手機/數碼設備保障

MobileShield手機保障不單止可保障您的手機因意外損毀或手機被搶劫或爆竊而導致的維修或重置。更會就您的DBS DigiBank E-wallet 保障、提款機搶劫或重要文件提供保障。

手機不幸意外損毀:

您的手機可透過安達手機維修網絡維修。而每次維修索償的自付額*為港幣450元。

假若您的手機損毀至不能維修，安達手機維修網絡會以相同或相近型號之全新或翻新的手機作替換。而每次維修索償的自付額*為港幣900元。

手機不幸被搶劫或爆竊:

安達手機維修網絡會以相同或相近型號之全新或翻新的手機作替換。而每次維修索償的自付額*為港幣900元。

*自付額指在您提出索償時，須支付的首筆損失金額，而我們將僅對超過該金額的部分負責。

不能。所有儲存於您手機內的資料，包括但不限於相片、軟件、已下載之檔案、手機應用程式或已下載之音樂歌曲等皆屬於不保範圍。

合資格投保人必須為:

• 香港居民及
• 年滿18歲或以上之人仕。

要合資格投保MobileShield手機保障嗎，您的手機必須符合以下條件:

• 全新並於廠商、電訊供應商或店舖內購買;
• 自購買日起計不多於90日;
• 手機之價值不可高於港幣15,000元。倘若手機之價值高於此上限，該投保將會視為無效。

您可透過每部手機之IMEI號碼，向安達保險為每部手機投保一份MobileShield手機保障。

如您於保障期內更換了手機，請自購買日起計14個工作天內通知安達保險更新保障手機之IMEI號碼。在12個月的保障期內，您可更新不多於兩次手機IMEI號碼。

若出現下列事件，您將獲得賠償：

• 若您手機遭爆竊或搶劫，且手機安裝了您的電子貨幣戶口 (如DBS Digibank /iWealth^®app)，我們將賠償您向DBS報告有關爆竊或搶劫前之24小時內發生之未經授權交易；或
• 若在您管有手機的情況下，您的電子貨幣戶口(如DBS Digibank /iWealth^®app)出現任何未經授權交易，我們將賠償該未經授權交易，而該交易須發生於向DBS初次報告有關未經授權交易的前2個月發生。
  如有任何查詢關於此保障，請致電DBS 安達保險熱線 (852) 3191 6618﹙星期一至星期五，上午9時至下午6時，公眾假期除外﹚。

如您選擇年繳，保障期為保單生效日起計12個月;

如您選擇月繳，最長保障期為24個月。

您可透過信用卡(VISA或MASTER信用卡)，以年繳或月繳方式繳交保費。

身處世界任何地方MobileShield手機保障同樣保障得到。

數碼設備保障可保障您的數碼設備因意外損毀或數碼設備被搶劫或爆竊而導致的維修或重置。

數碼設備保障最多保障3個數碼設備，當中只可包含1部平板電腦，及/ 或1部手機，及/或1部手提電腦

不幸意外損毀:

• 您的數碼設備可透過安達數碼設備維修網絡。而每次維修索償的自付額*為港幣450元。
• 假若您的數碼設備損毀至不能維修，安達數碼設備維修網絡會以相同或相近型號之全新或翻新的數碼設備作替換。而每次維修索償的自付額*為港幣900元。

不幸被搶劫或爆竊:

• 安達數碼設備維修網絡會以相同或相近型號之全新或翻新的數碼設備作替換。而每次維修索償的自付額*為港幣900元。

不能。所有儲存於您數碼設備內的資料，包括但不限於相片、軟件、已下載之檔案、應用程式或已下載之音樂歌曲等皆屬於不保範圍。

合資格投保人必須為:

• 持有香港身份證; 及
• 年滿18歲或以上之人仕

要合資格投保數碼設備保障嗎，您的數碼設備必須符合以下條件:

• 閣下其中1件數碼設備必須 :
  • 從製造商、手機網絡供應商或零售店購買的全新設備
  • 自購買日起計不多於90日
  • 設備之價值不可高於港幣15,000元。倘若設備之價值高於此上限，該投保將會視為無效
• 餘下的數碼設備必須 :
  • 廠商、電訊供應商或店舖內購買
  • 自購買日起計不多於365日
  • 設備之價值不可高於港幣15,000元。倘若設備之價值高於此上限，該投保將會視為無效

如您於保障期內更換了數碼設備，請自購買日起計14個工作天內通知安達保險更新保障數碼設備之IMEI或序列號。在12個月的保障期內，您可更新不多於兩次數碼設備IMEI或序列碼。

投保後，您會收到2個電郵 :

1. 附有保單文件的電郵
2. 數碼設備申報電郵

您必須於投保後30天內，透過數碼設備申報電郵內之連結，於申報專頁內為合資格數碼設備申報IMEI及/或序列號。只有在申報完成後保障才會正式生效

如未能於30日內完成伸報，您的投保將被視為失效，您的保單將被取消，若我們已收取保費，您的保費將會全數退還

您可透過信用卡(VISA或MASTER信用卡)，以年繳或月繳方式繳交保費

身處世界任何地方同樣獲得保障

您可以透過安達數碼設備維修網絡800-931-185 或電郵至[email protected]了解更多關於提出索償事宜

• 就搶劫或爆竊事故提出索償前，請先向香港或當地執法機構報案
• 請向安達數碼設備維修網絡熱線提交索償前，備妥閣下的報案編號、受保數碼設備之IMEI號碼或序列號及保單號碼