LiveBetter 是星展銀行的一項可持續發展計劃，旨在幫助我們的客戶享受生活，同時減少碳排放。您可於 DBS digibank HK應用程式找到LiveBetter，以更輕鬆、更可行及更有價值的方式實踐可持續生活。客戶可探索不同方式，為建設可持續發展的未來產生正面影響。

您可透過 DBS digibank HK應用程式進入 LiveBetter，途徑如下：

a: 登入後點選「主頁」 ：

於銀行和信用卡戶口下方可找到 LiveBetter

b: 登入後點選「更多」 ：

於「快捷連結」下可找到 LiveBetter

LiveBetter 基金助您識別以環境、社會和管治 (簡稱ESG) 因素作為主要投資重點，並在投資目標或策略反映這些因素的證券及期貨事務監察委員會 (簡稱證監會) 認可ESG基金¹。

步驟1: 登入並前往「投資」 > 「基金」

步驟2: 向下滑動並點按「 LiveBetter 基金」查閱所有 LiveBetter 基金

透過 DBS digibank HK，您可隨時隨地於網上開戶，而多種貨幣儲蓄戶口及財富管理戶口更可同時一併開立。

您可以透過申請時所建立的用戶名稱及密碼，隨時儲存或繼續未完成的申請。

要透過 DBS digibank HK 開立戶口，請確保您：

• 是全新星展銀行客戶或現有星展銀行信用卡客戶
• 是18歲或以上的香港永久性居民
• 並非美國居民及美國公民，也不持有美國永久居民身份證（綠卡）

如您未符合上述經DBS digibank HK申請的要求，請預約親臨分行開戶。

您需要上載以下文件：

• 香港永久性居民身份證
• （如您是香港以外國家／司法管轄區的稅務居民）稅務申報表
• （如您曾經是美國公民、美國居民或曾持有綠卡）失去美國國籍的證明書

如您申請開立星展豐盛理財戶口，您亦需遞交以下文件：

• 最近三個月發出並附有您姓名的住址證明，以下是部分可接受的住址證明：
1. 公用事業賬單
2. 由受規管金融機構發出的結單
3. 流動電話、網絡服務或收費電視結單

按此查看更多可接受的住址證明例子。

• （如您受僱於金融機構）僱主同意書

您可以上載不多於5MB的GIF、JPG、TIF、PDF格式文件。

安全。您於開戶過程中所提供的所有資料（包括但不限於姓名、出生日期、地址、香港身份證號碼、任何圖像、影片或文件）及於星展銀行(香港)有限公司開立戶口時提供或取得的文件或任何其他資料，僅用於開立戶口，並在傳送過程中加密處理

這有助我們驗證您的香港身份證及核實您是身份證持有人。

拍攝香港身份證（前方及背面）時的注意事項：

• 將身份證平放於淺色背景上，確保透明窗口上的香港身份證號碼清晰可見
• 將整張身份證置於方框內，再根據螢幕上的指示按下拍攝鍵
• 確保所攝下的身份證上的資料清晰，沒有反光或被陰影遮擋

自拍時的注意事項：

• 正面面向手機的前置鏡頭，確保在簡潔的背景下進行自拍
• 避免穿戴任何遮擋面部的飾品 (例如：太陽眼鏡、口罩、帽子等)
• 確保拍攝環境光線充足，避免背光及面對陽光直射
• 確保鏡頭內沒有多於一張人臉

本行保留向您索取更多資訊/文件，及/或邀請您親臨本行任何分行以完成開戶手續的權利。

以下列其中一種方式進行首次存款 (必須從您名下的戶口轉賬) 後，即可啟動戶口。

• 從其他銀行進行網上轉賬
• 透過eDDA授權入錢功能，從其他銀行存入款項
• 於分行櫃位存入以您名下戶口開出的支票或現金（須核實身份）

如您申請開立星展豐盛理財戶口， 我們會委任專屬的星展豐盛理財客戶經理協助管理您的財富。我們將透過短訊通知您專屬的客戶經理的聯絡資料，您亦可登入星展 iBanking 網上理財或DBS digibank HK查看其聯絡資料。

我們通常需要1個工作天來審核您的申請。當成功開立財富管理戶口，您會收到電郵/短訊通知，隨即便可從多種貨幣儲蓄戶口轉賬到財富管理戶口，並開始投資。

本行保留權利向您索取更多資訊/文件，及/或邀請您親臨本行任何分行完成開戶手續。

可以。只需一個財富管理戶口，即可買賣香港、新加坡、美國、加拿大、日本、澳洲及英國的股票。如欲買賣美國及加拿大的股票，請透過DBS digibank HK或親臨我們任何分行遞交W-8BEN表格及市場數據協議書。

