特別聲明
星展香港致力協助及支援受大埔火災影響的客戶。如需任何緊急協助，請致電以下熱線：
一般客戶及按揭服務：+852 2290 8799
保險相關查詢：宏利保險: +852 2108 1333 / 安達保險: +852 3191 6800 / MSIG : +852 3122 6868

系統保養
請註意，星展iBanking網上理財和DBS digibank HK將於2025年12月6日(星期六)及12月7日(星期日)凌晨12時正至上午6時正時間歇性未能提供服務。此外, 於2025年12月7日(星期日)凌晨12時正至上午6時正，部分財富管理服務將間歇性未能提供服務。有關所有受阻服務詳情，請按此了解更多。

致星展私人銀行客戶、星展豐盛私人客戶及星展豐盛理財客戶：由於DBS digibank HK應用程式及星展iBanking網上理財的港元/人民幣及人民幣/港元外幣掛鈎投資服務暫時無法使用，如需查詢報價、發出交易指示或有其他查詢，請與您的客戶經理聯絡。不便之處，敬請原諒。

系統保養
由於進行系統保養維修，相關服務將會受阻。請按此了解詳情。

由於本行進行內部系統更新，轉數快服務包括實時資金轉賬、賬戶代號登記及eDDA授權入錢將於2025年11月9日凌晨12時正至上午6時正暫停。如有需要，請提前作出相關安排。如有查詢，請致電客戶服務熱線22908888。請按此了解更多。

由於保險產品「豐收樂享保險計畫」進行更新，該產品的網上申請服務將由2025年12月1日00:00至2026年1月18日10:00期間暫停。如有查詢，請親臨任何分行查詢。

關於多種貨幣儲蓄戶口和投資交易指示的重要資訊
當您發出新的投資交易或股票買入指示時，所需的資金將在結算日期之前暫時在您的多種貨幣儲蓄戶口中扣起，以用於交易結算，您可用於轉賬或提款的現金將受到影響。

如您持有本行的證券戶口及/或基金投資戶口(統稱「投資戶口」)，該投資戶口將於2025年10月至11月期間某週末升級至財富管理戶口(「戶口升級」)，現有的投資戶口將於戶口升級後終止服務及關閉。請按此了解詳情。如您曾於2025年8月收到本行發出的「重要通知：證券戶口及基金投資戶口的升級安排」，戶口升級日期為2025年11月9日。

我們的生物識別登入系統現正升級，以提高安全性。為確保您的生物識別特徵是最新的，請登入DBS digibank HK。系統只會在需要更新的情況下於登入後顯示更新提示，否則無需進行任何操作。謹記於2025年6月21日23時59分或之前更新您的生物識別特徵。否則您每次登入都需要輸入密碼。

有關暫停證券到期前有效(Good Till Date) 買賣指示
證券戶口將於2025年11月3日香港股票市場收市後起暫停收取到期前有效買賣指示，客戶只可發出即日交易指示。證券戶口所有未執行的到期前有效買賣指示將於戶口升級後取消。

為保障您的網上理財賬戶安全，DBS digibank HK及星展iBanking網上理財的登入保安措施經已升級 - 當輸入用戶名稱和密碼或使用生物識別登入後，您須透過手機或保安編碼器作雙重認證以進一步驗證身份，讓您登入時可享額外保障！請按此了解詳情。

關於您所顯示的私募資產基金持倉，「數量」是指您於該基金的初始承諾金額，「參考價格」以百分比形式顯示（例如，如參考價格是美元1.20會顯示為120%），「市場價值」是以基金投入資本淨額與參考價格的倍數計算。有關詳情請參閱月結單。

升級安全措施：
本地轉賬給第三方收款人的交易現會自動根據香港警務處「防騙視伏器」的可疑詐騙賬戶進行篩查 – 如果我們偵測到可疑收款人，您會立即收到高危警示。保障您的賬戶安全是我們的首要任務，與此同時請時刻保持警惕。

由2024年9月24日起，如我們偵測到您的Android裝置有潛在風險，您或會無法繼續使用DBS digibank HK。潛在風險包括：(1) 安裝了從非官方應用程式商店下載的應用程式，並允許該等應用程式過多權限，及 (2) 安裝了已知的惡意軟件應用程式，以及裝置已越獄或被盜取 root 權限。請按此了解詳情。

「提防騙案！」
近期針對線上 P2P 購物平台賣家的線上交易詐騙不斷增加。請按此參閱詳情。
切勿經聲稱由本行發出的可疑訊息中附有的超連結，提供客戶的銀行、信用卡、投資、保險及強積金帳 戶或其他重要個人資料！按此參閱詳情或致電 (852) 2290 8345。
香港金融管理局(「金管局」)及香港警務處提供一系列有用資訊，教導市民防止掉進洗黑錢陷阱和反詐騙技巧。請按此了解詳情.

小心警惕
星展銀行發現有人未經授權使用其標誌來推廣加密貨幣相關服務。如對任何使用星展銀行標誌的公司合法性存疑，請聯繫銀行直接核實。

針對 iOS 流動裝置用戶的惡意軟體
小心騙徒會針對蘋果 (Apple) iPhone 和 iPad 流動裝置用戶散佈惡意軟體。 該惡意軟體旨在收集敏感資訊並攔截短訊。 騙徒利用這些臉部數據，結合身分證明和攔截短訊的能力，未經授權地存取受害者的銀行帳戶。請按此了解詳情。

使用「防騙視伏器」評估詐騙及網絡安全風險
如對來電號碼、電郵、網址、平台賬戶、收款賬戶等有懷疑，您可使用香港警方「守網者」網站推出的「防騙視伏器」或下載「防騙視伏App」，以評估詐騙及網絡安全風險。請按此了解更多。

提防即時通訊應用程式被盜用
騙徒可能會利用不同手法試圖盜取受害人的即時通訊軟件賬戶（例如WhatsApp），如向受害人發送附有連結的訊息，或透過搜尋器顯示為搜尋結果的虛假即時通訊軟件登入網頁，再偽裝成該受害人，以繳付... 了解更多保費或給家人買禮物為由，要求受害人的家人或朋友向其轉賬。

記得保持警覺，慎防賬戶被盜：(i) 不要點擊任何可疑的連結；(ii) 透過網頁登入即時通訊軟件賬戶時，請確保其網址是官方網頁；(iii) 保護個人身份，切勿回覆未知號碼的視訊和語音來電。

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「搵工搵錢勿貪快 借賣戶口踩過界」
請勿將您的賬戶出售或出借給他人，因為這些賬戶可能會被濫用於非法目的，並且您可能面臨洗錢犯罪的風險。請點擊此處了解更多信息。