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DBS商務卡

助您更有效地管理公司財務,享受更靈活的流動資金,令業務更上一層樓。

尊享禮遇

  • 季度及年度開銷報告
  • 自由選擇月結方式
  • 自由決定員工簽賬限額
  • 商務卡誤用保障計劃


季度及年度開銷報告
    • 備有季度及年度開銷報告,列出提名持卡人及公司的開支,能使您對開支記錄一目了然。
    • 將提名持卡人及公司的開支分別以地區及消費分類(如旅遊、娛樂及日常消費等)*。
* 開銷報告只發予有消費記錄之客戶。

自由選擇月結方式
  • 綜合月結單 - 公司開銷月結單及持卡員工的個人月結單將一併寄予貴公司。
  • 獨立月結單 - 公司開銷月結單將寄予公司聯絡人,而個人月結單則寄予持卡員工。

自由決定員工簽賬限額
    • 您可按貴公司個別員工的需要,釐定每張商務卡的消費限額*,我們亦會因應貴公司的實際需要,訂立最合適的公司總信貸額。
* 員工可享的信用額上限須視乎貴公司可用的總信貸額而定。

商務卡誤用保障計劃
    • 倘發現DBS商務卡被員工誤用,公司可分別享有個別持卡員工高達HK$190,000或公司整體高達HK$12,000,000的保險賠償*。
* 如欲享用此保障計劃,貴公司必須於DBS商務卡被誤用時,有2位或以上員工持有DBS商務卡。

DBS商務卡只適用於在香港註冊並為星展銀行私人/企業銀行業務的現有客戶的有限公司,及/或其機構持有人為星展銀行零售銀行業務的現有客戶。

購物保障

當你遇到收到的貨物損壞或有缺陷,或貨物或服務與描述不符,或你沒有收到訂購的貨物或服務等情況,應立即聯絡出售貨物或服務的商戶並直接與其解決任何有關該等貨物或服務的投訴。如果你無法與商戶解決問題,或商戶已結業以致你無法與其取得聯絡,你可以聯絡我們,讓我們協助你透過卡機構提供的退款機制提出爭議。

退款機制是相關卡機構提供的一種消費者保障,讓持卡人就問題交易作出投訴。當持卡人提出爭議後,發卡銀行會通過商戶的銀行(「收單銀行」)要求商戶提交證明,並對投訴進行調查。若退款要求成立,收單銀行會通過發卡銀行向持卡人退還爭議的交易金額。在某些情況下,有關的卡機構可能會向持卡人收取手續費。

退款的例子:

  • 持卡人因商戶結業而沒有收到已付款的貨物或服務
  • 持卡人已退回所購買的貨物,但沒有在協定時限內收到商戶退款
  • 持卡人已取消所訂購的服務,但商戶繼續定期收費

持卡人應特別注意退款時間限制,並於限期屆滿前向發卡銀行提出退款要求及遞交相關證明文件。詳情請參閱協助及支援 > 爭議交易

重要提示:
退款機制不適用於透過本行的信用卡免息分期貸款計劃購物的信用卡交易。

欺詐交易保障如發現月結單內有任何可疑或未經授權的交易,請立即致電星展銀行信用卡24小時客戶服務熱線(852)2290 8888 與我們聯絡。我們收到你的要求後會視乎情況批准暫緩相關交易的付款,直至調查結束為止。但請注意,若調查後發現該交易為有效的交易,我們可由你本應繳付相關交易金額的日期起收取適用的財務費用。

重要提示:
  1. 你應在月結單發出日期起計60天內向我們報告月結單內的可疑或未經授權交易,否則你將被視為接受該等交易,其後提出的爭議可能不會受理。
  2. 根據卡機構的規定,持卡人無權就某些交易提出爭議。
  3. 信用卡必須根據DBS個人信用卡使用條款及細則、DBS$ / COMPASS 信用卡獎賞計劃條款及細則及DBS$ / COMPASS Dollar換領禮品條款及細則使用。
常見問題
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星展銀行(香港)有限公司根據適用的香港法律保護個人資料。

我們根據本行資料政策而使用所收集的資料,該政策解釋資料收集的目的、 可轉讓予之人士、查閱及更改資料的權利及與資料保安主任聯絡的方法。

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