500
立即經星展網上登記 收款更快
透過政府HK$10,000現金發放計劃
為社會帶來一點改變
立即經星展網上登記 收款更快
馬上登記現金發放計劃!
好消息！政府HK$10,000現金發放計劃現已接受登記。經網上登記，可更快收到款項!
由即日起至2021年12月31日，以下的星展銀行客戶均合資格登記現金發放：
* 不接受聯名戶口
您登記 我捐助！
感謝大家透過星展銀行登記領取政府HK$10,000現金發放。捐助期已圓滿結束，我們會盡快把善款捐給膳心連基金，用以購買「星展Care more」食品包，贈予有需要家庭。
如欲了解更多有關膳心連的宗旨或透過星展提供的電子途徑作出個人捐款，請瀏覽此網頁。
 | #StrongerTogether #Caremore |
「星展Care more」食品包由膳心連基金提供，有關對「星展Care more」食品包或其服務的質素或供應情況有任何查詢、申索或投訴，應直接向有關商戶提出，本行毋須負上任何責任。
善有善賞
受條款及細則約束
立即透過星展網上登記現金發放計劃！
網上登記，收款更快
已啟動星展iBanking網上理財或星展流動理財服務？
您現可透過星展iBanking網上理財、星展digibank或DBS iWealth®app登記，以享更便捷體驗！
仍未啟動星展iBanking網上理財或星展流動理財服務？
只需以您的提款卡號碼及私人密碼即可進行登記。
以您的電腦進行登記：
請即登記或啟動星展iBanking網上理財，詳情請瀏覽服務示範。
以您的手提電話進行登記：
立即下載星展digibank或DBS iWealth® app，然後登記或啟動星展流動理財，詳情請瀏覽以下服務示範
我們亦提供簡單網上登記，讓您收款更快。不過我們推薦您使用星展iBanking 網上理財或流動理財服務登記現金發放，以更快捷便利享受我們的銀行體驗。
立即透過星展網上登記現金發放計劃！
常見問題
常見問題
申請資格
誰符合資格領取政府HK$10,000現金發放？
於2021年3月31日前年滿18歲的香港永久性居民，均合資格領取政府的HK$10,000現金發放。
星展銀行哪些戶口可用作領取現金發放？
以香港永久性居民身份證開立的個人單名港元儲蓄，往來或多種貨幣儲蓄戶口。Cashline循環貸款，信用卡戶口及聯名戶口均不適用。
我可使用以護照開立的戶口來領取現金發放嗎？
不可以。政府要求需要以香港身份證號碼連結的銀行戶口，以核實您的身份。 請攜同您的護照及香港身份證親臨我們的分行以更新你的個人資料。
我可憑星展銀行（新加坡）的往來戶口或儲蓄戶口來領取現金發放嗎？
只接受星展銀行（香港）的個人單名港元儲蓄，往來或多種貨幣儲蓄戶口。
我可同時於不同的銀行登記領取現金發放嗎？
您只能在參與政府HK$10,000現金發放計劃的銀行中選擇一間為一個戶口登記。如果您向多於一間參與計劃的銀行遞交多個申請，政府只會受理第一個申請。
我可多次以星展銀行登記領取發放嗎？
不可以，您只能登記一次。 如您的登記出現問題，稍後將會收到我們通知。
遞交登記
我需要登記甚麼資料？
- 你需要以下資料：
- 手機號碼 （具短信服務功能）
- 戶口號碼
- 香港永久性居民身份證號碼
- 透過網上理財或流動銀行應用程式登記時，我們將使用銀行記錄中您的個人資料預先填寫電子表格，進行登記更為簡單。
透過星展銀行領取現金發放是否需要任何手續費？
不需要任何手續費或行政費。
我可透過我的星展銀行戶口登記領取其他人的現金發放嗎？
不可以。收款人戶口持有人的姓名必須與香港永久性居民身份證上的姓名一致，方可領取現金發放。
我可透過傳真或電郵遞交登記表格嗎？
不可以，不接受以傳真或電郵進行登記。
可往哪裏遞交實體表格？
您可由即日起至2020年10月中於每間分行的特定投遞箱遞交表格。10月中之後，請直接將登記表格交予我們的分行職員。您亦可選擇將表格郵寄至香港郵政總局郵政信箱182020號，封面寫上星展銀行（香港）以方便我們處理。
我應何時遞交實體表格至分行？
請留意政府關於分批登記期的最新公佈, 詳情可參閱www.cashpayout.gov.hk。
如果我選擇以星展銀行領取現金發放，我可向其他參與銀行遞交實體表格嗎？
如果您選擇以星展銀行領取發放，我們強烈建議您將表格遞交至我們任何一間分行。
當表格寄出後，還有需要再到銀行提交申請嗎？
不需要，你無需要重複遞交你的登記，只要收到你的申請我們就會第一時間進行處理。但提提您，以傳統郵遞登記，處理現金發放的時間會較網上登記長。
為何我未能在「登記人聲明及承諾」的方格內加上剔號？
如你正使用Google Chrome瀏覽器，請確保頁面的縮放比例為100%。
從哪裏得知自己的戶口號碼以填寫登記表格？
| 銀行賬單 | 戶口號碼可於賬單中的「交易記錄」內找到 |
| 提款卡 |  |
此外，您可啟動星展iBanking網上理財、星展digibank或DBS iWealth® app查詢您戶數號碼。但是，我們建議您透過我們網上登記，收款更快、程序更簡單。
如我於提交表格後，才發現資料有錯漏可以怎辦？
請致電政府現金發放計劃熱線182020查詢。
我可以取消我的登記嗎？
請致電政府現金發放計劃熱線182020查詢。
發放款項
我何時能夠收到現金發放？
透過網上登記會在登記約一星期後收到款項; 透過實體表格登記會在登記約兩星期後收到款項
當登記完畢後我會收到通知嗎？
會的。當我們收到你的登記，我們將透過短信、電子郵件或郵件通知您。
如果登記成功，會如何通知我款項已轉入我的戶口？
我們將在下列情況，透過短訊、電子郵件或郵件通知您：1.您的登記成功，而款項已存入您的登記帳戶；2.您的登記不被銀行或政府接納；或 3. 款項存入失敗。
我如何知道款項已經存入我的登記戶口？
現金發放將於您的星展iBanking網上理財、星展digibank、DBS iWealth® app 或月結單上顯示「HKSARG $ 10000」，或於戶口簿內的參考號碼一欄顯示「HKG」。
我以一個手機號碼登記計劃，但為何會從另一個手機號碼收到短訊？
如您透過我們的網上方式登記，政府要求確認短訊發放至您於本行登記之手機號碼，以作認證。
我收到由星展發出來自不同號碼的短訊，它們是有效的通知嗎？
在某些情況下，由於短訊內容太長而受系統所限，該短訊會被分成兩條短訊發出。在這情況下，兩個短訊有機會以不同號碼發送。請放心，它們仍是有效的短訊。
查詢
星展銀行政府HK$10,000現金發放的服務熱線電話號碼是？
- 熱線：2290 8012
- 服務時間: 星期一至星期五：上午9:00 – 晚上8:00； 星期六：上午9: 00 –下午3:00
我可從哪裡找到更多有關政府HK$10,000現金發放的資訊？
瀏覽計劃網站：www.cashpayout.gov.hk
計劃熱線：18 2020
計劃熱線：18 2020
多謝您的寶貴意見。
請告訴我們本頁資訊如何幫助您的需要很抱歉。
請給予我們意見以作改進及提升網站服務質素。