1. 甚麼是PayFast？
   PayFast是由快速支付系統（轉數快）支援的電子轉賬服務，讓您即時^*轉賬至任何本地收款人的手提電話號碼或電郵地址，而無須額外認證。 每日轉賬限額高達港幣10,000元。
2. PayFast轉賬需要收取費用嗎？
   PayFast轉賬毋須任何費用。
3. 我要如何啟動及使用PayFast？
   您可透過星展iBanking網上理財、DBS iWealth^®或星展digibank啟動PayFast。登入後前往「轉賬」，選取「轉賬設定」。登記時您需使用保安編碼器進行認證。
4. 如何進行PayFast轉賬?
   收取款項：
   • 通知付款人您已登記的手提電話號碼或電郵地址
   • 通知付款人於他/她的網上理財或流動理財平台，使用由轉數快支援的轉賬功能，發款至您已登記的手提電話號碼或電郵地址
   發送款項：

   透過星展iBanking網上理財：

   • 登入星展iBanking網上理財
   • 前往「轉賬」，選取「PayFast」
   • 輸入收款人及轉賬資料
   • 確認資料並提交指示

   透過DBS iWealth^®或星展digibank:

   • 於DBS iWealth^®或星展digibank的主頁選取「PayFast」
   • 輸入收款人及轉賬資料
   • 確認資料並提交指示
5. 我如何確認我正在轉賬至正確的收款人？
   當您進行PayFast轉賬時，您會輸入收款人手提電話號碼或電郵地址並按「核對」進行搜尋。屏幕會因此顯示收款人部分名稱。您需核實他/她是正確的收款人。
6. 我如何得知好友有否登記他的手提電話號碼或電郵地址接收轉賬？
   當您進行PayFast轉賬，您會輸入收款人手提電話號碼或電郵地址並按「核對」進行搜尋。如您的好友手提電話號碼或電郵地址已登記，屏幕會顯示收款人部分名稱。否則，您將收到通知。

透過流動理財轉賬至轉數快編號

步驟 1: 登入後前往轉賬 > 至本地收款人 步驟 2: 選取「繳款予新收款人」及「轉數快編號」 步驟 3: 輸入收款人的轉數快編號及轉賬資料 步驟 4: 確認交易 步驟 5: 輸入您的星展iBanking網上理財密碼^ 步驟 6: 數碼保安編碼*會自動認證 ^ 適用於使用生物識別登入後的首個高風險交易 * 如您使用保安編碼器，請按此

步驟 1: 登入後前往轉賬 > 至本地收款人 步驟 2: 選取「繳款予新收款人」及「轉數快編號」 步驟 3: 輸入收款人的轉數快編號及轉賬資料 步驟 4: 確認交易 步驟 5: 輸入您的星展iBanking網上理財密碼^ 步驟 6: 數碼保安編碼*會自動認證 ^ 適用於使用生物識別登入後的首個高風險交易 * 如您使用保安編碼器，請按此

透過星展 iBanking 網上理財轉賬至轉數快編號

步驟 1: 登入後前往轉賬 > 至其他本地收款人 步驟 2: 於收款戶口選取「未登記戶口」並於轉賬方式選取「轉數快編號」 步驟 3: 輸入收款人的轉數快編號及轉賬資料 步驟 4: 核對資料並提交指示 步驟 5: 開啟星展流動理財上的數碼保安編碼*確認交易 * 如您使用保安編碼器，請按此

步驟 1: 登入後前往轉賬 > 至其他本地收款人 步驟 2: 於收款戶口選取「未登記戶口」並於轉賬方式選取「轉數快編號」 步驟 3: 輸入收款人的轉數快編號及轉賬資料 步驟 4: 核對資料並提交指示 步驟 5: 開啟星展流動理財上的數碼保安編碼*確認交易 * 如您使用保安編碼器，請按此