「網上銀行開戶」讓您在香港當開啟手機定位服務時，隨時可透過 DBS digibank HK 開戶，而多種貨幣儲蓄戶口及財富管理戶口更可同時一併開立。

您可以透過申請時所建立的用戶名稱及密碼，隨時儲存或繼續未完成的申請。

如欲申請開立粵港澳大灣區跨境理財通(南向通)戶口，可參閱「粵港澳大灣區跨境理財通(南向通)」常見問題了解詳情。

要透過 DBS digibank HK 開立戶口，請確保您：

• 是全新星展銀行客戶或現有信用卡客戶
• 是18歲或以上的中華人民共和國居民
• 持有有效的卡式往來港澳通行證
• 持有有效的中華人民共和國第二代居民身份證 (「中國居民身份證」)
• 持有由國家移民局簽發的有效出入境記錄報告
• 申請開戶時身處香港並已開啟手機定位服務
• 不是美國居民及美國公民，也不持有美國永久居民身份證（綠卡）

 如您未符合上述要求，請預約到本行香港任何分行開戶。

您需要預備以下文件：

• 卡式往來港澳通行證
• 中國居民身份證
• 以英語或拼音字母翻譯的住宅地址
• 持有由國家移民局簽發的有效出入境記錄報告 (按此了解詳細步驟)
• （如您是中國內地以外國家／司法管轄區的稅務居民）稅務申報表
• （如您曾經是美國公民、美國居民或曾持有綠卡）失去美國國籍的證明書

如您申請開立星展豐盛理財戶口，您也需遞交以下文件：

• 附有您姓名的住址證明，以下是部分可接受的住址證明：
1. 由政府部門發出的駕駛執照或中國居民身份證
2. 最近三個月內由財務行動特別組織成員國(包括中國内地)受規管銀行發出的銀行月結單
3. 最近三個月內由香港受規管金融機構發出的月結單

按此查看更多可接受的住址證明例子。

• （如您受僱於在港金融機構）僱主同意書

您可以上載不多於5MB的GIF、JPG、TIF、PDF格式文件。

安全的。您於開戶過程中提供的所有資料（包括但不限於姓名、出生日期、地址、香港身份證號碼、任何圖像、影片或文件）及於星展銀行(香港)有限公司開立戶口時提供或取得的文件或任何其他資料，僅用於開立戶口，並在傳送過程中加密處理。

這有助我們驗證您的往來港澳通行證、中國居民身份證及確定您是證件持有人。

拍攝往來港澳通行證及中國居民身份證小貼士：

• 將證件平放於淺色背景上
• 將整張身份證放在方框內，按下螢幕上的拍攝鍵
• 確保證件上的文字清晰，沒有反光或被陰影遮擋
• 按照螢幕上的指示拍攝往來港澳通行證和中國居民身份證的正面及背面

自拍時請註意：

• 正面面向手機前置鏡頭
• 確保身處在簡潔清晣的背景下進行自拍
• 光線充足、避免背光
• 避免陽光直射
• 避免戴上太陽眼鏡、帽子、口罩
• 鏡頭需準確對焦
• 只有您的面部入鏡
• 按照螢幕上的指示完成認證程序

這有助我們驗證您的往來港澳通行證及中國居民身份證已經解密的資料。如果您選擇不啟用NFC功能或您的手機不支持NFC功能，您仍可繼續提交網上開戶申請，我們會邀請您親臨本行香港任何分行完成開戶程序。

本行保留權利向您索取更多資訊/文件，及/或邀請您親臨本行任何分行以完成開戶手續。

完成出入境紀錄報告驗證 (按此了解詳細步驟) 及進行首次存款後 (首次存款必須從您名下的戶口轉賬)，即可啟動戶口。以下是存款方式：

• 從其他香港本地銀行進行網上轉賬
• 透過eDDA授權入錢功能，從其他銀行存入款項
• 於分行櫃位存入以您名下戶口開出的支票或現金（須核實身份）

我們通常需要1個工作天來審核您的申請。當成功開立財富管理戶口，您會收到電郵/短訊通知，隨即便可從多種貨幣儲蓄戶口轉賬到財富管理戶口，並開始投資。

本行保留權利向您索取更多資訊/文件，及/或邀請您親臨本行任何分行完成開戶手續。

可以。只需一個財富管理戶口，即可買賣香港、新加坡、美國、加拿大、日本、澳洲及英國的股票。如欲買賣美國及加拿大的股票，請透過DBS digibank HK或親臨我們任何分行遞交W-8BEN表格及市場數據協議書。

• 透過 DBS digibank HK 網上理財登記﹕
  
  1. 請先準備: 星展提款卡號碼及自動櫃員機密碼，或
     信用卡號碼及卡到期日，或
     Cashline卡號碼及卡到期日
  2. 請於下一個工作天進入 DBS digibank HK 或星展iBanking網上理財登入版面，按「登記」登記服務
     完成登記程序，即可使用 DBS digibank HK 或星展iBanking網上理財

