【開網店懶人包】詳解開網店流程、成本、收款及牌照問題
現時透過網店網上購物只需要一部電話，買賣過程方便快捷，而且全天候、無地域限制。想開展網上生意？本文將詳解開網店的流程、成本、收款及牌照問題，一文為你解惑，讓你全面掌握開立網店資訊。
甚麼是網店平台？
網店平台是建立網店的工具之一，它提供了建立網店所需的架構、營銷及支付等工具，一應俱備，節省時間與開店成本1。在支付網店平台註冊及收費後，即可使用網店平台的各種工具自行建立和管理你的網店1。
開網店流程（一）選擇網店平台1
選擇網店平台，可以按以下幾個因素去考慮。價錢方面，部份網店平台費用亦如租用實體商舖般需要支付每月租金1。除了基本的訂閱費用外，不同的網店平台或有其他收費，例如域名和託管選項、升級品牌設計、外掛程式等，某些平台包含上述服務，但也可能有些平台要求用戶單獨加購，因此選擇網店平台需要多加留意2。
功能方面，每個網店平台都有不同的特點和優勢，選擇時應作出詳細考量，例如部分網店平台可以讓你自訂網址2、支援SEO 工具、訂單追蹤、通過網站或社交媒體等進行銷售、國際銷售等2。你也可以考慮該網店平台支援的電子支付方式，方便顧客使用不同的電子錢包或消費券支付貨品或服務款項，且付款方式應連接到你的企業銀行帳戶2。
曾有外國網店平台因為其使用的互聯網雲端服務供應商發生故障，而令顧客無法登入其網店平台3。網店平台的系統穩定性重要之外，網店平台提供的客戶服務方面亦需要注意，即使網店店主遇到問題時可以即時聯繫客戶服務。選擇網店平台時，可以考慮網店平台有否提供緊急支援熱線？是否由本地團隊提供直接支援？
開網店流程（二）在你的網店加入品牌特色4
選用一個商品與品牌名稱有直接的關連的網址可以讓消費者記憶更深刻，而在網站的主頁、目錄、置頂等位置，更可以加入你的品牌標誌及獨特的網店設計元素。而在正式啟動電子商務網站之前，切記必須徹底檢查網站上的所有頁面，網站上的每個按鈕和每個鏈接都必須有效4。一個完整的網站應該用起來有效和清晰，即使是404錯誤頁面也應根據整體主題來設計4。此外，請嘗試檢查網站在不同網絡瀏覽器上是否都能如常運作4，包括響應式網頁設計(「Responsive Web Design」) ，即手機版網站與電腦網站是否都能顯示網站內容。
開網店流程（三）申請商業登記5
開網店需要商業登記嗎？答案是需要5。在香港，任何經網上平台進行的業務（包括買賣活動或提供服務）5，獨資、合夥（有限合夥基金除外）或其他非法人團體經營的業務、非香港公司及分行業務都必須在開業後的一個月內申請商業登記6。
你可以親身到達商業登記署申請商業登記、以郵遞或在網上透過「稅務易」帳戶，在網上透過「稅務易」帳戶申請商業登記只適用於獨資業務、合夥業務（有限合夥基金除外）及分行登記，填妥所需表格、提供身份證明文件及繳交商業登記費及徵費提交申請。一般而言，商業登記署在收到申請的兩個工作日內發出商業登記證6。
開網店成本大概需要多少？
商業登記證分為一年證及三年證， 2023年4月1日起，前者收費$2,150港元，後者收費$5,650港元7。
你亦有機會獲豁免繳付商業登記費及徵費，當中有一些條件限制。例如你的公司必需為無限公司，且只有一項業務，每月的平均生意額不超過10,000港元（主要憑提供服務以賺取利潤的業務）或經營其他業務每月的平均生意額不超過30,000港元（其他業務）等8。
此外，因應業務性貿不同，如你選擇使用網店平台，除了網店平台的基本收費各有不同，你亦可能需要額外支付域名、SSL 證書、電子商務託管、商店主題和設計以及任何其他第三方工具的費用4。
網店收款及牌照問題注意事項
你可考慮開設獨立的公司銀行戶口來處理網店交易。為了收款過程更順暢、生意無阻，也為了更方便管理賬目和納稅，開公司銀行戶口或許是個明智之舉。
決定好所售賣的貨品或提供的服務後，也要注意經營某些行業須申請其他種類的牌照或你須具有某種認可專業資格9。例如在網店售賣限制出售的食物（如刺身、冰凍甜品、蛋糕等），須領有相關受限制食物售賣許可證10。
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上述資訊僅供參考。如需詳細資訊，請參閱資料來源，並按需要諮詢合適的專業建議。
文章發佈日期: 2023年10月16日
1資料來源：Entrepreneur(https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.entrepreneur.com/) - 12 Steps to Building a Successful Ecommerce Site in 12 Months (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.entrepreneur.com/growing-a-business/12-steps-to-building-a-successful-ecommerce-site-in-12/284175)
2資料來源：Coursera (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.coursera.org/) - How to Build an E-Commerce Website: Your 2023 Guide (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.coursera.org/articles/ecommerce-website)
3資料來源： BBC NEWS 中文 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.bbc.com/zhongwen/simp) - Fastly全網癱瘓事件：一個bug讓全球抓狂 網絡基建脆弱暴露 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.bbc.com/zhongwen/trad/world-57411413)
4資料來源：Forbes Advisor (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.forbes.com/advisor/) - How To Build An eCommerce Website (2023 Guide) (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.forbes.com/advisor/business/software/how-build-ecommerce-website/)
5資料來源：稅務局 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.ird.gov.hk/chi/welcome.htm) - 網上業務 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.ird.gov.hk/chi/tax/bre_ib.htm)
6資料來源：稅務局 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.ird.gov.hk/chi/welcome.htm) - 須辦理商業登記的「業務」及申請商業登記 - 何時申請 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.ird.gov.hk/chi/tax/bre_abr.htm)
7資料來源：税務局 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.ird.gov.hk/chi/welcome.htm) - 商業登記費及徵費收費表 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.ird.gov.hk/eng/pdf/brfee_table.pdf)
8資料來源：稅務局 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.ird.gov.hk/chi/welcome.htm) - 豁免商業登記或繳費 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.ird.gov.hk/chi/tax/bre_erp.htm#a2)
9資料來源：稅務局 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.ird.gov.hk/chi/welcome.htm) - 商業登記以外的應注意事項 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.ird.gov.hk/chi/tax/bre_fbr.htm)
10資料來源：食物環境衛生署 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.fehd.gov.hk/tc_chi/index.html) - 網上售賣受限制食物 (https://www.dbs.com.hk/sme-zh/disclaimer.page?url=https://www.fehd.gov.hk/tc_chi/licensing/online_restricted_food.html)
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