登入

你必須先申請星展iBanking網上理財,才可登入。

請於星展iBanking網上理財/星展digibank流動理財登入版面按「開始使用」進行申請。你亦可親臨任何分行申請,詳情請按這裡

成功申請後,只須輸入用戶名稱和密碼,便可登入星展iBanking網上理財。

使用「保安編碼器」/「一次專用密碼」登入

如你已設定「使用保安編碼器或手機短訊一次專用密碼適用於所有交易」,除了於登入時輸入用戶名稱和密碼外,在查閱賬戶資料或進行網上交易時須輸入手機短訊「一次專用密碼」或從保安編碼器獲取的保安密碼。

你可以選擇「保安編碼器登入」(從保安編碼器獲取保安密碼)或「短訊登入」(「一次專用密碼」將會透過短訊形式傳送到你已登記的手提電話號碼)。詳情請按這裡

如以「短訊登入」,在收到「一次專用密碼」短訊後請輸入該密碼,然後按「提交」,以完成登入程序。請留意,你必須在有效時間內輸入「一次專用密碼」。如果你收不到「一次專用密碼」,或「一次專用密碼」已失效,可按版面下方的「索取新的『一次專用密碼』」。詳情請按這裡

登記手提電話號碼

當你使用特定網上理財服務時,除了於登入時輸入用戶名稱及密碼外,亦須輸入手機短訊「一次專用密碼」或從保安編碼器獲取的保安密碼。

若你尚未登記接收手機短訊「一次專用密碼」,我們將於你登記星展iBanking網上理財服務時要求你登記手提電話號碼。請輸入你本人的手提電話號碼,以便接收「一次專用密碼」短訊。

核實手提電話號碼

我們會發出保安號碼來核實你選擇接收「一次專用密碼」的手提電話號碼。請輸入保安號碼以完成核實程序。

我們會透過短訊或以掛號郵寄方式發出保安號碼。如你在登記過程中提供的手提電話號碼與我們的記錄相符,我們會即時透過短訊發出保安號碼,否則我們會以掛號方式將保安號碼郵寄給你。

基於安全理由,在完成核實程序之前,你只可查詢戶口及享用若干基本服務。在核實程序完成後,你便可享用所有網上理財服務,並透過接收「一次專用密碼」獲得更周全的保障。

主頁

登入星展iBanking網上理財後,你可於主頁看到以下資訊:

  • 「上次成功登入時間」及「上次未能成功登入時間」
  • 「訊息」:閱覽由本行送出的新訊息

訊息

顯示由本行發給你的訊息,包括你在iBanking網上理財的交易或指示的情況,或有關iBanking網上理財的公佈。你可以於「訊息」內閱覽或刪除訊息。

逾時服務終止

如果你把電腦閒置超逾特定時間,畫面便會出現這訊息,詢問你是否繼續使用iBanking網上理財服務。若於指定時間內沒有作出回應,系統便會自動終止服務,以免戶口被盜用。

個人理財總值

  • 「個人理財總值」是根據你存放於本行的以下資產計算,包括個人及聯名持有的賬戶﹕
    • 港幣及外幣存款
    • 本地及海外證券、基金、債券,以及其他掛鈎或結構性投資產品的市場價值
  • 本行將根據平均「個人理財總值」的數值釐定服務月費、使用透支保障及其他銀行服務的權限。

首頁

簡要列出你的存款戶口、投資戶口、貸款戶口、信用卡戶口及個人理財總值。

戶口資料

詳細列出你的存款戶口、投資戶口、貸款戶口或信用卡戶口的資料,以及最近已入賬的交易紀錄。

你可閱覽最近60日的交易。

戶口交易紀錄

選擇所需查閱的戶口及交易時段,即可查詢最近60天內的戶口交易紀錄。

停止支票付款

你可到「我的戶口」>「存款戶口摘要」>「停止支票付款」,停止已發出支票的付款 (可同時處理多張支票,同一項指示內最多可處理同一支票簿內50張順序號碼的支票)。停止支票付款指示只適用於未兌現及尚未停止付款的支票。

備註:

  1. 停止支票付款的指示只在本行接收指示及接納後始生效。
  2. 如欲停止Cashline循環貸款戶口的支票付款,請致電本行客戶服務熱線2290 8888。

有關服務收費詳情,請參閱銀行服務收費表

查詢支票狀況

你可以查詢已發出支票的狀況 (可同時查詢多張支票,同一項指示內最多可處理同一支票簿內50張順序號碼的支票)。

*如需查詢Cashline循環貸款的支票狀況,請致電本行客戶服務熱線2290 8888。

管理電子結單/通知書

適用於星展私人銀行客戶、星展豐盛私人客戶及持有財富管理戶口的星展豐盛理財客戶:

  • 你將收取電子結單及電子通知書 (毋須另行申請),而紙張結單及通知書仍會繼續郵寄給你。
  • 如要申請或取消接收紙張結單及通知書,請登入星展iBanking網上理財,從「我的戶口」中選擇「電子結單」,再選擇「管理電子結單/通知書」。
  • 當最新一期電子結單/最新一份電子通知書發出後,將有電郵提示發送至你於星展iBanking網上理財登記的電郵地址。如要更改電郵地址,請於星展iBanking網上理財「戶口設定」內的「更新收取提示之電郵地址」或「更新個人資料」更新。此外,你亦可同時選擇額外收取短訊提示通知。
  • 如你持有「任何聯名人士自行簽署」的聯名戶口,你可下載及填妥星展iBanking網上理財電子結單/電子通知書服務更改表格 (適用於財富管理戶口),然後交回給我們辦理。

適用於星展豐盛理財及DBS Account客戶:

  • 如要申請電子結單/電子通知書服務或更改有關設定,只需登入星展 iBanking 網上理財從「我的戶口」中選擇「電子結單」及「管理電子結單/通知書」,並按指示完成步驟。
  • 一般而言,申請或取消電子結單的指示將於下一個結單日期起生效,而電子通知書的相關指示則於下一個工作天生效。
  • 成功申請電子結單後,首期結單將會以電子方式發送。如你的申請於結單截數日晚上11:30後提交,有關申請可能會於申請後的第二期結單才生效。當電子結單發出後,你將會收到電郵或短訊提示。
  • 成功申請電子通知書後,本行將不會再郵寄紙張通知書。當電子結單發出後,你將會收到電郵提示。
  • 取消電子結單/電子通知書服務後,有關戶口的結單/通知書將按本行紀錄,以郵寄方式送遞至你的通訊地址。

適用於Cashline 循環貸款戶口及信用卡戶口客戶:

  • 如要申請電子結單/電子通知書服務或更改有關設定,只需登入星展 iBanking 網上理財從「我的戶口」中選擇「電子結單」及「管理電子結單/通知書」,並按指示完成步驟。
  • 一般而言,申請或取消電子結單的指示將於下一個結單日期起生效。
  • 成功申請電子結單後,首期結單將會以電子及郵寄方式發送,其後本行將不會再郵寄紙張結單。當電子結單發出後,你將會收到電郵或短訊提示。
  • 取消電子結單服務後,有關戶口的結單將按本行紀錄,以郵寄方式送遞至你的通訊地址。
  • 電子結單服務適用於申請人名下所有信用卡,惟商務卡及宏利卡(附設宏康保)的結單只可以郵寄方式送遞。

有關詳情,請參閱常見問題

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