• 親臨星展銀行分行申請
  
  1. 親臨任何分行遞交已填妥的星展iBanking網上理財申請表格。
  2. 於 DBS digibank HK 或星展iBanking網上理財登入版面，按「登記」，然後使用預設用戶名稱或保安編碼器^進行啟動程序。

^{^}如您持有已登記的保安編碼器，您可以按指示以保安編碼器進行認證。

注意： 如您是聯名戶口客戶，請親臨任何分行辦理登記星展iBanking網上理財的手續。

DBS digibank HK 是本行提供的免費服務。本行只會收取某些指定交易之服務費用。詳情請參閱本行網站「銀行服務收費表」。

請注意，流動數據服務可能涉及收費，詳情請向你的電訊服務供應商查詢。

您只需要持有Apple iPhone iOS 12.0 版本或以上，或Android 7.0版本或以上；即可於Apple App Store 或Google Play Store 或 Huawei AppGallery下載應用程式。

我們建議使用64位元 (64-bit) 處理器的智能手機，而非在平板電腦上使用 DBS digibank HK。

由2024年九月/第四季開始，在中國購買華為裝置的客戶*將分批按機型收到HarmonyOS Next韌體更新提示。當更新到HarmonyOS Next(5.0版本或以上)，由於相容性問題，該系統僅支援鴻蒙系統的原生應用程式，DBS digibank HK應用程式將無法在該等裝置運作。

我們建議您透過星展iBanking網上理財或在iOS或安卓裝置上安裝DBS digibank HK，以體驗本行便捷安全的數碼銀行服務。已於中國購買華為裝置上設立數碼保安編碼的客戶，請按此以了解高風險交易認證的解決方法，或聯絡您的客戶經理或致電客戶服務熱線+852 2290 8888尋求協助。

*這也適用於在中國購買華為裝置並把其帶出中國境外的用戶。

我們建議i) 在其他iOS或安卓裝置上設立數碼保安編碼，詳情按此 或 ii) 按照以下步驟申請保安編碼器，以完成高風險交易認證。如需協助，請聯絡客戶服務熱線+852 2290 8888。

第一步：完成登入認證

- 登入星展iBanking網上理財 > 點擊「立即認證」>「取得保安密碼」> 「手機短訊」> 輸入你手提電話號碼所收到的6位數字一次專用密碼 > 點擊「認證」。

第二步：管理數碼保安編碼

- 前往主頁的「索取」部分> 點擊「管理數碼保安編碼」>「移除」> 於確認提示頁面點擊「繼續」。

第三步：申請實體保安編碼器

- 前往管理數碼保安編碼中的「下一步」部分 > 點擊「申請保安編碼器」> 如客戶未曾申請保安編碼器，請點擊 「申請」；如客戶先前已有保安編碼器，請點擊 「更換」 並選擇更換保安編碼器原因 >點擊 「下一步」 > 查閱申請詳情並點擊「提交」> 完成頁面。

1. 按「更多」，選擇「管理數碼保安編碼」
2. 按「立即設定」
3. 輸入傳送至您的登記電郵地址的6位數字一次專用密碼
4. 輸入以短訊傳送至您的登記手提電話號碼的6位數字一次專用密碼

請按此瀏覽更多關於數碼保安編碼的請詳情。 

不管你身在何地，只要你的手機連接了互聯網，就能進入 DBS digibank HK。請注意，海外數據服務可能涉及收費，詳情請與你的電訊服務供應商查詢。

星展豐盛理財、星展豐盛私人客戶及星展私人銀行客戶可體驗5大革新優勢：

• 買賣7大國際股票市場^*及24x71進行外匯交易
• 賬戶概覽版面　一覽盡悉財富全面狀況
• 資產組合概覽及分析工具*
• 個人化自主到價提示及其他投資信息通知
• 研究分析及市場資訊

除了提供優化的版面設計，DBS digibank HK 提供以下的功能﹕

• 結餘速查: 無需登入！滑動手指即可查看戶口結餘。
• 指紋登入: 安全簡單地以指紋登入。
• 戶口總覽: 所有戶口列於同一頁，讓您一覽無遺。
• 快速連結: 透過拖放全新快速連結，直接使用常用功能。
• 個人化設定:自訂您的個人頭像及別名。
• 收款人名單: 從收款人名單輕鬆查閲及管理所有收款人。

除了上述的新功能外，您仍可使用以下主要服務﹕

• 查詢賬戶結餘、財富管理投資組合結餘^*及過往交易紀錄
• 轉賬至個人名下星展銀行戶口
• 轉賬至星展銀行或本地其他銀行的已登記戶口或未登記戶口
• 繳款賬單
• 買賣港股
• 開立定期存款戶口及更改定期存款到期指示

