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常見問題

  • 如何開始使用DBS Home360流動應用程式 (“DBS Home360”)?

    你需要Apple iOS 9.0 版本或以上,或Android 4.4 版本或以上的流動裝置,便可從Apple App Store 或Google Play Store 下載應用程式。

  • DBS Home360收取服務費嗎?

    DBS Home360是本行提供的免費流動應用程式。

  • 我可以於海外使用DBS Home360嗎?

    不論身在何處,只要你的流動裝置連接到互聯網,便可使用DBS Home360。請留意數據漫遊服務費,以及DBS Home360只提供適用於香港的資料。有關數據漫遊服務費的詳情,請聯絡你的電訊服務供應商。

  • DBS Home360有何特點?

    DBS Home360 提供以下功能﹕

    • 樓盤速配瀏覽樓盤
      你可以使用樓盤速配來搜尋適合你財務狀況的樓盤,亦可透過瀏覽樓盤查看由世紀21香港提供的樓盤,並以360⁰虛擬實境或互動VR虛擬實境睇樓。
    • 置業計算機
      置業計算機幫你計算每月還款額及一次性費用,例如首期、印花稅等。
    • 即時按揭評估
      你可透過即時按揭評估輸入預期的貸款金額以取得評估結果,而我們會於2個工作天內聯絡並協助你提交正式按揭申請。
    • 物業估值
      免費即時網上物業估值。
    • 置業指南
      提供一些實用貼士助你了解置業過程。
    • 聯絡我們
      你可以透過電話或應用程式中的預約功能,聯絡星展按揭顧問。
  • 網上預約星展按揭顧問的回覆需時多久?

    收到你的網上預約後,星展按揭顧問將於2個工作天內聯絡你。

  • 即時按揭評估的回覆需時多久?

    當你提交評估要求後,星展按揭顧問將於2個工作天內聯絡你。為你安排提交正式按揭申請。

  • 我可以進行多項即時按揭評估嗎?

    在提交一項評估要求後,你可以選擇“提交新的評估”,星展按揭顧問將會就你提交的所有即時按揭評估要求與你聯絡。

  • DBS Home360會收集甚麼個人資料?

    即時按揭評估會收集你的電話號碼,以供星展按揭顧問作聯絡跟進之用。當你使用”聯絡我們” 內”預約星展按揭顧問”的功能,我們會收集你的姓名、聯絡電話及電郵地址。我們不會向第三方提供上述資料,也不會未經你同意以電話及/或電郵進行直接促銷。

  • 我需要甚麽才可使用DBS Home360中的互動VR虛擬實境?

    你需要持有Apple iOS 10.0 版本或以上,或Android 4.4版本或以上的流動裝置 ,配合Cardboard以VR眼鏡模式體驗虛擬實境睇樓。

  • 我想了解更多關於DBS Home360展示的樓盤,應該跟誰聯絡?

    你可直接聯絡世紀21香港有限公司的地產代理,聯絡資料載於DBS Home360的樓盤詳情頁面。

  • 如何查詢星展的按揭貸款服務?

    你可透過DBS Home360預約星展按揭顧問,或於辦公時間內致電星展按揭快線 2961 2288。

    • 星期一至星期五:上午九時至下午六時
    • 星期六:上午九時至下午一時
  • 如何了解更多有關銀行服務的安全提示?

    你可按此了解更多保安貼士,以保障自己的個人及財務資料。

提示:借定唔借?還得到先好借!