3-D SECURE™ 服務條款及細則

本條款及細則(下稱「條款及細則」)列明你使用3-D SECURE™ 服務(下稱「本服務」)的相關責任和義務。透過使用本服務,你承認已細閱及明白本條款及細則並同意受其約束。

1.

定義

 

本條款及細則所用之字眼及詞句與規限你使用信用卡的條款及細則所定義之字眼及詞句具有相同意思,此外:

我們」或「我們的」指星展銀行(香港)有限公司及其繼任人及承讓人;

」或「你的」指本服務之使用者;

3-D SECURE 」指三維保安,是一種改進互聊網付款保安之協定。建基於此協定而經我們提供予你的服務 包括 「 Visa 驗證」、 MasterCard SecureCode、美國運通SafeKey 及任何其他不時提供之該等服務;

商戶」指擁有 、管理或營運銷售商品及 / 或服務的商業機構 ( 不論實際商戶或網頁 ) 的任何人仕或實體;

「一次專用密碼」指我們為使你可於互聯網上使用信用卡及本服務付款而向你不時發出之密碼或任何其他認證方法;

「短訊」指讓你透過流動電話網絡接收到文字訊息的短訊服務。

2.

接受本條款及細則

2.1

透過使用本服務,你將被視為已接納和同意遵守本條款及細則,而本條款及細則的運作將附加於其他適用之條款及細則之上。其他適用之條款及細則包括我們的適用資料政策,信用卡使用條款及細則,使用我們的網頁的條款及細則(包括星展銀行網站使用條件)及我們為網上及 / 或其他交易或使用本服務而不時提供的任何保安措施。

2.2

就使用本服務,如本條款及細則與任何其他適用條款及細則有任何抵觸,應以本條款及細則為準。

3.

你的資料

3.1

當我們提出要求時,你必須提供就我們提供本服務予你所需之資料(包括但不限於你的流動電話號碼)。你必須確保提供予我們的所有資料均為有效、完整及準確,並同意於需要時更新該等資料,令其保持有效、完整及準確。若你未能提供或更新任何所需資料,將使我們不能向你提供本服務而導致你不能使用信用卡進行需由本服務認證的網上交易及 / 或其他交易。

3.2

你同意由你所提供的所有資料、或我們取自任何其他來源的資料、或因你與我們或任何其他星展集團成員之間的關係而取得的一切資料(「你的資料」),均受制於我們就你的資料不時發送予客戶的適用資料政策、通知及其他通訊。

3.3

你的資料將會用以提供本服務,包括解決交易糾紛及作記錄及報告用途。你特此同意我們可:

 

(a)

向其他組織、機構或人仕核實、提供及收集關於你的資料;

 

(b)

將你的資料轉移至中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)以外的其他地方,包括至新加坡;

 

(c)

將任何我們所得的資料與你的資料作核對,核對結果可導致我們需作出某些行動,包括可能不利於你利益的行動(例如拒絕你的網上交易)。

4.

認證

4.1

透過使用本服務,你授權我們經本服務認證你的身份及你的信用卡及授權我們使用你的信用卡就有關交易付款並誌賬於你的信用卡戶口。

4.2

每次當你使用本服務進行網上交易或其他交易時,你須輸入我們 透過短訊發送予你的一次專用密碼 ,商戶方會接納以你的信用卡就有關交易付款。若你不能提供 一次專用 密碼,或未能通過本服務的認證,商戶可能不接納你以信用卡支付有關交易之款項。我們(不論在任何情況下)概不負責任何因商戶拒絕接納你以信用卡支付款項而引起的或與之有關的損失或損害。

4.3

你承認當你身處外地或使用外地流動電話服務網絡時,你的流動電話服務供應商可能未能支援你以短訊形式接收一次專用密碼。同時,服務供應商亦可能會就接收一次專用密碼收取費用。我們不會承擔任何由服務供應商或其他有關機構所收取之該等費用。

4.4

以短訊形式發送的一次專用密碼可能會因你的流動電話服務供應商的流動電話服務網絡繁忙而有所延誤。 我們 不會承擔因流動電話服務網絡故障構成之任何服務中斷或延誤所引致的損失 損害。

5.

資料之準確性

 

倘若我們的內部記錄與你所持有的信用卡及相關信用卡戶口或你使用本服務之資料不符,除非另有證據,否則以我們的內部記錄為準。

6.

不作保證及我們責任限度

6.1

本服務不附任何種類 ( 不論明示或暗示 ) 的保證,包括但不限於就可售性、個別用途的適用性、所有權或不侵權的任何隱含保證。

6.2

不論在任何情況下,我們就因下列情況而引起的或與之有關的任何損失或損害概不負責:

 

(a)

你使用或獲得(或不能使用或不能獲得)本服務;或

 

(b)

傳送與本服務有關的數據之任何失敗、錯誤、遺漏、干擾、缺失或延誤,除非此等情況純粹由我們、我們職員或代理人的疏忽或故意失責所引起。

6.3

在任何情況下,不論我們是否已預知有關情況發生之可能性,我們概不就任何特別的、附帶的、間接的、相應的或懲罰性的損失或損害向你負責,包括利潤損失、業務中斷引致之損失或你電腦系統程式或數據的遺失。

