DBS digibank HK的指紋/臉部識別認證功能

生物認證功能登入可讓您更快、更容易及更安全地存取您的帳戶。

甚麽是指紋登入?

您的指紋就是您的密碼。指紋登入可讓您更快、更容易及更安全地存取您的帳戶。

指紋登入適用於載有Touch ID及運行iOS 11.0 或以上的Apple智能手機,或配備指紋識別功能及運行v6.0或以上的指定Android智能手機。

如果指紋登入無法運作,該怎麼辦?

有關Apple iPhone Touch ID的技術支援,請參考Apple網頁如果Touch ID 在 iPhone 或 iPad 上無法運作

有關Android智能手機 指紋登入的技術支援,請參考相關智能手機品牌的網頁。

我能否使用Face ID登入 DBS digibank HK?

可以。在iPhone X或之後的型號上,您只需於 DBS digibank HK 的個人化設定中啟用Face ID即可。

若要使用Face ID登入,您需要在iOS「設定」中允許 DBS digibank HK 使用Face ID。

我們將不時提供更新以支援最新型號的手提裝置,建議您時常更新至最新版本以確保最佳體驗。

有關Face ID的技術及應用,可參考Apple網頁關於Face ID 進階技術

我現正使用Touch ID登入星展digibank。當我轉到iPhone X或之後的型號後,會否直接允許Face ID登入?

不會。您須於新裝置上進行一次個人化設定。按此了解更多個人化設定。

如有需要,我可以關閉Face ID登入嗎?

如您從未於iPhone X或之後的型號進行個人化設定以啟動Face ID登入,您將不能使用Face ID,惟仍可繼續以用戶名稱及密碼登入DBS digibank HK。

如您曾於iPhone X或之後的型號啟動Face ID登入,您亦可隨時於更多選項裏的"Face ID"設定中關閉。

如果 Face ID登入無法運作,該怎麼辦?

有關Face ID的技術及支援,請參考Apple網頁如果Face ID 在 iPhone X 或之後的型號上無法運作

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