交易資訊常見問題

星展網上證券交易平台可讓你在4個交易市場進行買賣-香港、新加坡、美國及加拿大。為獲得各相關交易所提供的實時報價和資訊，在進行買賣前，你需接受以下交易所的交易所同意書：

• 美國巿場
• 加拿大巿場

你可於首次登入星展網上證券交易平台時，或其後任何時間登入星展網上證券交易平台，到「我的戶口」下的「管理戶口」以完成此步驟。

請注意，根據美國交易所的要求, 你需填寫並確認你是一位非專業用戶和非專業的客戶。有關「非專業用戶」和「非專業的客戶」的定義，請參考紐約交易所用戶協議書及納斯達克OMX環球數據資料用戶協議書。

如你只想在香港及新加坡的市場買賣，可以按「略過」開始進行交易。

美股買賣服務適用於以下人士:

• 非美國個人。
• 能提供有效的身份證明文件，如香港永久居民身份證或護照。
• 非專業市場數據用戶。

他們需要填妥美國稅務局要求的W-8BEN表格和填妥紐約證券交易所要求的紐約證券交易所市場數據協議書。

星展私人銀行客戶及星展豐盛私人客戶或可透過你的客戶經理(於下午六時至上午四時請致電證券服務熱線 3668 8193)發出指示。星展豐盛理財客戶可致電星展豐理財證券服務熱線(852)2290 8033。

你可以獲取在香港、新加坡及美國/加拿大市場上市的股票免費實時報價。

除公眾假期外，股票交易在星期一至星期五進行。你可在各大交易所網站參閱不同市場的休市時間表。各市場的交易時間如下：

上述市場的交易時間僅供參考並可能有所更改。請從各交易所網站參閱最新交易時間。

只要當天為海外股票市場的一個正常交易日，本行在香港公眾假期仍能如常為你提供買賣證券服務。

市價盤專為即時買入或賣出證券而設，你無需給予指示價，而此市價盤指示會以市價承造。

此指示的成交價有可能與你於遞交指示時預算的價格有大幅差距。處理此指示所需時間視乎市場狀況及指示數量而定，但可能會出現延誤，以致帶來重大損失。我們建議你於遞交指示後查詢有關指示狀況。

就香港市場而言，市價盤將於連續交易時段以特別限價盤方式發放到市場。指示價將設定為你發出指示時最佳的買入價（適用於賣出指示） / 賣出價（適用於買入指示）以進行配對，任何配對後未能成交的股數會隨即取消。若遇上市況波動，市價盤在成功發送到交易所前，可能會因為當時最佳的買入價下跌（適用於賣出指示） / 賣出價上升（適用於買入指示），導致指示未能即時配對而被取消（特別限價盤的特色），或其他情況而不獲接納或未能成交。

當你下一個限價盤時，你要指明價位。限價盤只會在指明或更好的價位執行買賣，但不保証能成功執行買賣。請注意，限價盤並不適用於香港市場的交易。

競價盤是沒有指定價格的市價盤，較競價限價盤優先配對。經配對後的競價盤將會於開市前時段內自動取消。

競價限價盤是設有指定價格的限價盤。 在指示對盤後：

若在開市前時段未能成交的競價限價盤的設定價沒有偏離當時市場按盤價的9倍或以上，該指示會被轉換為限價盤並轉入下一個持續交易時段等待執行。

增強限價盤與限價盤相似。兩者的區別在於增強限價盤最多可以同時配對10個價位（即最佳價格至距離9個價位的第10條輪候隊伍）。買盤的輸入價格不可高於最佳沽出價10個價位，沽盤的輸入價格不可低於最佳買入價10個價位。任何未完成的增強限價盤，將一概視為限價盤，存於所輸入價格的輪候隊伍中。