6.4

我們概不就本服務的任何修訂、不能應用、失靈、暫停或中止 ( 不論是否我們所能控制 ) 而對你及 / 或任何第三者負責。

6.5

你承認一切與你透過本服務所購買之商品及 / 或服務的質素、供應、銷售和保證相關的責任和義務及 / 或任何商戶透過本服務所提供的優惠、折扣或計劃,應由商戶獨自負責。你須與有關商戶解決任何因貨品及 / 或服務及 / 或商戶的優惠、折扣或計劃所引起或與之有關的糾紛及 / 或投訴。對於因該等貨品及 / 或服務及 / 或商戶的優惠、折扣或計劃,包括該商戶的任何作為或不作為所引起的或與之有關的責任或 義務,我們概不負責。儘管任何該等商品及 / 或服務無交付、無履行或有缺陷,你都必須就有關交易償還信用卡戶口結單上所列出的全數款項。

7.

你的責任及義務

7.1

你必須為透過信用卡使用本服務(包括任何其他人仕以你的一次專用密碼使用本服務)進行之所有交易負責,有關之交易款項將誌賬入你的信用卡戶口內並顯示於信用卡戶口結單上。你須應我們要求賠償因你使用本服務(包括任何其他人仕以你的一次專用密碼使用本服務)而令我們遭受或招致的所有行動、申索、損失、損害、費用、開支及任何性質的任何其他責任。倘若你疏忽地、不誠實地及欺詐性地行事,你亦必須負責所有因使用本服務而引起的或與之有關的所有申索、損失及後果。

7.2

在你任何時候皆遵守本條款及細則第 7.3 條、沒有違反本條款及細則的任何其他條文及沒有疏忽地、不誠實地或欺詐性地行事的前提下,你毋須因為下列情況所造成的未經授權交易而負責:

 

(a)

本服務的保安系統沒有預防的電腦罪行;

 

(b)

在我們控制之下或我們造成的人為錯誤或系統錯誤(不包括我們已採取步驟提醒你之該等錯誤);

 

(c)

我們或我們職員或代理人的欺詐或疏忽。

7.3

你同意就使用本服務及一次專用密碼的保安承擔完全責任,並同意於使用本服務時審慎地和真誠地行事,包括採取下列措施,以保障本服務及一次專用密碼的安全:

 

(a)

你不可向任何其他人仕透露或以其他形式容許或促使任何其他人仕可取得任何一次專用密碼; 及

 

(b)

倘若一次專用密碼或用於接收一次專用密碼的裝置實際上有或懷疑有被誤用,你必須於合理可行的情況下盡快致電客戶服務熱線 22908888 通知我們。你必須於 24 小時內向我們提交任何該等通知的書面確認及有關誤用之詳細資料。

 

你亦須依從我們不時發出關於本服務的保安建議(你可在我們網頁上查閱有關文本)及任何其他通知。倘若你未有履行你於本條款及細則下的責任或我們的保安建議及 / 或任何相關通知,你須為由於使用本服務(包括任何其他人仕以你的一次專用密碼使用本服務)所引起的或與之有關的所有索償、損失、責任及後果負責。

8.

暫停及終止

 

我們保留權利可隨時、因任何理由在我們認為需要或適宜之情況下暫停或終止本服務或暫時或永久地終止你使用本服務,而毋需事先作出通知。此等情況包括但不限於當我們懷疑出現違反保安、或當我們有合理理由 懷疑你向我們提供之資料不真確、失實、已過時或不完整 。任何你於本服務終止或暫停前所作出的網上或其他交易將仍有效,而你就該等交易仍需受本條款及細則項下的責任及義務約束。

9.

修訂條款及細則

 

我們保留權利可不時修訂本條款及細則。就對你的責任及義務有影響的修訂,我們將給予你至少三十天的通知,惟若有關修訂在我們控制範圍以外則除外。任何修訂通知可以我們認為適當的方式發出,包括在我們網頁或分行作出之通知。該等修訂將於我們指明的生效日期開始生效,並對你具約束力。你若於生效日期後繼續使用本服務,即表示你接納該等修訂。你若不接受任何擬訂修訂,你須於有關生效日期或之前終止使用本服務。本條款及細則的最新版本可於我們網頁上查閱。

10.

補救方法及豁免

 

我們不執行或延遲執行本條款及細則的權利及 / 或補救方法,並不代表我們放棄任何我們的權利。除非我們以書面特定豁免,方可視為我們放棄該權利。

11.

轉讓

 

我們可把本條款及細則項下或相關的全部或任何權利轉讓予任何第三者(包括我們與任何實體合併或重組)。我們亦可將本條款及細則項下的全部或部份責任及義務轉讓或轉授予任何第三者。此等轉讓、轉移或轉授之權利可在未經通知你或未得你同意的情況下行使,惟必須遵守所有適用之法律及管轄機構的規定。

12.

部份無效

 

倘若於任何時候,在任何司法管轄權之任何法例下,本條款及細則之任何條文是或變成非法、無效或不能執行,本條款及細則之餘下條文之合法性、有效性或可執行性將不會受影響或損害。

13.

法律與語文

13.1

本條款及細則受香港法律管轄,並按照香港法律詮釋, 有關各方受香港法院之非專屬司法管轄權管轄 。

13.2

本條款及細則的英文版本與中文版本若有任何歧異之處,概以英文版本為準。