協助及支援 | 債務紓緩 | 香港星展銀行

生活中，我們可能會遇到突如其來的財務困難，例如收入驟減、患病、家庭突發事件或其他外在因素，我們明白理財可能變得力不從心。

星展銀行致力於協助您度過這些艱難時期，您不必獨自面對。我們樂意聆聽您的疑慮，並與您共同尋找實際的解決方案。

探索您的解決方案

我們堅信提供人性化和量身定制的支援。我們的債務重組團隊隨時準備與您直接合作，提供個人化的建議，並協助您設計符合您當前情況和需求的還款計劃。我們的目標是幫助您更輕鬆地管理債務，重拾財務穩定。

如果您有多個債權人，綜合債務紓緩計劃可能是解決您債務問題的可行方案之一。所有提供消費信貸產品的零售銀行（包括數字銀行）和主要放債人均已參與此架構。我們將共同努力，看看能否為您制定可行的債務重組方案。

綜合債務紓緩計劃具有多項主要優勢，包括：

如果您正處理困難的債務，第一步是審視您的財務承諾。我們可以共同：

評估您的情況： 了解您目前的收入、支出和整體財務狀況。
找出可調整的範疇： 探討切實可行的步驟以減少非必要開支。儘管削減您喜歡的開支絕非易事，但專注於保護住房、水電費和醫療保險等基本開支至關重要，以避免更大的問題和潛在的法律訴訟。
制定個人化還款計劃： 制定一個可管理的計劃，幫助您隨著時間償還債務。

需要多長時間？ 我們深知您可能面臨壓力，我們的團隊致力於盡快為您找到合適的解決方案。所需時間可能因情況而異，大約需要一個月，特別是如果需要與其他金融機構協調或提交必要文件時出現延誤。我們將隨時向您通報進度，並在我們的專家協助您時暫停任何其他債務追討行動。您越早聯繫我們，我們就能越早提供幫助。
涉及任何費用嗎？ 我們的債務管理團隊提供的所有服務均不收取行政費用。我們的主要目標是支援您輕鬆償還債務。

信貸資料服務機構登記： 請注意，行業規定要求將任何債務重組的詳細資訊登記在信貸資料服務機構。此登記可能會影響您未來向星展銀行和香港其他金融機構申請信貸的能力。如果在還款期間重組貸款逾期超過 60 天，您的違約記錄將在最終結算後保留 5 年。但是，如果保持準時還款，記錄可能會在貸款完全結算後提早刪除。
暫停/關閉無抵押信貸額度： 如果選擇債務重組，您所有現有的無抵押星展銀行信貸額度，例如信用卡和貸款，將會暫停/關閉。您需要為連結到這些帳戶的任何自動付款服務（例如保險、水電費、八達通、電話繳費服務）作出其他安排。當您的信用卡帳戶關閉時，任何未兌換的DBS$將會被沒收。一旦我們清楚了解您的財務狀況，我們將提供有關此流程的更具體資訊。請注意，您現有的往來或儲蓄帳戶可以保持開放以用於還款目的。

不要讓財務問題困擾您。聯繫星展銀行，讓我們幫助您找到前進的道路。儘管破產仍然是一種選擇，但它具有深遠的後果，不應輕易作出破產的決定。

借定唔借？還得到先好借！