客户自助管理服务 | DBS IDEAL PowerUp

客户自助管理服务

尽享星展IDEAL的灵活管理优势

尽享星展IDEAL的灵活管理优势

客户自助管理服务可以怎样帮到您？

全新升级
无须提交表格，方便省时。客户自助管理服务助您更快速和更全面地掌控您的星展IDEAL账户和网上理财功能，包括管理用户权限和调整账户设定。

可在一个工作天内新增或移除用户，并更改用户权限

监管用户的安全认证，并在用户资料被更改时收到通知

为每位用户选择指定功能权限

申请新功能、管理您的授权政策、更改权限及更多

申请客户自助管理服务

您现在可透过IDEAL网上理财更改表格申请客户自助管理服务。

管理IDEAL用户（新增 / 更改 / 删除 / 暂停用户）

建立新用户和分配权限 更改 / 移除 / 暂停用户及权限

重设登入信息

保安编码机解锁

授权请求

建立全新授权群组

建立全新授权政策

更改授权群组

更改授权政策

下载用户指南

常见问题

	甚么是客户自助管理服务功能？
	星展IDEAL的客户自助管理服务功能可以让客户自助管理公司的星展IDEAL账户。指定的客户自助管理员可以授权其他星展IDEAL用户使用重要功能，例如授予公司指定星展IDEAL用户查阅及付款交易权限。

	谁可以使用客户自助管理服务功能？
	客户如符合以下两项资格，便可以使用客户自助管理服务功能： (i) 公司现时使用星展IDEAL网上理财交易服务组合；及 (ii) 星展IDEAL用户获授权使用客户自助管理服务功能

	我如何使用客户自助管理服务功能？
	透过星展IDEAL网上理财(网页版)，点击位于主目录的「管理者设定」便可以使用客户自助管理服务功能。

	星展IDEAL管理人可以同时是交易经手人或授权人吗？
	可以。星展IDEAL管理员可以同时是交易经手人或授权人。