常見問題
重新啟用不動賬戶
如何重新啟用我的不動賬戶?
|
|
如果您要重新啟用您的不動賬戶,貴公司的被授權簽署人需要通過星展IDEAL進行一項交易(例如存款、提款或小額交易,當中並不包括銀行主動支付利息及扣除手續費的交易)。 我們銀行稍後會聯絡被授權簽署人以重新啟動賬戶。 被授權簽署人亦可以親臨我們的分行重新激活賬戶。 |
我的多種貨幣儲蓄戶口內其中一種存款貨幣變成不動狀態,銀行會對我的戶口扣取不動賬戶手續費嗎? | |
不會。 不動賬戶收續費不適用於存有多於一種貨幣的多種貨幣儲蓄戶口,而戶口內任何一種存款貨幣於過去十二個月曾進行提存交易。 注意:當戶口內所有存款貨幣均變成不動狀態,多種貨幣儲蓄戶口將變成不動賬戶。 |
IDEAL
如何更新我的IDEAL權限/個人資料? | |
透過星展IDEAL網上理財更改表格:
您可以將表格填寫經最高權力的被授權簽署人簽署后和所需要的檔於分行提交或郵寄到以下地址: 普通郵件: 快遞: 我們銀行將會在收到表格后的7個工作日內審核並處理申請。 透過客戶自助管理服務 (CSA): |
那就好了。您還有什麼想補充嗎?
真的很抱歉。我們可以如何改進?