一般有關Samsung Pay技術支援的查詢

您可以查閱一般有關Samsung Pay技術支援的常見問題。

借定唔借?還得到先好借!

什麼是磁訊號安全傳輸(MST)?

磁訊號安全傳輸(MST)是使用磁波發送數據的革命性方法。MST通過無線傳輸將磁波從支持三星裝置傳輸到一般的讀卡器來複製卡刷卡功能。MST將每個讀卡器都變成為非接觸式付款的接收器。

什麼是近場通訊(NFC)?

近場通訊或NFC是使用無線電波無線地發送數據的方法。Samsung Pay使用NFC無線傳輸支付數據到銷售終端機並啟動NFC讀卡器。

MST和NFC技術有什麼區別?

對於Samsung Pay,MST和NFC技術皆可進行安全、非接觸式的交易。重點是差不多所有商戶都可以接受MST,這令Samsung Pay成為最廣泛接受的流動支付服務。

MST,NFC哪個較安全?

從Samsung Pay的角度來看,MST和NFC具有相同的安全級別。由MST和NFC發送的支付資料均使用代碼化 (tokenization)來保護。

裝置必須與讀卡器相距多遠才能使MST運作?

裝置必須放置在讀卡器的5厘米以內,MST才能運作。

指紋掃描的準確度如何?

指紋掃描非常精確。“錯誤接納率”少於百分之0.00002。

如果我的手機無法識別我的虹膜或指紋,會發生什麼?

您可以輸入您的Samsung Pay PIN碼作為備用選項。如您嘗試5次虹膜或指紋驗證後仍未能識別,則您只能使用Samsung Pay PIN碼驗證。如您未能輸入有效的Samsung Pay PIN碼達 20次,Samsung Pay將從應用程式中刪除所有資料及已註冊的卡。

如果我的手機進行維修,我需要重新設定Samsung Pay嗎?

我們強烈建議您在到訪我們的維修中心維修手機前,先自行重設 Samsung Pay 應用程式或使用「重設原廠設定」重設您的手機。

Samsung Pay內所有的付款資料將會被刪除。您將需要重新設定並加入您的銀行卡到Samsung Pay內。

如果重設手機後,我的Samsung Pay會發生什麼?

當重設手機,所有已登記的銀行卡資料均會被刪除。您將需要重新設定並加入您的銀行卡到Samsung Pay內。

如果我在Samsung Pay加入銀行卡時發生問題,我應該怎樣做?

請聯絡您的發卡銀行以確認您要加入一張合資格的銀行信用卡。發卡機構可能有部分銀行卡可能無法在Samsung Pay中使用。

當加入銀行卡到Samsung Pay時,需要一個有效的互聯網連接。驗證過程會通過流動數據或Wi-Fi連接到互聯網。

相關資料

我們歡迎您的意見

以上資料是否容易明白及尋找?
以上資料能夠充份解答您的問題?

需要其他協助?

請與我們聯絡,我們會提供協助。

聯絡我們