DBS digibank HK不動賬戶暫時重啟

暫時重啟某些選定賬戶的入賬及扣賬功能

1. 什麼是DBS digibank HK 不動賬戶重啟?

這將暫時重啟某些選定賬戶的入賬及扣賬功能;並方便客戶進行交易以令賬戶全面重啟。


2. DBS digibank HK 不動賬戶重啟的標準是什麼?

  1. 只有以下儲蓄及往來賬戶可以在 DBS digibank HK 中暫時重啟:
    1. 往來賬戶
    2. 港元儲蓄賬戶
    3. Save & Cheque賬戶
    4. 多種貨幣儲蓄賬戶;和

  2. 上述儲蓄及往來賬戶中至少有一個處於活躍狀態。


3. 如果客戶想全面重啟星展銀行 digibank HK 的不動儲蓄及往來賬戶,需要做什麼?

對往來賬戶、港元儲蓄賬戶及Save & Cheque賬戶:

  1. 前往 DBS digibank HK 首頁

  2. 選擇並點擊不動賬戶

  3. 點擊橫幅中的開始驗證

  4. 執行雙重認證

  5. 驗證完成後點選下一步

  6. 閱讀並接受聲明和協議

  7. 成功暫時重啟賬戶的確認頁面 (會讓您登出)

  8. 請重新登入並執行交易以全面重啟

對多種貨幣儲蓄賬戶:

  1. 前往 DBS digibank HK 首頁

  2. 選擇並點擊多種貨幣儲蓄賬戶

  3. 選擇不動貨幣子賬戶

  4. 點擊橫幅中的開始驗證

  5. 執行雙重認證

  6. 閱讀並接受聲明和協議

  7. 成功暫時重啟賬戶的確認頁面 (會讓您登出)

  8. 請重新登入並執行交易以全面重啟

4. 為什麼我的賬戶處於不動狀態?

一般來說,當一段時間內(通常是連續 12 個月)沒有客戶主動進行的交易*時,賬戶可能會處於不動狀態。

*客戶主動進行的交易包括所有管道的入賬及扣賬交易,如ATM、網上銀行、DBS digibank HK、電話銀行、轉數快、櫃檯交易、外匯交易等,以及櫃檯提款。

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