• 結餘速查﹕無需登入！滑動手指即可查看戶口結餘。

• 指紋登入﹕安全簡單地以指紋登入。

• 快速連結﹕為你的常用功能建立快速連結。

• 個人化設定﹕自訂你的個人頭像及別名。

• 更簡單進行付款﹕從最近及最愛收款人名單中快速進行交易。

另外，你亦可繼續使用以下服務﹕

• 唾手可得的自選專題分析、市場及產品資訊。

• 即時外幣匯率。

• 使用一系列銀行及消閒應用程式。

• 登入後一覽所有列於同一頁之戶口。

• 辦理轉賬或繳款賬單。

• 繳付任何本地信用卡結欠。

你只需要持有Apple iOS15 版本或以上，或Android 7.0或以上版本的裝置；即可從Apple App Store、Google Play Store、Huawei App Gallery下載DBS digibank HK應用程式。

我們建議使用64位元 (64-bit) 處理器的裝置，DBS digibank HK不支援平板電腦。

如你使用Android的裝置，建議你使用Android 9.0 以上版本，以享受最佳的體驗。

• 透過 DBS digibank HK 網上理財登記﹕
  
  1. 請先準備: 星展提款卡號碼及自動櫃員機密碼，或
     信用卡號碼及卡到期日，或
     Cashline卡號碼及卡到期日
  2. 請於下一個工作天進入 DBS digibank HK 或星展iBanking網上理財登入版面，按「登記」登記服務
     完成登記程序，即可使用 DBS digibank HK 或星展iBanking網上理財

• 親臨星展銀行分行申請
  
  1. 親臨任何分行遞交已填妥的星展iBanking網上理財申請表格。
  2. 於 DBS digibank HK 或星展iBanking網上理財登入版面，按「登記」，然後使用預設用戶名稱或保安編碼器^進行啟動程序。

DBS digibank HK 是本行提供的免費服務。本行只會收取某些指定交易之服務費用。詳情請參閱本行網站「銀行服務收費表」。

請注意，流動數據服務可能涉及收費，詳情請向你的電訊服務供應商查詢。

由2024年九月/第四季開始，在中國購買華為裝置的客戶*將分批按機型收到HarmonyOS Next韌體更新提示。當更新到HarmonyOS Next(5.0版本或以上)，由於相容性問題，該系統僅支援鴻蒙系統的原生應用程式，DBS digibank HK應用程式將無法在該等裝置運作。

我們建議您透過星展iBanking網上理財或在iOS或安卓裝置上安裝DBS digibank HK，以體驗本行便捷安全的數碼銀行服務。已於中國購買華為裝置上設立數碼保安編碼的客戶，請按此以了解高風險交易認證的解決方法，或聯絡您的客戶經理或致電客戶服務熱線+852 2290 8888尋求協助。

我們建議i) 在其他iOS或安卓裝置上設立數碼保安編碼，詳情按此 或 ii) 按照以下步驟申請保安編碼器，以完成高風險交易認證。如需協助，請聯絡客戶服務熱線+852 2290 8888。

第一步：完成登入認證

- 登入星展iBanking網上理財 > 點擊「立即認證」>「取得保安密碼」> 「手機短訊」> 輸入你手提電話號碼所收到的6位數字一次專用密碼 > 點擊「認證」。

第二步：管理數碼保安編碼

- 前往主頁的「索取」部分> 點擊「管理數碼保安編碼」>「移除」> 於確認提示頁面點擊「繼續」。

第三步：申請實體保安編碼器

- 前往管理數碼保安編碼中的「下一步」部分 > 點擊「申請保安編碼器」> 如客戶未曾申請保安編碼器，請點擊 「申請」；如客戶先前已有保安編碼器，請點擊 「更換」 並選擇更換保安編碼器原因 >點擊 「下一步」 > 查閱申請詳情並點擊「提交」> 完成頁面。

星展豐盛理財、星展豐盛私人客戶及星展私人銀行客戶可體驗5大革新優勢：

• 買賣7大國際股票市場^*及24x71進行外匯交易
• 賬戶概覽版面　一覽盡悉財富全面狀況
• 資產組合概覽及分析工具*
• 個人化自主到價提示及其他投資信息通知
• 研究分析及市場資訊

