DBS Private Access

條款及細則

DBS Private Access會員計劃(「本計劃」)條款及細則
當您參與由星展銀行(香港)有限公司(「星展」)提供及由星展銀行有限公司支持的本計劃,即表示您已接受下列條款。 

會員資格及有效期 
  1. 本計劃只限獲邀客戶申請。
  2. 會籍將有效至每年331日,並由星展酌情決定是否續期。

一般條款

  1. 星展將發出DBS Private Access電子會員卡,讓您享用本計劃所提供的各種專屬禮遇。
  2. 任何已發出的DBS Private Access電子會員卡均屬星展財產。會籍及有關禮遇不可轉讓或轉換。
  3. 您同意在享用本計劃任何禮遇時或於相關付款或換領地點出示您的DBS Private Access電子會員卡。
  4. 星展可更改DBS Private Access會員卡的使用次數和方式、本計劃的合資格會員類別,以及本計劃的適用地點。
  5. 星展可增減在香港或其他地方不時參與或直接或間接地涉及提供本計劃不同禮遇的任何人士、商戶、公司或機構(「參與商戶」)。
  6. 您享用或參與本計劃時,須受星展及/或參與商戶就本計劃提供的禮遇可能施加的條款及細則所規限。
  7. 星展可全權決定向任何人士提供或撤回本計劃的禮遇服務。
  8. 除非另行訂明,否則星展根據本計劃提供的禮遇不能與星展及/或任何其他參與商戶現行提供的任何其他推廣、優惠、禮券、回贈或禮遇合併使用。
  9. 假如(i)您因任何參與商戶及/或星展採取或不採取任何行動導致不能參與本計劃的任何部分,或(ii)任何參與商戶未能履行任何責任或遵守本計劃任何條款,星展概不負責。對於任何參與商戶提供的產品或服務的質素,或任何人因任何參與商戶提供的產品或服務所招致或蒙受的任何傷害、損失或支出,星展概不承擔任何義務或責任。
  10. 您向任何參與商戶提出的索償或與參與商戶的爭議,必須自行與有關參與商戶解決。您同意不向星展提出索償。
  11. 本文所有資料截至付印日期皆為準確,如有更改恕不另行通知。對於在付印後出現的更改, 星展概不負責。
  12. 星展可更改此等條款及細則及/或本計劃的禮遇而不作另行通知。有關條款及細則及/或本計劃的任何修訂(包括但不限於對現有禮遇的更改),將會在星展網站上更新。網站內的資料將取代所有先前發出的通訊。假如您在任何該等修訂的日期之後繼續參與本計劃,您將被視為已同意及接納經修訂的本計劃及/或條款及細則。 如需查詢或獲得條款及細則的實體副本,請聯繫您的客戶經理尋求協助。
  13. 星展有權隨時撤銷或終止本計劃而不作另行通知及不會對任何人士負責。
  14. 星展與參與商戶並非對方的代理。
  15. 當您參與本計劃,即表示您同意我們就本計劃收集及使用你的個人資料,以及讓第三者使用或向第三者披露您的個人資料。您同意星展的資料政策通告及星展銀行有限公司的私隱政策的條款 (分別載星展官方網站>資料政策及星展銀行有限公司官方網站>私隱政策)。
  16. 參與本計劃不得涉及濫用或違規,否則星展將從您戶口中扣除獎賞的等值金額而不另行通知及/或採取行動以追討任何未償付金額,以及星展保留終止會籍的權利。
  17. 倘若本文所載的條款及細則與其他關乎本計劃的條款及細則有任何歧異,概以本文的條款及細則爲準。本條款及細則的中英文版本如有任何歧異,概以英文版本為準。
  18. 星展就本計劃所有事宜作出的決定為最終定論並具有約束力。任何通信或索償均不受理。
在新加坡享用DBS Private Access貴賓室

此服務受以下條款及細則約束:

  1. 只有DBS Private Access會員可享用我們位於新加坡樟宜機場2號及3號客運大樓的貴賓室。
  2. 進入貴賓室前,請出示您的DBS Private Access電子會員卡、護照和登機證**,以作登記之用。
  3. 最多兩位隨行客人可和您一起享用DBS Private Access貴賓室。
  4. 隨行客人要享用貴賓室,須符合下列條件:
    1. 一起進入:所有客人必須與持卡人同時進入貴賓室。
    2. 證件:每位客人必須在進入時出示有效護照和登機證。
    3. 同日出行:每位客人必須與持卡人乘搭同一航班。
    4. 客人年齡:2歲以上的人士將被視作隨行客人,並須受這些條件約束。2歲以下的兒童可隨同持卡人進入貴賓室,但不會計入持卡人的客人人數限額。
    5. 每次僅限同一客人隨行:會員於同一日內及/或進入貴賓室後,不可於重新進入時邀請不同客人進入。同一隨行客人須於會員每次進出時同行。
  5. 隨行客人將不計入會員享用貴賓室的次數。
**新加坡機場警察局規定。
在新加坡、台北、雅加達和泗水享用DBS Private Access豪華轎車接送服務

此服務受以下條款及細則約束:

  1. 豪華轎車接送服務指當您乘搭有效國際航班,於抵達下列國際機場後,我們以車輛從機場接送您至市內約定地點的單程服務:
    1. 新加坡樟宜機場
    2. 雅加達蘇加諾-哈達國際機場
    3. 泗水朱安達國際機場
    4. 台北桃園國際機場
    5. 台北松山機場
  2. 此乃第三方參與商戶提供給DBS Private Access會員的專屬服務,不可轉讓。
  3. 參與商戶將處理您的預約資訊和相關事宜。如參與商戶代表需要您提供更多資訊,他們可能會聯絡您。
  4. 此服務需提前最少24小時預約。於航班預定抵達時間前少於24小時預約,將不保證能獲得機場接送服務。
  5. 當您離開飛機,請打開手提電話。司機將發送短訊至您的手提電話,示意他/她正在指定行李帶外的入境大堂等候,手持有您名字的DBS Private Access歡迎牌。另一方面,您可要求在車道上車。在您準備好上車前,司機不能在車道等候。當您準備好,請即聯絡司機,他會駛往預定車道。
  6. 請向司機出示您的DBS Private Access電子會員卡或登機證,以核實身分。
  7. 每次接送/每輛車最多只可運載4名乘客和4個行李箱(標準登機尺寸)。請留意,基於安全理由和道路交通條例,如乘客或行李箱數量超出車輛的最大容量,服務供應商必須取消行程。會員將需要自行另作安排。
  8. 使用同一豪華轎車接送服務的所有人士必須乘搭同一航班抵達,否則司機或會取消行程。
  9. 以下收費適用於此服務:
    1. 更改和取消:請於航班預定服務時間前,最少提前12小時通知我們。如需於航班預定服務時間前少於4小時內,提出更改或取消預約,您的星展銀行戶口將扣除68新加坡元,而且我們或無法提供服務。
    2. 等候時間:由航班預定抵達時間起,我們的司機樂意等待60分鐘。我們希望為所有會員確保服務質素,因此自航班預定抵達時間後60分鐘起,司機每等待30分鐘,我們將收取15新加坡元(適用於新加坡)或350台幣(適用於台灣)。司機將於結束行程時,直接向您收取此最低費用。
    3. 額外停留點(只適用於新加坡):我們樂意增設最多2個停留點。若停留點之間的距離少於5公里,每個停留點的收費為15新加坡元;若停留點之間的距離多於5公里,每個停留點的收費為20新加坡元。您只需在預約時標明地址,即可增設停留點。司機將於結束行程時,直接向您收取此最低費用。如需增設額外停留點,必須在預約時(最少24小時前)標明,在行程途中不可提出增設額外停留點。
    4. 未如約出現:如您於預定日期和時間未如約出現,您的星展銀行戶口將扣除68新加坡元。
    5. 增高座椅或兒童束縛設備:根據新加坡交通安全條例,所有身高35米以下的乘客必須使用增高座椅或兒童束縛設備。每次接送/每輛車最多可以提供2個增高座椅。在台灣,此要求亦適用於4歲以下的兒童。增高座椅或兒童束縛設備必須提前預約(於航班抵達時間最少24小時之前)。如您沒有事先要求提供此座位,此行程將違反交通安全標準,司機有權即場取消行程。被取消的行程將計入您的接送服務使用次數。
    6. 因攜帶寵物而取消行程:即使已使用寵物籠或寵物袋,動物及/或寵物亦不可上車。如您與任何動物及/或寵物一起抵達,司機有權即場取消行程。行程被取消將被視為已使用此服務。
  10. 星展銀行並不就任何參與商戶的商品和服務的質素、適銷性或適用性,作任何保證或陳述。與此相關的任何爭議,必須直接與相關第三方參與商戶解決。星展銀行對因使用禮遇計劃,而蒙受或導致或與此相關的任何損失、損傷、申索或損害概不負責。星展銀行及參與商戶並非對方的代理。
在雅加達(蘇加諾-哈達國際機場)和泗水(朱安達國際機場)享用DBS Private Access機場大使服務

此服務受以下條款及細則約束:

  1. 此乃第三方參與商戶提供給DBS Private Access會員的專屬服務,不可轉讓。
  2. 您與一位乘搭同一航班的隨行客人可享用機場大使服務。如有更多隨行客人,每位收費為275,000印尼盾。參與商戶代表將直接向您收取此最低費用。
  3. 參與商戶將處理您的預約資訊和相關事宜。如參與商戶代表需要您提供更多資訊,他們可能會聯絡您。
  4. 此服務需提前24小時預約。如您於最少36小時前預約,短訊及/或電郵提示將於您所預定之服務時間的24小時前發送給您。
  5. 請向參與商戶代表出示您的Private Access會員卡、護照及/或登機證,以核實身分。
  6. 以下收費適用於此服務:
    1. 更改和取消:請於航班預定服務時間前,最少提前12小時通知我們。如需於航班預定服務時間前少於4小時內,提出更改或取消預約,您的星展銀行戶口將扣除49新加坡元,而且我們或無法提供服務。
    2. 未如約出現:如您於預定日期和時間未如約出現,您的星展銀行戶口將扣除49新加坡元。
  7. 星展銀行並不就任何參與商戶的商品和服務的質素、適銷性或適用性,作任何保證或陳述。與此相關的任何爭議,必須直接與相關第三方參與商戶解決。星展銀行對因使用禮遇計劃,而蒙受或導致或與此相關的任何損失、損傷、申索或損害概不負責。星展銀行及參與商戶並非對方的代理。