便捷理財

網上保安

星展銀行深明確保你的個人資料保密及安全對你是十分重要。因此,我們致力為你提供安全穩妥的網上服務,全面配合你享用銀行服務時的需要。


最新提示

我們採用銀行業內翹楚使用的網上保安技術,周全保護你的網上交易和資料。此外,我們採用一系列網上保安措施,例如路由器、防火牆和網上入侵偵測系統,以給你更佳保障。

我們不斷積極採取行動確保保安方案與時並進,以配合行業的發展步伐和服務升級需要。然而,希望作為服務的最終使用者的你,也須積極配合參與保障個人賬戶和交易資料。

請花少許時間,瀏覽以下重要資料:

 

保安小貼士

登入資料

  • 星展iBanking網上理財及星展mBanking流動理財的用戶名稱及密碼應難以猜測,切勿使用容易取得的個人資料,如你的電話號碼或生日日期作爲密碼。
  • 切勿把星展iBanking網上理財或星展mBanking流動理財密碼應用於其他金融或非金融網上服務,例如電郵、網上購物、電子認證或其他可供網上申請的服務。
  • 切勿將用戶名稱及密碼儲存在任何裝置內或與裝置放在一起。如需寫下密碼,應適當地加以掩飾。
  • 時刻將用戶名稱/密碼保密,切勿讓他人使用。
  • 定期更改星展iBanking網上理財或星展mBanking流動理財密碼。
  • 每次使用服務後緊記登出。

裝置

  • 切勿從未經認證的來源或第三方平台安裝任何可疑的軟件或應用程式。
  • 避免透過公用/公共電腦(例如設於咖啡店/圖書館的電腦)或裝置使用星展iBanking網上理財或星展mBanking流動理財服務。
  • 妥善看管你的裝置。
  • 將保安編碼器放置在安全的地方。
  • 每次上網後,清除瀏覽器快取記憶和上網紀錄。
  • 為手提電話設置別人難以猜測的密碼 / 鎖屏圖案,並開啓自動鎖上功能。
  • 使用最新版本的操作系統、應用程式及瀏覽器。切勿使用已破解的手提電話或平板電腦。
  • 只從Apple App Store或Google Play Store安裝應用程式。
  • 查閲擬下載的應用程式的存取權限,確保所需權限以有關應用程式來説是恰當的。
  • 安裝及定期更新防毒軟件及反惡意程式軟件。
  • 考慮在裝置下載攔截廣告應用程式,使瀏覽器可阻擋廣告及彈出視窗。

連接

  • 使用無線上網或有關設備時,確保設有充足的保安措施(如選擇加密網絡及避免使用公共Wi-Fi服務),使用公共Wi-Fi服務時更應加倍小心。定期移除不需要的無線上網設定。
  • 關閉非使用中的無線網絡功能(如Wi-Fi、藍牙、近距離無線通訊(NFC))及非接觸式付款功能(如付款應用程式),以減低電子扒手的風險。
  • 經常透過輸入本行網址https://www.dbs.com.hk或將其加至書籤以進入星展iBanking網上理財,或使用官方的星展mBanking流動理財應用程式。

通知

  • 定期檢視銀行戶口資料和交易紀錄。
  • 適時查閲本行的訊息(如短訊)。
  • 如對星展iBanking網上理財 / 星展mBanking流動理財的上次登入時間有任何懷疑、發現任何不尋常交易或可疑情況 (如可疑的彈出式畫面或不正常的登入步驟),請即致電2290 8888 (選擇語言後按6再按1)通知我們。
  • 如聯絡資料有變,請儘快透過星展iBanking網上理財或分行通知本行。
  • 切勿開啟或點閱來歷不明的短訊、多媒體訊息或電郵內的連結。
  • 切勿開啟自來促銷的電郵及其附件。
  • 切勿從電郵附有連結的版面輸入登入資料。本行和合作夥伴均不會寄出發出附有連結或二維碼的電郵,以供客戶進入星展iBanking網上理財及星展mBanking流動理財的登入版面。
  • 切勿於可疑的電話中透露敏感的個人資料。我們不會透過電話或電郵要求客戶提供敏感的個人資料(包括登入密碼及一次專用密碼)。
  • 切勿轉寄任何用以存取星展iBanking網上理財及星展mBanking流動理財服務的短訊至其他裝置。
想獲得更多網上保安提示,請瀏覽星展銀行新加坡網站的Security & You 部分(只提供英文版本)。

 


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