收購澳新銀行零售銀行及財富管理業務
收購澳新銀行零售銀行及財富管理業務

一般常見問題

收購過程將需時多久?作為澳新銀行客戶,我會因此而受到任何影響嗎?

在澳新銀行與星展銀行順利處理合併事宜的前提下,香港澳新銀行的零售銀行與財富管理業務轉移擬訂於2017年9月9日(星期六)起生效。您可繼續如常享用澳新銀行的理財服務。日後如有任何變動影響您現時的理財安排,澳新銀行將通知您有關事宜。

我現時是澳新銀行的客戶。為何我需要遷移至星展銀行?

透過本行的零售銀行及財富管理服務,您可獲享更多元化的產品配套,並於亞洲盡享更廣闊的服務網絡。當收購交易完成後,您將受惠於本行涵概廣闊的客戶及私人銀行理財方案及服務。閣下更可享龐大服務網絡的優勢,其業務覆蓋18個市場,共逾280分行,包括於香港約50間分行,遍及各區。

星展資本充裕,所取得的AA-和Aa1級信貸評級在亞太地區屬最高銀行業評級。星展帶領業界以數碼科技重塑銀行業未來,更獲《歐洲貨幣》選為「全球最佳數碼銀行」。星展於2009至2016年連續八年,榮獲《環球金融》雜誌評選為亞洲最安全的銀行;於2015及16年榮獲《彭博商業周刊》私人銀行業務 (卓越大奬);更於《財資》雜誌 「私人銀行、財富管理及投資獎項 2016 」中,榮獲「香港最佳財富管理銀行大獎」。

在過渡期間,我現時於澳新銀行享用的產品和服務(例如付款及貸款安排、投資產品及跨境帳戶)會受到影響嗎?

收購過程將不會對您與澳新銀行之間的服務聯繫造成任何即時的影響。現行的條款及細則、還款安排、利率、費用、收費及權益將繼續適用,直至另行通知為止。遷移日期前,您可繼續如常享用澳新銀行的理財服務。

本行將與澳新銀行緊密合作,以確保一切順利銜接。日後如有任何變動影響您現時的理財安排,澳新銀行將通知您有關事宜。

如果我現已同時持有星展銀行及澳新銀行的戶口,我會因此而受到任何影響嗎?

在短期內,您與本行及澳新銀行的服務聯繫將維持不變。日後如有任何變動影響您現時的理財安排,澳新銀行將通知您有關事宜。