除了提供優化的版面設計，DBS digibank HK 提供以下的功能﹕

• 結餘速查: 無需登入！滑動手指即可查看戶口結餘。
• 指紋登入: 安全簡單地以指紋登入。
• 戶口總覽: 所有戶口列於同一頁，讓您一覽無遺。
• 快速連結: 透過拖放全新快速連結，直接使用常用功能。
• 個人化設定:自訂您的個人頭像及別名。
• 收款人名單: 從收款人名單輕鬆查閲及管理所有收款人。

除了上述的新功能外，您仍可使用以下主要服務﹕

• 查詢賬戶結餘、財富管理投資組合結餘^*及過往交易紀錄
• 轉賬至個人名下星展銀行戶口
• 轉賬至星展銀行或本地其他銀行的已登記戶口或未登記戶口
• 繳款賬單
• 買賣港股
• 開立定期存款戶口及更改定期存款到期指示

結餘速查讓你於手提裝置以簡單點按或Apple Watch查看預設的戶口結餘。無需登入！你可從你名下的星展存款或信用卡戶口中選取任一為預設戶口。

於登入前，只需按住「速查結餘」，即可查看您的戶口結餘。

你可設定「速查結餘」, 自訂個人頭像及別名, 及啟動 Face ID/ Touch Id。

1. 登入後，點選「更多」，然後選擇「速查結餘」。

2. 使用數碼保安編碼或手機短訊「一次專用密碼」或「保安編碼器」進行身份認證。

3. 完成身份認證後，啟動速查結餘並選擇戶口作結餘速查，你亦可在此自訂個人頭像及別名, 及啟動 Face ID/ Touch Id。

1. 只有以下儲蓄及往來賬戶可以在 DBS digibank HK 中暫時重啟：
   
   1. 往來賬戶
   2. 港元儲蓄賬戶
   3. Save & Cheque賬戶
   4. 多種貨幣儲蓄賬戶；和
   
   
2. 上述儲蓄及往來賬戶中至少有一個處於活躍狀態。

對往來賬戶、港元儲蓄賬戶及Save & Cheque賬戶：

1. 前往 DBS digibank HK 首頁


2. 選擇並點擊不動賬戶


3. 點擊橫幅中的開始驗證


4. 執行雙重認證


5. 驗證完成後點選下一步


6. 閱讀並接受聲明和協議


7. 成功暫時重啟賬戶的確認頁面 (會讓您登出)


8. 請重新登入並執行交易以全面重啟

對多種貨幣儲蓄賬戶：

1. 前往 DBS digibank HK 首頁


2. 選擇並點擊多種貨幣儲蓄賬戶


3. 選擇不動貨幣子賬戶


4. 點擊橫幅中的開始驗證


5. 執行雙重認證


6. 閱讀並接受聲明和協議


7. 成功暫時重啟賬戶的確認頁面 (會讓您登出)


8. 請重新登入並執行交易以全面重啟

一般來說，當一段時間內（通常是連續 12 個月）沒有客戶主動進行的交易*時，賬戶可能會處於不動狀態。

*客戶主動進行的交易包括所有管道的入賬及扣賬交易，如ATM、網上銀行、DBS digibank HK、電話銀行、轉數快、櫃檯交易、外匯交易等，以及櫃檯提款。

您可以按照以下兩種方法操作：

方法 1：

1. 如果您尚未允許收取理財服務及/或推廣的推送通知，登入時會出現提示
2. 點選「啟用推送通知」
3. 請確保您已在裝置設定中啟用推送通知，否則您會在確認頁面收到提示

1. 前往流動裝置的「設定」
2. 選擇「通知」
3. 選擇「DBS digibank HK app」
4. 點按「允許通知」

1. 登入DBS digibank HK，再點按「更多」
2. 於「應用程式設定」點按「管理通知」
3. 在理財服務和推廣部分下勾選「推送通知」；有關投資及到價提示，點按「管理投資及到價提示的推送通知」>「管理提示」> 開啟通知 > 「儲存」
4. 點按「下一步」
5. 檢視設定並提交
6. 請確保您已在裝置設定中啟用推送通知，否則您會在確認頁面收到提示

