閱及下載長達7年的電子結單#,省卻儲存紙張月結單的空間
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    • 定期手機短訊/電郵提示^,通知您最新一期電子結單已上載至星展iBanking網上理財
    • 免費繳款提示^,透過手機短訊/電郵提醒您繳款到期日
  • 跨平台讓您查閱交易
    • 於DBS Omni即時查閱交易紀錄及月結單摘要等
# 電子結單將由您轉用此服務的當月起開始累積儲存
^ 手機短訊提示將發送至您於星展iBanking網上理財登記的流動電話

  1. 登入星展iBanking網上理財
  2. 於「戶口設定」選擇「管理我的提示」
  3. 申請「信用卡繳款提示」
  4. 可選擇以電郵或短訊方式收取提示

客戶可經星展iBanking網上理財提出申請:

  1. 登入星展iBanking網上理財
  2. 於「索取結單或服務」一欄選擇「郵寄信用卡月結單」

由於您已登記電子結單服務 (即表示您已停止收取紙張月結單),所以您無需就此補發的月結單支付郵寄月結單費用,但索取信用卡紙張月結單須收取每份HK$15的服務費。


如您已申請了網上銀行,只需成功以信用卡號碼及卡到期日*或預設用戶名稱啟動並首次登入星展iBanking網上理財,您的信用卡便會自動轉用電子結單服務。

* 只適用於持有信用卡之客戶,如客戶同時持有銀行及信用卡戶口,可以櫃員機卡及密碼進行登記

您只需以信用卡號碼及卡到期日*登記並首次登入星展iBanking網上理財,您的信用卡便會自動轉用電子結單服務。

* 只適用於持有信用卡之客戶,如客戶同時持有銀行及信用卡戶口,可以櫃員機卡及密碼進行登記

如您已為現有的信用卡申請電子結單,您新申請的信用卡亦會自動選用電子結單,毋需另外申請。

您只需登入星展iBanking網上理財>於「我的戶口」一欄選擇「電子結單」>再按「管理電子結單/通知書」,並為信用卡戶口選擇以電子形式收取月結單即可為您所以信用卡轉用電子結單。

如您現未有星展iBanking網上銀行戶口及未為現有信用卡申請電子結單,您可以現有信用卡號碼及卡到期日*登記並首次登入星展iBanking網上理財,你的所有信用卡便會自動轉為電子結單。

* 只適用於持有信用卡之客戶,如客戶同時持有銀行及信用卡戶口,可以櫃員機卡及密碼進行登記
 

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