「DBS Rewards」的條款及細則

  1. 「DBS Rewards」(「服務」)將運作直至星展銀行(香港)有限公司 ( 「本行」)另行通知。
  2. 服務只適用於獲本行邀請並已登記使用DBS digibank HK應用程式的客戶(「合資格客戶」)。
  3. 服務由AsiaTop Loyalty Limited(「商戶」)提供及管理。合資格客戶須以本行提供的服務賬戶登入資料登入DBS Rewards網站( 「網站」)以兌換優惠券( 「兌換服務」)。
  4. 網站內提供的所有兌換服務價格均以AT Points為單位。
  5. 網站的所有AT Points及兌換服務須受商戶的條款及細則與私隱政策所約束。商戶的條款及細則與私隱政策必須於進入網站後方可供瀏覽。
  6. 合資格客戶的服務賬戶內必須有足夠的AT Points結餘以使用兌換服務。換領所需的AT Points會即時從合資格客戶的服務賬戶內扣除。AT Points一經扣除均不設退回。
  7. 網站的所有優惠券及AT Points均有到期日。已到期的優惠券及AT Points不設退還或補發。
  8. 有查詢,合資格客戶可透過以下途徑聯絡商戶的客戶服務(「客戶服務」),惟客戶服務並不提供兌換服務。

    • 電郵:[email protected]
    • 電話:+852 2322 8350
    • 服務時間:(香港時間)星期一至五上午9時至下午5時30分,星期六、星期日及公眾假期休息

  9. 客戶服務、網站、服務、兌換服務及所有相關資訊均由商戶提供,如對商戶的產品及服務的質素或供應情況有任何查詢、申索或投訴,應直接向商戶提出,本行對此不承擔任何責任。
  10. 本行並非優惠券及禮品的供應商。如對已換領的禮品或服務有任何查詢或投訴,請直接與有關供應商聯絡,本行對此不承擔任何責任或法律責任。
  11. 若合資格客戶涉及任何濫用/違規,合資格客戶將不可使用服務。本行將不會存入獎賞,或可能會從合資格客戶的服務戶口扣除已存入的AT Points、獎賞或其他禮品的等值金額而無須事先通知及/或採取行動以追討任何未償付金額。
  12. 本行可以修改本條款及細則及/或更改或終止服務而無須另行通知。本行的決定為最終決定。
  13. 如中、英文版本不一致,概以英文版本為準。
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