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星展轉數快(公司客戶)服務
現已推出!
  • 您現可以透過轉數快 (FPS) 於香港進行實時付款和收款。立即登入IDEAL登記您的識別代號, 經轉數快進行收款。
立即登入IDEAL

星展轉數快(公司客戶)服務

由2018年9月30日起, 您可以透過IDEALTM使用轉數快在香港進行即時支付!

轉數快 (FPS) 是在香港推出的快速支付系統, 可以全天候全年無休支援香港銀行戶口之間的實時轉賬。除了透過傳統方式使用帳戶號碼, 您也可使用一個識別代號 (即電郵地址 / 流動電話號碼 / 由快速支付系統指派的識別碼 (即轉數快識別碼或FPS識別碼1)) 或二維碼經轉數快進行支付。

如您選擇以識別代號作收款之用, 您必須先登記識別代號。立即登入IDEAL登記你的識別代號, 為使用識別代號經轉數快進行收款做好準備!

客戶的收費(持牌金錢服務經營者除外)將被豁免至2019年06月30日*。
*就相關產品收費, 請查閱我們的轉數快收費表(公司客戶)

1轉數快識別碼或FPS識別碼指由快速支付系統產生的並綁定客戶帳戶的獨有隨機號碼。客戶可透過IDEAL進行申請。.

為什麼選擇轉數快

快捷
快捷

全天候24小時快速處理支付交易,節省您的寶貴時間。

簡易
簡易

毋須提供收款人 (機構或個人) 銀行戶口號碼也可進行支付, 方便簡易。

流暢
流暢

可掃描二維碼進行即時付款, 令支付過程更迅速流暢。

要使用識別代號經轉數快進行收款,首先要:

步驟一: 登入星展IDEAL

登入IDEAL網上理財服務或IDEAL流動理財應用程式登記識別代號。

步驟二: 登記識別代號

登記您選擇的識別代號 (即電郵地址 / 流動電話號碼 / 轉數快識別碼) 並綁定到您的星展銀行戶口。

步驟三: 確認通知

登記完成以後, 你會收到短訊或電郵通知確認登記。

您可以使用識別代號經轉數快處理:

receive
step1
步驟一
登記您選擇的識別代號並綁定到您星展銀行戶口。
step2
步驟二
透過您的網站, 營銷渠道或發票, 把您已經登記的識別代號或二維碼*提供給付款人。
step2
步驟三
使用IDEAL交易紀錄或戶口結單查閲所有轉數快交易。
適用於:
  • 商戶賬單支付/ 繳費
  • 發票支付

*由商戶產生

pay
step1
步驟一
使用收款人(機構或個人) 提供的識別代號 (即電郵地址 / 流動電話號碼 / 轉數快識別碼) 或掃描收款人的二維碼進行付款。
step2
步驟二
使用IDEAL查閲交易狀態。
適用於:
  • 商業支付 /發票支付
  • 索賠 /非經常性的支付

註: 您可使用賬戶號碼經轉數快進行支付而毋須登記。如您選擇以識別代號作收款之用, 您必須先登記識別代號。

常見問題

甚麼是轉數快 (FPS) ?

轉數快 (FPS) 是在香港推出的快速支付系統, 可以全天候全年無休支援香港銀行戶口之間的實時轉賬。

我可以使用轉數快進行支付嗎?

持有星展銀行企業賬戶的公司客戶可透過IDEAL 使用轉數快進行支付。

我可以透過轉數快進行哪一種貨幣的支付?

星展銀行支援以港幣或人民幣進行的轉數快支付服務。

使用轉數快進行支付需要提供什麼收款人資料?

您可以提供收款人銀行資料及銀行戶口號碼, 或只需要收款人提供的識別代號, 便 可使用轉數快進行支付。

甚麼是轉數快識別代號?

轉數快除了支援用傳統方式使用帳戶號碼來進行支付, 也支援使用識別代號包括流動電話號碼或電郵地址或由快速支付系統指派的轉數快識別碼, 以用作識別客戶帳戶。

怎樣登記轉數快識別代號?

您要登入IDEAL網上理財服務或IDEAL流動理財應用程式登記識別代號。登記完成以後, 您會收到電郵或短訊通知確認登記。

是否必須使用識別代號才可經轉數快進行支付交易?

您可使用識別代號或帳戶號碼經轉數快進行支付。如您選擇以您的電郵地址或流動電話號碼或轉數快識別碼用作收款時識別您的帳戶, 您必須先登記識別代號。您也可選擇用您持有的星展銀行賬戶號碼用作收款而毋須登記識別代號。

甚麼類型的星展銀行帳戶可用作綁定識別代號?

您可以登記識別代號並綁定到您於星展銀行持有的港幣或人民幣往來賬戶或儲蓄賬戶, 或多種貨幣賬戶。

可否綁定多個識別代號到同一個星展銀行帳戶?

您可以登記多個識別代號並綁定到同一個星展銀行帳戶。

可否綁定相同的識別代號到不同銀行的戶口?

若您選擇以您的電郵地址或流動電話號碼用作識別代號, 您可以分別通過您持有帳戶的銀行登記相同識別代號並綁定到不同銀行的戶口。然而, 每個轉數快識別碼只限綁定一個開立於一所銀行的一個帳戶。

若我綁定相同的識別代號到不同銀行的帳戶,哪所銀行的帳戶會收到款項?

當綁定相同的識別代號到不同銀行的帳戶, 您必須在登記時選擇其中一個帳戶作為預設銀行帳戶以使用識別代號經轉數快收款時用作識別您的帳戶。當付款人使用識別代號向您付款而沒有指定收款銀行時, 款項便會存進您的預設收款銀行帳戶。當付款人提供您指定的收款銀行資料以及識別代號向您付款, 款項便會存進您指定的銀行帳戶。

我能綁定識別代號到附屬公司於星展銀行持有的帳戶嗎?

只要您被授權在IDEAL可以使用附屬公司於星展銀行持有的帳戶, 您便可以登記識別代碼並綁定到您附屬公司的帳戶。

當我取消已有識別代號登記的星展銀行帳戶, 我的收款會怎樣處理?

當綁定識別代號的帳戶已被取消,使用該識別代號收取的款項會被退回到付款人銀行。

怎樣可以更改或取消已登記的識別代號?

您可以登入IDEAL網上理財服務或IDEAL流動理財應用程式去更改或取消已登記的識別代號。

什麼是轉數快二維碼?

轉數快採用香港銀行同業結算有限公司發佈和管理的香港標準二維碼。商戶可以選擇經透過網站, 營銷渠道或發票提供轉數快二維碼給付款人經轉數快付款, 讓付款人透過掃描轉數快二維碼自動輸入付款資料而毋需人手填寫。

如何能夠獲得我的轉數快二維碼?

如需要使用轉數快二維碼讓您的付款人經轉數快付款, 請聯繫我們的客戶服務經理與您商討詳情。

我的付款人可使用什麼裝置掃描我提供的轉數快二維碼?

您的付款人可使用其銀行提供的流動應用程式掃描您的轉數快二維碼。

經轉數快收取的付款, 我的星展銀行戶口需要多久才能收到?

如您的付款人透過參與轉數快實時支付服務的銀行經轉數快付款, 您可以即時收到款項。