保險常見問題
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我之前透過澳新銀行購買的保單會有什麼改變？
您的保單會保持不變，相關保險公司會繼續履行合同內容。如有任何疑問，請在轉移後直接與相關保險公司聯絡。
星展銀行並與獨家保險合作夥伴宏利攜手合作，為客戶提供整全的財務規劃服務，包括多元化的人壽保障計劃和退休規劃方案。在轉移後，歡迎親臨任何一間星展銀行分行，或與您的星展銀行客戶經理聯絡，了解星展銀行如何為您保護財富，幫助財富增值。
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如果我需要查詢保單情況或需要協助，應該聯絡誰？
如您之前透過澳新銀行購買保險產品，您的保單和您與保險公司的關係將維持不變。如有任何疑問，請在轉移後直接與相關保險公司聯絡。
星展銀行並與獨家保險合作夥伴宏利攜手合作，為客戶提供整全的財務規劃服務，包括多元化的人壽保障計劃和退休規劃方案。在轉移後，歡迎親臨任何一間星展銀行分行，或與您的星展銀行客戶經理聯絡，了解星展銀行如何為您保護財富，幫助財富增值。
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我現時已抵押給澳新銀行作貸款的保單將會有什麼改變？
您所有未償還的貸款將會轉移到星展銀行，因此您抵押給澳新銀行的保單將繼續成為星展銀行的貸款抵押品。
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我透過澳新銀行戶口向保險公司繳付保費，之後的繳費方法會有什麼改變？
您不需要重新處理繳費方法，原有的直接付款授權會自動轉移至新的星展銀行戶口。
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我在澳新銀行登記的地址和聯絡人資料已經過時。如何確保未來能夠收到星展銀行的通訊？
為確保您能收到有關轉移的通訊，請儘快聯絡澳新銀行更改您的聯絡電話、電郵地址及郵寄地址，如您現時為星展銀行客戶，則向星展銀行更新有關資料。轉移後，請直接與相關保險公司聯絡，以更新資料。