提升信用額從未如此輕鬆!
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    常見問題

    使用網上遞交文件服務需要甚麼系統要求?
    我們建議使用Internet Explorer 6瀏覽器來遞交文件。
    文件檔案須採用哪些格式?
    我們接受 jpeg、png、PDF、tif 、gif 、doc、ppt、mdi及bmp格式。
    每次最多可上載多少個檔案?
    每次最多可上載6個檔案。
    檔案大小有沒有限制?
    每個檔案最大為5MB。
    若我輸入錯誤的申請編號,申請過程會否受影響?
    不會。
    若我忘記申請編號,我還可上載檔案嗎?
    可以,您可上載檔案而無需輸入申請編號,但請確保您所輸入的其他資料正確無誤。
    我可以在上載檔案過程中取消上載嗎?
    可以,但過程中的所有檔案將被刪除,您須重新上載所有檔案。
    當文件上載進行時,互聯網連接發生問題,我是否需要重新上載所有檔案?
    是的。若上載過程中互聯網連接有問題,我們將無法收到任何檔案,您需要重新上載所有檔案。當上載完成後,網頁將會列出已成功上載的檔案。
    若檔案已經完成上載,我可否取消已上載的檔案?
    不可以。檔案一經上載將不可取消。
    我如何知道檔案已成功上載?
    當上載完成後,網頁將會列出已成功上載的檔案。
    如果我持有多於一張以上信用卡,是否需要提交多個申請以提高信用額?
    不需要,您只需要提交一份申請。如果您持有多於一張以上信用卡,我們會將您的總信用額作永久性提高。
    除了網上上載文件外,還有其他遞交文件方法嗎?
    郵寄:P.O. BOX 639 - 無抵押產品營運部收