1. 我可如何使用我的手提電話號碼或電郵地址接收轉賬？
   您可透過星展iBanking網上理財、DBS iWealth^®或星展digibank登記您的手提電話號碼或電郵地址。登記時，您將會被要求選取您想要連結至手提電話號碼或電郵地址星展銀行賬戶。登記後，您已選取的星展銀行賬戶會成為您的預設收款賬戶。
2. 當付款人進行轉賬至我已登記的手提電話或電郵地址，我的賬戶資料會顯示予對方嗎?
   您的部分賬戶名稱將會顯示予收款人的網上理財或流動理財平台，以供其確認轉賬。
3. 我可以連結我的手提電話號碼及電郵地址至同一個星展銀行戶口嗎？
   可以，您可將手提電話號碼及電郵地址連結至相同的星展銀行賬戶。
4. 我剛剛更改了我的手提電話號碼，我要如何更新轉數快內的登記資料？
   如您最近更改您手提電話號碼（或電郵地址），請根據以下步驟更新您的登記資料：
   1. 透過星展iBanking網上理財、DBS iWealth^®或星展digibank內的轉賬設定功能，將舊的手提電話號碼（或電郵地址）終止綁定；
   2. 透過星展iBanking網上理財更新您的手提電話號碼（或電郵地址）；
   3. 當新的手提電話號碼（或電郵地址）生效後，您將會收到短訊通知，請透過星展iBanking網上理財、DBS iWealth®或星展digibank重新登記新的手提電話號碼（或電郵地址）。
5. 如果我遺失手提電話，應該怎麼辦？
   如果您遺失手提電話，請儘快致電(852) 2290 8888或親臨分行聯絡我們。
6. 如果我更改了手提電話號碼，應該怎麼辦？
   如您現有的手提電話號碼已登記作轉數快賬戶綁定服務之用，請在更新號碼之前終止綁定星展銀行賬戶(星展iBanking網上理財：轉賬 > 轉賬設定；digibank/DBS iwealth^®：設定 > 轉賬設定)。 當新手提電話號碼生效後，便可使用新手提電話號碼重新登記。
7. 我可以在不同銀行登記轉數快，以便在不同的本地銀行戶口之間轉賬嗎？
   可以，但您只可以就每個識別代號(如手提電話號碼、電郵地址)綁定一個預設收款銀行戶口。
8. 收到轉賬至我預設的收款銀行戶口後，我會收到通知嗎?
   當收到轉賬到您預設的星展銀行戶口後，您將會收到短訊及電郵通知。
9. 其他人可否看到我的轉數快紀錄?
   只有該宗交易的付款人及收款人才可看到交易紀錄。

1. 用香港身份證號碼登記「轉數快」服務有什麼用途？
   您可以使用您的香港身份證號碼收取由機構、企業及香港特區政府支付及轉賬給您的款項(例如薪金支付)。
   
   
2. 我可以在不同銀行以香港身份證號碼登記「轉數快」，以便在本地銀行戶口之間轉賬嗎？
   不可以，您不能使用香港身份證號碼進行個人用途的「轉數快」轉賬。
   有別於手提電話號碼及電郵地址的「轉數快」服務登記，您的香港身份證號碼只能綁定一間銀行的賬戶。如果您已經於另一間銀行以香港身份證號碼登記「轉數快」服務，您必須取消該銀行的登記，才能於本行繼續進行登記。
   
   
3. 我可以使用聯名賬戶以香港身份證號碼登記「轉數快」服務嗎？
   不可以。您只能使用單名賬戶以香港身份證號碼登記「轉數快」服務。
   
   
4. 我手上沒有保安編碼器/數碼保安編碼，我還可以用我的香港身份證號碼登記「轉數快」嗎？
   可以，您可以選擇以短訊一次專用密碼進行認證來完成登記。
   
   
5. 完成香港身份證號碼的「轉數快」服務登記後，我會收到任何通知嗎？
   成功登記後，您將收到短訊及電郵確認。
   
   

1. 我可登記哪種星展銀行賬戶至我的手提電話號碼或電郵地址?
   所有星展銀行儲蓄或往來戶口，包括個人戶口及聯名戶口（但不包括所有持有人簽署的聯名戶口）的賬戶持有人都可將銀行賬戶連結至其手提電話號碼或電郵地址以接收轉賬。
2. 我持有的為聯名賬戶，是否所有聯名賬戶持有人都可以登記其手提電話號碼或電郵地址至此賬戶？
   是。聯口戶口的所有賬戶持有人均可將其手提電話號碼或電郵地址連結至聯名戶口（但不包括所有持有人簽署的聯名戶口）。
3. 如我取消的銀行賬戶已被連結至我的手提電話號碼或電郵地址？
   當您取消銀行賬戶時，所有連結至該銀行賬戶的手提電話號碼或電郵地址，將會自動被終止綁定。我們會以短訊或電郵通知您終止綁定的結果。