^*適用於星展私人銀行客戶、星展豐盛私人客戶及持有財富管理投資組合的星展豐盛理財客戶

¹財富管理戶口可每周7日24小時進行外匯交易，而多種貨幣儲蓄戶口則可於00:00至23:30期間進行外匯交易。財富管理戶口與多種貨幣儲蓄戶口之間的跨貨幣外匯交易只限於星期一至五09:00至21:00服務時間內進行。詳情請瀏覽https://www.dbs.com.hk/ibanking-zh/ft-time1.html。

為保障您的網上理財賬戶安全，DBS digibank HK手機應用程式及星展iBanking網上理財的登入保安措施經已升級 - 當輸入用戶名稱和密碼或使用生物識別登入後，您須透過手機或保安編碼器作雙重認證以進一步驗證身份，讓您的賬戶登入時得到額外保障。

1. 輸入您的用戶名稱和密碼
2. 如您的裝置已設定數碼保安編碼，您可無縫登入DBS digibank HK
3. 如您的裝置並未設定數碼保安編碼，您需使用短訊一次專用密碼 或保安編碼器登入DBS digibank HK
4. 如需按照步驟3登入，請輸入經短訊傳送6位數字 的一次專用密碼或保安編碼器上的密碼進行雙重認證

1. 輸入您的用戶名稱和密碼
2. 選擇透過數碼保安編碼、經短訊發送的一次專用密碼或保安編碼器進行認證：
   1. 如您透過數碼保安編碼登入，點按發送至您手機的推送通知；或打開DBS digibank HK，再點按「登錄」按鈕旁的「數碼保安編碼」。查看您的交易後再點按「確認」
   2. 如您透過短訊發送的一次專用密碼登入，輸入發送至您登記手機號碼的6位數字的一次專用密碼
   3. 如您透過保安編碼器登入，長按保安編碼器上的按鍵以產生6位數字的密碼並輸入相關密碼。請按此了解詳情。

一次專用密碼是 DBS digibank HK 的保安功能，透過短訊傳送到你所登記的手提電話號碼，當你透過 DBS digibank HK 流動理財使用特定服務時必須輸入。

注意：
即使登記使用了流動電話服務供應商的短訊轉傳服務，一次專用密碼亦不會轉至其他手提電話號碼。

「保安編碼器」推出後，視乎你所需的理財服務，你需要使用手機短訊「一次專用密碼」及/或「保安編碼器」進行交易認證。

請按此查看有關保安編碼器詳情。

一次專用密碼將於發出後100秒後失效。如你未能在它失效前，登入 DBS digibank HK，請於輸入一次專用密碼的頁面選擇「索取新的一次專用密碼」。

如你進行交易時未能在一次專用密碼失效前確認交易，請於『「一次專用密碼」授權交易』頁面索取全新的一次專用密碼，然後輸入該密碼確認有關交易。

在手機短訊「一次專用密碼」之外，保安編碼器是額外的認證方法，為你的網上及流動理財交易加強安全保障。

保安編碼器旨在提供更嚴謹的交易認證程序。當你進行認證要求較高的網上及流動理財交易時，你須同時使用手機短訊的一次專用密碼及保安編碼器以完成有關交易。

請按此了解不同銀行服務所需的認證方式。

如您是現有星展iBanking網上理財客戶，您可以於星展iBanking網上理財的「索取」>「新保安編碼器」或親臨我們在香港任何一間分行申請保安編碼器。

首次提供和因電池耗盡而更換的保安編碼器都不會收取任何費用。若保安編碼器遺失、被盗或損壞而需更換，客戶需要支付港幣100元以作更換。

如果您不啟動保安編碼器，您將不能使用 DBS digibank HK 的若干服務。您可以隨時登入 DBS digibank HK，到「更多」>「啟動保安編碼器」並啟動保安編碼器。

結餘速查讓您於智能手機以簡單滑動手勢或Apple Watch查看預設的戶口結餘。無需登入！您可從名下的星展存款或信用卡戶口中選取任何戶口為預設戶口。

可以。結餘速查需要於登入DBS digibank HK後於「更多」選項裏的「Face ID」進行一次性設定。尚未設定的情況下，結餘速查預設為關閉的狀態。

您的指紋就是您的密碼。指紋登入可讓您更快、更容易及更安全地存取您的帳戶。

指紋登入適用於載有Touch ID及運行iOS 12.0 或以上的Apple智能手機，或配備指紋識別功能及運行v7.0或以上的指定Android智能手機。

我們建議使用64位元 (64-bit) 處理器的智能手機，而非在平板電腦上使用 DBS digibank HK。

有關Apple iPhone Touch ID的技術支援，請參考Apple網頁 如果Touch ID 在 iPhone 或 iPad 上無法運作。

有關Android智能手機 指紋登入的技術支援，請參考相關智能手機品牌的網頁。

可以。在iPhone X或之後的型號上，您只需於 DBS digibank HK 的個人化設定中啟用Face ID即可。

若要使用Face ID登入，您需要在iOS「設定」中允許 DBS digibank HK 使用Face ID。

我們將不時提供更新以支援最新型號的手提裝置，建議您時常更新至最新版本以確保最佳體驗。

有關Face ID的技術及應用，可參考Apple網頁 關於 Face ID 進階技術。

如您從未於iPhone X或之後的型號進行個人化設定以啟動Face ID登入，您將不能使用Face ID，惟仍可繼續以用戶名稱及密碼登入DBS digibank HK。
如您曾於iPhone X或之後的型號啟動Face ID登入，您亦可隨時於更多」選項裏的「Face ID」設定中關閉。

