中小企掌握愚人節營銷蹺妙


sme20240320

網上行銷的成本「可大可小」,不知從何時起,愚人節成為一年一度讓不同企業發揮無限創意的舞台。小小一個帖文,如果夠心思和創意,亦可以瞬間爆紅。要打造能夠愚人愚己的「流量密碼」當然有蹺妙,更要避免觸及地雷,避免產生公關災難。

 

創造具話題性的「虛構產品」

過往不少品牌會就自身產品和服務來發揮虛構的創意,然後十分認真地製作虛構產品的宣傳,多以誇張的點子來贏取笑聲和掌聲,例如有互聯網搜尋器巨曾隆重發表 Cardboard Plastic 1,聲稱具備輕巧、真實、防水、續航力等優點,但原來卻只是一塊塑膠板。

後來,不少品牌更將虛構幻化成真實,為受眾帶來更意想不到、出乎意料的驚喜,甚至更持久的「流量漣漪」。去年,台灣某薄餅連鎖店社交平台隆重宣佈推出全台限量開賣的「零傷害 Pizza」2,特色是沒有任何食材的芝心圈。當網民以為只是一個笑話,誰不知原來真的可以訂購,高峰期有達數千人同時瀏覽該 Pizza ,更吸引到台灣紅星訂講在社交平台分享,成為非常成功的行銷企劃。

 

發佈自家品牌有趣的「假」消息

這是一個「假事認真做」的手法,就是製造企業相關的假消息。有社交影片分享平台曾「認真地」宣布要關閉網站10年,並稱自己其實不是影片分享平台,而是影片評選平台 3。執行長還在片中宣稱平台成立的目的,是為了找出全世界最棒的影片,在假消息中滲入公司的理念結果當然是假的,但在笑話中植入公司理念,也是不錯的愚人節行銷手法

 

將品牌印象顛倒

將品牌給外界的印象來個大顛覆,目的就是帶來意想不到的效果。互聯網搜尋器巨頭便曾在愚人節將整個搜尋版面上下倒轉,就連品牌標誌也像鏡字般左右反轉了。1

國際汽車品牌的內地團隊亦曾大玩細說產品的缺點來帶出另一新產品的核心優勢。他們於海報中寫上「首個搭載  ESP 系統的不是我們」、「我不是世界最快量產四門汽車」,然後同系的海報就展示了無人駕駛的概念車,意即即使有些「不是」,但他們卻能創造出看似天馬行空,但能實踐起來的創意和科技4

雖然在愚人節的氣氛下,大多受眾的容忍度會變得較高,但也有3大注意事項,以免弄巧反拙 1

 

緊記惡作劇不是騙局

千萬別作出虛構的承諾,例如答應了會贈送禮品便必定要送出,確保愚人節不會成一場騙局而招致投訴。

 

玩笑不能影響品牌形象

絕對不能因為玩笑而影響公信力或顧客體驗,舉例理財相關的網站一向也非常講求公信力,千萬不能將分析或產品拿來開玩笑。

 

作好公關危機的心理準備

始終我們不能準確完全預計外界對玩笑的反應,企必須要做足全面估量,無論正負面的反應也要作好最佳的回應和安排。

愚人節即將到來,中小企好好記下以上關鍵因素,藉這個皆大歡喜的節日為自己的品牌打好討人歡喜的一仗。

 

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1資料來源:Medium

2資料來源:HK01

3資料來源:The News Lens

4資料來源:鳳凰網