如欲索取更多有關增強限價盤的資料，請瀏覽香港交易所（HKEX）的網頁。

止蝕盤為沽出之指示，有助減低波動市況下的潛在虧損。你須為證券預先設定沽出價範圍，即止蝕價及最低沽出價。當證券之按盤價(市場成交價)跌至觸及你所設定之止蝕價時，你的沽盤便會以當時之市價掛出市場。本行會處理有關止蝕盤之沽出指示，但因股價變動、市場成交量不足、系統故障或其他不可控制之情況，本行不能保證有關指示可成功執行。你的止蝕盤有可能全部或部分成交，或完全未能成交。證券之成交價亦有機會高於、等於或低於預設止蝕價，但不會低於最低沽出價。請注意，如設定為有效期盤，止蝕盤在該交易日無論是全部或部分成交，也會繼續在下一交易日輪候執行。

請參考下圖：

本行只接納將止蝕價設定為當時按盤價之下第11個至第50個價位範圍內（本行保留修訂此價位範圍之權利，如有更改，恕不另行通知），但不可低於HKD0.01；而最低沽出價可相等或低於止蝕價，但亦不可低於HKD0.01。如證券之按盤價低於HKD0.02，本行將不接受止蝕盤。

止蝕盤若未能於指定之最低沽出價成交，將變為增強限價盤，以最低沽出價在市場掛牌輪候成交。請注意，如設定為有效期盤，該增強限價盤無論是否全部不獲執行或部分執行，也將會被延至下一交易日處理。

止蝕盤一經提交，將不能更改。但如止蝕盤尚未執行，你可以先將其取消，並於該指示已取消後，再重新輸入另一指示。任何止蝕盤只有尚未執行才可取消。

"AON" 是一種有限制性的委託盤。下這類委託盤時，委託股數必須全部撮合成交，不然就是全部都不撮合成交。若你在下限價盤時沒有指定該盤是「全部成交或全部不成交」，那麼你的指示可能只被撮合成交該盤部份的股數。每次進行撮合部份成交時，除非該交易於同一個營業日內完成，否則必須支付全額的佣金費用。 請注意AON的指示功能只適用於交易數量超過100股的單位以上。

「即日有效買賣指示」是指僅限於該交易日有效的限價盤。若該交易指示未能在當天交易日內執行，該指示就會自動過期失效。若即日有效買賣指示是在收市後才下，指示會在下一個交易日有效。但這並不包括在收市後交易時段下的即日有效買賣指示。

「到期前有效買賣指示」是限價盤的一種，有效期為下單後的最多 30 個曆日。該指示會在第 30 個曆日後的上午被取消。若你先取消某個 30 天內有效的指示，然後用另一相同類別的指示取代，那麼該指示的有效期限會因此重新計算。香港的「到期前有效買賣指示」只接受最多10個曆日。

你可於「輸入買賣指示」頁面的右側或於部分頁面下方的「智能搜索器」中查閱你的“購買力＂。購買力會以你所選股票的貨幣(預設為港幣)顯示，並會計入財富管理多種貨幣結算戶口以該貨幣計算的可用現金結餘及已沽出股票的應收款項。

你的購買力可能受本行不時訂明的交易限額所限制。凡透過星展網上證券交易平台發出買入指示，若交易金額超越你的剩餘交易限額，該指示將不獲接納。

透過星展網上證券交易平台在任何市場上已交易但未結算的買入指示所涉及的實際金額（交易金額加上所有相關交易費用及徵費），將從剩餘交易限額中扣除，而所扣除的交易限額將於有關交易結算後才恢復可供使用（不同市場進行結算所需的交易日數並不相同，目前香港市場是T+2，而其他市場是T +3）。然而，不論沽出金額及交易限額使用量，你仍可隨時在網上發出沽出指示。

你可以選擇轉入新資金或在星展iBanking網上理財進行外幣兌換 (你必須先開立相關貨幣的往來戶口、Save & Cheque戶口、港元儲蓄戶口或多種貨幣儲蓄戶口)。

你會立即在網上收到一個交易編號，這表示本行已收到你的指示。你需按「買賣狀況」檢閱你的買賣指示狀況，查看你的指示是否經已執行。

如交易指示已經執行，你可從以下兩種方法得知:

• 在網上登入戶口並按「買賣狀況」查看有關指示是否已經執行。
• 透過星展iBanking網上理財的提示服務設定選擇以短訊及/或電郵收取交易確認。

你可更改仍未成交的香港及新加坡的股票買賣指示。只須按「買賣狀況」的版面然後按「更改」，你便可進行更改。你亦可於此版面得知你的更改指示是否成功。本行在不同市場容許以下的更改指示，詳情如下:

你可更改仍未成交的股票買賣指示。只須到「買賣狀況」版面然後按「取消」，你便可取消指示。你亦可於此版面得知你的取消指示是否成功。請注意取消指示只適用於未成交的指示。

在當日收市後，所有未能配對的買賣指示將被刪除。如欲將指示於下一個營業日執行，你須在收市後重新輸入指示。如已選擇了到期前有效買賣指示，所有未能配對的買賣指示將在到期日被自動刪除。

你可於一星期七日、全日24小時的任何時間輸入你的買賣指示。但請注意，如你在非交易時段輸入，你的指示會於下一個交易時段才送出。

在下列任何的情況下你的指示將被拒絕(只供參考之用，並不涵蓋所有情況)：

• 你沒有足夠資金以執行你的買盤。
• 你並無持有相關股份或擁有足夠股份以執行你的賣盤。
• 買 / 賣盤價格較市價高 / 低逾「增強限價盤」之100 個價位及高/ 低逾「競價限價盤」之20 個價位。
• 你的指示之股數大於 3,000 手交易單位。
• 你想修改 / 取消的指示已經執行。
• 你的修改買 / 賣盤價格指示高/低於「增強限價盤」之100 個價位 (除已遞交至香港聯合交易所的修改買 / 賣指示為高/ 低於20 個價位) 及高 / 低於「競價限價盤」之20 個價位。
• 你輸入的「增強限價盤」價格比市場的市價超出最佳 4 個價位(即5個買 / 賣差價)。
• 由於市場狀況有變，以致你發出的指示/修改指示的價格無效。
• 你的修改指示與原來指示相同。
• 相關股份已暫停買賣。
• 香港聯合交易所以其他原因拒絕。

這可能涉及多個原因，最普遍的情況是：

• 你所指定的價格已經偏離了現時買賣價的10個價位外，而你亦未有選擇「強制性執行指示」的功能。
• 你的戶口已經超過所設定的交易限額。
• 你所揀選的股票已經暫停掛牌。
• 你所揀選的股票已經除牌。
• 新加坡交易所發生技術性問題。
• 系統發生技術性問題 - 例如儲存量損耗、技術性故障及系統延誤。

可以。只要買賣均經由本行辦理，便可以沽出在同一交易日買入的股票。

會。買入指示的所需金額會於結算戶口內被凍結。

如買賣指示於下列時間完成，本行將於下一個營業日從你的結算戶口內凍結所需金額。不過，如你的結算戶口於下一個營業日並未有足夠金額，你的指示將會被拒絕。

可以。本行系統將從已沽出股票的待收資金中預先凍結買入股票所需的款項(在股票T+2日或T+3日交收前，因市場而異)。 如你買入股票的金額大於待收資金，本行將根據你的指示於扣賬戶口凍結餘款。

不可以。星展私人銀行客戶及星展豐盛私人客戶可經你的客戶經理遞交買賣指示。豐盛理財客戶，請致電星展豐盛理財證券服務熱線(852)2290 8033。

星展私人銀行客戶及星展豐盛私人客戶可經你的客戶經理遞交買賣指示。豐盛理財客戶，請致電星展豐盛理財證券服務熱線(852)2290 8033。

你將會透過電郵或流動短訊提示收到初步的確定。請透過星展iBanking網上理財更新你的電郵地址或手提電話號碼以便接收提示通知。本行亦會郵寄正式交易通知書給你。

不可以。星展網上證券交易平台並不接受透過電郵發出的買賣指示。

沽空就是沽出不屬於你的股票。按照香港法律規管要求，本行並不接受沽空。