• 投資
• 基金投資戶口
• 證券戶口
• 投資戶口
• 存款
• 往來戶口
• 儲蓄戶口
• Save & Cheque 戶口
• 多種貨幣活期儲蓄戶口
• 人民幣活期儲蓄戶口
• 新一代償心願儲蓄計劃戶口
• 定期存款戶口
• 信用卡
• 貸款
• Cashline循環貸款戶口
• 私人貸款
• 稅務貸款
• 樓宇按揭戶口
• 投資組合

這將暫時重啟某些選定賬戶的入賬及扣賬功能至重啟當日香港時間晚上11時59分；並方便客戶進行交易以令賬戶全面重啟。

1. 只有以下儲蓄及往來賬戶可以在 DBS digibank HK 中暫時重啟：
   1. 往來賬戶
   2. 港元儲蓄賬戶
   3. Save & Cheque賬戶
   4. 多種貨幣儲蓄賬戶；和
2. 上述儲蓄及往來賬戶中至少有一個處於活躍狀態。

1. 前往 DBS digibank HK 首頁
2. 選擇並點擊不動賬戶
3. 點擊橫幅中的開始驗證
4. 執行雙重認證
5. 驗證完成後點選下一步
6. 閱讀並接受聲明和協議
7. 成功暫時重啟賬戶的確認頁面 (會讓您登出)
8. 請重新登入並執行交易以全面重啟

對多種貨幣儲蓄賬戶：

1. 前往 DBS digibank HK 首頁
2. 選擇並點擊多種貨幣儲蓄賬戶
3. 選擇不動貨幣子賬戶
4. 點擊橫幅中的開始驗證
5. 執行雙重認證
6. 閱讀並接受聲明和協議
7. 成功暫時重啟賬戶的確認頁面 (會讓您登出)
8. 請重新登入並執行交易以全面重啟

一般來說，當一段時間內（通常是連續 12 個月）沒有客戶主動進行的交易*時，賬戶可能會處於不動狀態。

DBS digibank HK 與星展iBanking網上理財之每日交易限額是共用的。請登入星展iBanking網上理財查閱詳細的每日交易限額。

已登記的星展銀行戶口在星展iBanking網上理財及 DBS digibank HK 是完全相同的。

DBS digibank HK 與星展iBanking網上理財之每日交易限額是共用的。請登入星展iBanking網上理財查閱詳細的每日交易限額。

你可從收款人名單輕鬆查閲及管理所有收款人。你的個人賬戶/信用卡、已登記的本地收款人、已登記的賬單及已登記的信用卡都可於收款人名單中查閱。你可透過收款人名單直接進行轉賬或繳付賬單。

網上基金投資需透過財富管理戶口於星展iBanking網上理財或DBS digibank HK 應用程式進行。

還未有財富管理戶口？立即透過以下方法開立：

如屬DBS Account / 星展豐盛理財客戶，請親臨星展銀行任何分行辦理手續，或透過星展iBanking網上理財開戶。您亦可參閱以下連結獲得更多資訊：https://www.dbs.com.hk/personal-zh/support/invest-new-to-wma.html

如屬星展豐盛私人客戶 / 星展私人銀行客戶*，請參閱https://www.dbs.com.hk/treasures-private-client-zh/dbs-forms/contact-me-wealth.page，我們的客戶經理將盡快與您聯繫。

您可透過DBS digibank HK 應用程式認購(一筆過認購/基金定期投資計劃)、贖回及轉換經星展分銷的基金。

透過星展iBanking網上理財則可以一筆過認購及贖回基金。

星展提供多元化種類基金選擇包括股票基金、定息收益基金、均衡基金及另類基金。

可以，但交易指示將按照本行訂明的基金截數時間處理。於截數時間後收到的交易指示，將於下一個營業日處理。

透過星展iBanking網上理財或DBS digibank HK 應用程式一筆過認購/轉換/贖回基金，截數時間為香港時間下午三時正(可不時更改而無須事先通知)。

一筆過認購基金的最低投資額為HK$5,000或外幣等值。

一筆過認購/轉換/贖回基金:

指示一經遞交，便不可於網上更改或取消。如欲更改或取消指示：

如屬DBS Account / 星展豐盛理財客戶，請親臨星展銀行任何分行辦理。

如屬星展豐盛私人客戶 / 星展私人銀行客戶*，請聯絡您的客戶經理。

基金定期投資計劃:

您可於 DBS digibank HK app終止您的計劃。

不同基金公司所需的結算時間或有不同，您可以透過以下方式查看基金指示的交易狀況：

1. 登入DBS digibank HK 應用程式
2. 點選底部導覽欄的<投資>
3. 點選<基金>並在子選單中選擇<交易狀況>

不是，並非所有基金均可轉換。您可以點按您持有的基金下方的<交易>鍵查看可用的交易選項。如果您持有的基金可以轉換，您會看到<轉換>選項。

我們目前只允許同一基金公司的基金轉換。您可以選擇要轉出的持有基金，然後點按<選擇基金>來瀏覽您可以轉入的基金。

您可選擇以下的投資週期:

• 每星期
• 每兩星期
• 每月
• 每兩個月
• 每三個月

最早可選擇的開始日期是設立計劃的下一個曆日，直至設立計劃起計一個月，但不可選擇每月的29、30及31號。

透過財富管理戶口於星展iBanking網上理財或DBS digibank HK 應用程式認購 /轉換基金時，星展會為DBS Account / 星展豐盛理財客戶就擬投資的基金資產進行合適性評估，因此客戶必需持有有效的財務需求分析。除聯絡分行或客戶經理外，客戶亦可於星展 iBanking網上理財及 DBS digibank HK 應用程式完成/更新財務需求分析。

另外，客戶亦必需有特別關顧客戶評估的有效結果，以確定客戶為特別關顧客戶與否。就特別關顧客戶而言，星展會因應評估結果決定是否安排客戶經理協助客戶於線下進行交易，以確保客戶清楚明白產品的性質及風險。

合適性評估是將投資產品與客戶的個人情況及風險承受能力進行配對。在客戶進行交易前，星展會就客戶的風險評級、投資目標、投資年期、投資經驗及資產集中度進行合適性評估。

現在您可以透過財富管理戶口於星展iBanking網上理財或DBS digibank HK 應用程式進行基金交易。

還未有財富管理戶口？立即透過以下方法開立：

如屬DBS Account / 星展豐盛理財客戶，請親臨星展銀行任何分行辦理手續，或透過星展iBanking網上理財開戶。您亦可參閱以下連結獲得更多資訊：https://www.dbs.com.hk/personal-zh/support/invest-new-to-wma.html

如屬星展豐盛私人客戶 / 星展私人銀行客戶*，請參閱https://www.dbs.com.hk/treasures-private-client-zh/dbs-forms/contact-me-wealth.page，我們的客戶經理將盡快與您聯繫。

如屬DBS Account 客戶，請親臨星展銀行任何分行進行買賣，或致電客戶服務熱線（852）2290 8888 （選擇語言後按3） 查詢。您亦可考慮晉升成為星展豐盛理財客戶 / 星展豐盛私人客戶並開立財富管理戶口以享有更全面網上理財服務。

如屬DBS Account / 星展豐盛理財客戶，請親臨星展銀行任何分行進行買賣，或致電客戶服務熱線(852) 2290 8888 (選擇語言後按3) 查詢。

如屬星展豐盛私人客戶或星展私人銀行客戶*，請聯絡您的客戶經理。

IAM頁面載有財務需求分析(FNA)、香港投資者識別碼制度（HKIDR）、美國和加拿大市場市場資訊協議書和W-8BEN格等關於交易資格的表格和協議。 

您可以點擊<投資> ，然後向下滑動再進入<投資戶口管理>頁面。

本行的財務需求分析是根據你接受投資風險的意願和能力，以及你的回報目標及其相應所涉及的風險程度作出的風險取向客觀評估。由此得出的風險取向將會作為你日後選擇合適投資產品的依據，但你亦可自行選定更為審慎的風險取向級別。

你可於下列網頁獲取有關財務需求分析及產品風險評級的資料 :

財富管理戶口客戶:
https://www.dbs.com.hk/treasures-zh/investments/fna

其他客戶:

整個財務需求分析過程一般需時10至15分鐘便可完成。

可以。您可在提交後在星展iBanking查看您最近的財務需求分析記錄。您可以在星展iBanking登入後點擊<日常理財> ，然後點按<投資>，再選擇<進行財務需求分析>，在下方你就能找到財務需求分析紀錄。

虛擬資產知識測驗是按監管機構要求為確認客戶在進行虛擬資產相關的交易前對虛擬資產及虛擬資產相關產品的性質及主要風險有基本的認識。此測驗旨在評估個人對虛擬資產相關產品及其交易風險的了解。