收件箱的篩選功能可根據客戶在每個類別中所選的子分類，顯示相關通知。可供選擇的子分類如下：

• 銀行服務：「定期存款」、「繳款及轉賬」和「其他」
• 推廣：「信用卡優惠」、「您的資訊」和「產品優惠」
• 到價提示：「股票」和「外匯」
• 投資：「公司行動」、「其他投資指示」、「護照資料更新」、「產品到期」和「訂閱市場分析」

DBS digibank HK 應用程式適用於 Apple iOS 15、Android 7.0 或以上的作業系統。為了提升應用程式的穩定性及保障安全性，請確保你的裝置作業系統更新至最新的版本。

請注意：

1. 如你使用Android的裝置，建議你使用Android 9.0或以上版本，以享受最佳的體驗。
2. DBS digibank HK不支援平板電腦。

開啟自動更新功能，以提升安全性。

這有助於你將安全威脅和惡意軟體攻擊的風險降到最低。雖然你仍能正常使用該應用程式，但我們仍強烈建議你將作業系統更新到最新版本。

iOS:
你可以透過裝置的「設定」>「關於本機」>「iOS版本」來查看。

Android:
你可以透過裝置的「設定」>「關於本機」>「版本資訊」來查看。

由2024年9月/第四季開始，在中國購買華為裝置的客戶將分批按機型收到HarmonyOS Next韌體更新提示。

1. 為何我無法在華為裝置上使用digibank HK app?

由2024年9月/第四季開始，在中國購買華為裝置的客戶*將分批按機型收到HarmonyOS Next韌體更新提示。當更新到HarmonyOS Next(5.0版本或以上)，由於相容性問題，該系統僅支援鴻蒙系統的原生應用程式，DBS digibank HK應用程式將無法在該等裝置運作。
我們建議您透過星展iBanking網上理財或在iOS或安卓裝置上安裝DBS digibank HK，以體驗本行便捷安全的數碼銀行服務。已於中國購買華為裝置上設立數碼保安編碼的客戶，請於以下常見問題了解高風險交易認證的解決方法，或聯絡您的客戶經理或致電客戶服務熱線+852 2290 8888尋求協助。 *這也適用於在中國購買華為裝置並把其帶出中國境外的用戶。

2. 如我在中國購買的華為裝置*不再可使用DBS digibank HK應用程式和數碼保安編碼，我該如何完成高風險交易認證?

我們建議 i) 在其他iOS或安卓裝置上設立數碼保安編碼，詳情按此 或 ii) 按照以下步驟申請保安編碼器，以完成高風險交易認證。如需協助，請聯絡客戶服務熱線+852 2290 8888。
第一步：完成登入認證
• 登入星展iBanking網上理財 > 點擊「立即認證」>「取得保安密碼」> 「手機短訊」> 輸入你手提電話號碼所收到的6位數字一次專用密碼 > 點擊「認證」。
第二步：管理數碼保安編碼
• 前往主頁的「索取」部分> 點擊「管理數碼保安編碼」>「移除」> 於確認提示頁面點擊「繼續」。
第三步：申請實體保安編碼器
• 前往管理數碼保安編碼中的「下一步」部分 > 點擊「申請保安編碼器」> 如客戶未曾申請保安編碼器，請點擊 「申請」；如客戶先前已有保安編碼器，請點擊 「更換」 並選擇更換保安編碼器原因 >點擊 「下一步」 > 查閱申請詳情並點擊「提交」> 完成頁面。

*這也適用於在中國購買華為裝置並把其帶出中國境外的用戶。

在設定新手機之前，請確保您已在舊手機登入DBS digibank HK一次:

1. 在新手機安裝並登入DBS digibank HK
2. 依照螢幕上的指示完成設定
3. 一切準備就緒，可隨時在新手機使用數碼理財服務！