如屬星展豐盛理財客戶，請前往 <投資> 並點選 <投資戶口管理>，然後點選 <立即評估>以完成虛擬資產知識培訓和測驗。

請閱讀有關虛擬資產和虛擬資產相關產品的培訓資料。您可以在閱讀培訓資料後開始進行測驗。

如屬星展豐盛私人客戶 / 星展私人銀行客戶，您的虛擬資產知識測驗已整合至投資知識與經驗評估。請前往 <投資> 下的 <投資戶口管理>，然後點選 <投資知識與經驗> 下方的 <更新>。

可以。完成測驗後，您可以在 DBS digibank 應用程式上檢閱您最新的虛擬資產知識測驗結果。登入後，點選 <投資> 並選擇 <投資戶口管理>，然後向下滑動以尋找您的虛擬資產知識記錄。

客戶可使用以下功能：

• 發出買賣指示
• 查看當前持股
• 遞交指示的狀況
• 交易紀錄
• 市場資訊

當您輸入及確認指示後，本行會提供參考編號。這編號只代表本行確認收到您的指示，並不保證您的指示已即時送到市場上處理或執行。您的指示或會因股價波動、市場流動性不足、系統延誤/故障或本行無法控制的情況而被拒絕或未能執行。

如屬更改或取消指示，由於原有指示已在市場等待處理，該指示或未能更改或取消。請查閱DBS digibank HK 及星展iBanking網上理財內的「買賣狀況」，以了解最新交易狀況。

星展私人銀行客戶及星展豐盛私人客戶請按此參閱收費表。星展證券戶口客戶及星展豐盛理財財富管理戶口客戶請按此參閱收費表及其他銀行服務收費表。

星展網上證券交易平台是星展銀行於DBS digibank HK及星展iBanking網上理財推出的全新網上平台，專為星展私人銀行客戶、星展豐盛私人客戶及星展豐盛理財財富管理戶口客戶而設。

其他客戶亦可以透過證券戶口在 DBS digibank HK 及星展iBanking網上理財買賣香港市場的證券。

您可於星展網上證券交易平台買賣香港、新加坡、美國、加拿大、日本、澳洲及英國這七個主要市場的證券。透過DBS digibank HK及星展iBanking網上理財，您可以隨時隨地進入此平台查看您的投資組合及在該七大市場發出買賣指示。您可以自選合適的投資組合作為您透過本行在網上買賣證券的指定戶口。透過星展網上證券交易平台進行證券交易，有關證券將被視為本行為您管理的資產的一部分。

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請按此並選擇「證券交易」。

有關透過星展網上證券交易平台進行交易的更多資訊，請按此。

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會。存款通知書將會郵寄給您。

如未接獲客戶更新到期指示，定期存款將於到期日自動本息續存相同之存款期。

閣下可在 DBS digibank HK 開立定期存款戶口之下「更改定期存款到期指示」的功能作出更改。凡透過 DBS digibank HK 更改定期存款到期日的指示，必須於到期日前至少1個營業日成功提交。如欲於到期日更改定期存款指示，請親臨任何一間分行辦理。

在定期存款到期日前提款，須經本行酌情批准，並須支付由本行釐訂的利息及其他收費。

• 南向通指內地合資格投資者可通過指定管道，投資香港銀行銷售的合資格理財產品。
• 客戶須在有關的香港銀行指定的內地伙伴銀行設有一個有跨境匯款功能的銀行賬戶(「匯款專戶」)，其香港銀行則會為客戶在香港開設有投資功能的大灣區跨境理財通南向通專戶(「南向通專戶」)，並與其內地的匯款專戶綁定， 形成「一對一」配對。
• 其後，客戶可透過在內地的匯款專戶匯款到香港銀行的南向通專戶，並透過該南向通專戶購買香港銀行銷售的合資格理財產品。

內地投資者須符合內地及香港的監管機構訂明的條件，包括但不限於

• 以個人名義作投資，不接受以聯名形式或公司客戶作投資；
• 具有完全民事行為能力；
• 具有粵港澳大灣區內地9市戶籍或在粵港澳大灣區內地9市連續繳納社保或個人所得稅滿5年；
• 具有2年以上投資經驗及符合最近3個月家庭金融淨資產月末餘額不低於100萬元人民幣，或者最近3個月家庭金融資產月末餘額不低於200萬元人民幣；
• 經香港銀行評估為不屬於特別關顧客戶。

所有開戶都需要獲得香港銀行的審批。您亦可瀏覽香港金融管理局的網頁了解更多資訊。

內地投資者可經內地夥伴銀行以見證開戶方式申請開立或親身前往有關的香港銀行申請開立。

可以，但您須提供匯款專戶號碼，供香港銀行完成配對後，才能啟動南向通專戶。

• 跨境理財通的跨境資金流動受總額度及個人額度限制，並以透過綁定匯款及南向通專戶以形成資金閉環流動，確保資金只可用於投資合資格理財產品。因此，客戶只能透過內地綁定的匯款專戶進行跨境撥款、收款、及收取南向通下的投資回報。
• 南向通專戶的資金只能用作購買合資格的理財產品，或匯回匯款專戶。
• 除已綁定的匯款專戶外，客戶不得把南向通專戶的資金轉至其他賬戶(包括非香港的賬戶)，不得從南向通專戶提取現鈔，不得把南向通專戶的資產作質押、槓桿、保證等用途。
• 南向通專戶只能接收由匯款專戶匯入的人民幣款項，或向匯款專戶匯出人民幣款項；無論客戶投資的理財產品結算貨幣為何，退出投資並把資金匯回匯款專戶時，須把資金兌換回人民幣。
• 所有在匯款專戶和南向通專戶之間的跨境匯款，必須以人民幣進行，即內地伙伴銀行的匯款專戶只能跨境匯出或接受人民幣資金。
• 香港銀行會為客戶提供外匯兌換服務，以購買港幣和外幣計價的合資格產品，客戶也可以透過南向通專戶直接投資離岸市場以人民幣計價的合資格產品。

每名合資格南向通投資者，在任何時候只能開立一個匯款專戶和一個南向通專戶。

• 個人額度以淨額計算。客戶累計通過匯款專戶淨匯款至南向通專戶的金額，在任何時候均不多於個人額度。
• 每名投資者的個人額度為 100 萬元人民幣。
• 南向通個人額度的使用量計算方式如下：
  南向通個人額度使用量 = 由內地匯至香港和澳門的資金總額 – 由香港和澳門匯至內地的資金總額。
• 例子一﹕
  由內地匯至香港50萬元人民幣，再由香港匯至內地10萬元人民幣，個人額度使用量為40萬元人民幣，匯款額度餘額為60萬元人民幣。
• 例子二﹕
  由內地匯至香港50萬元人民幣，投資獲利後由香港匯至內地60萬元人民幣，個人額度使用量為 -10萬元人民幣，匯款額度餘額為110萬元人民幣。
• 如淨匯入南向通專戶的資金超出個人額度上限，香港銀行可以拒絕接收款項，並通知內地伙伴銀行，把整筆匯款原路退回匯款專戶。
• 另外，個人額度之使用亦受總額度影響，詳見總額度。
• 監管機構有機會不時更改有關個人額度的金額。

總額度指通過南向通由內地匯出至香港和澳門的資金總額。總額度以淨額計算。累計通過南向通淨流入至所有內地伙伴銀行的資金，在任何時候不可多於總額度。

• 南向通總額度暫定為 1,500 億元人民幣。
• 客戶需注意總額度的限制對客戶可能的影響和相關風險，例如銀行有可能會因總額度用罄而暫停處理某客戶南向通相關的從內地匯至香港的匯款指示，由從香港匯返回內地的匯款及已匯款到南向通專戶的投資指示則不受影響。
• 監管機構有機會不時更改有關總額度的金額。

南向通下的理財產品包括

• 投資產品（不包括透過香港交易所交易和交收的上市產品）
  “低” 風險至 “中” 風險及 “非複雜” 的產品
  (1) 在香港註冊成立、和經香港證監會認可的基金;
  (2) 債券
• 存款
  人民幣、港元和外幣存款，包括美元、歐元、英鎊、澳元、新西蘭元、加拿大元、瑞士法郎、日圓及新加坡元。

如需暫停星展iBanking 網上理財／ DBS digibank HK應用程式服務，請親臨分行或致電客戶服務熱線2290 8888辦理。

請預先儲存或列印電子結單。當星展iBanking網上理財／ DBS digibank HK應用程式服務暫停後，您將不能查閱電子結單。

如需取消星展iBanking網上理財／ DBS digibank HK應用程式服務，請親臨分行辦理。

請預先儲存或列印電子結單。當星展iBanking網上理財/ DBS digibank HK應用程式服務取消後，您將不能查閱電子結單。

如需取消星展銀行戶口，請親臨分行辦理。

如果您想結束您的星展銀行戶口，請通過此鏈接 go.dbs.com/hk-close 提交您的網上申請，我們將在 2 個工作天內與您聯繫以處理您的網上申請。

請預先儲存或列印電子結單。當星展iBanking網上理財/ DBS digibank HK應用程式服務在所有銀行戶口取消後，您將不能查閱電子結單。

開放銀行是什麼?

開放銀行允許第三方服務提供者通過API（應用程式介面）共享資訊。金管局推廣開放銀行以促進創新和提升客戶體驗。API是一種在銀行與第三方服務提供者之間作為橋樑的電腦程式途徑，為客戶提供更全面的服務。我們的第三方服務提供者通過合作夥伴管理流程註冊，並受持續監控，以確保您的個人資料安全。

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